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En un mundo empresarial en rápida evolución, las tareas repetitivas, como la administración del correo electrónico, el resumen de documentos y el enrutamiento de tickets, desperdician un tiempo valioso. Las herramientas de automatización del flujo de trabajo de la IA resuelven este problema al gestionar estas tareas, lo que permite a los equipos centrarse en un trabajo impactante. Las herramientas modernas de inteligencia artificial van más allá de los sistemas tradicionales basados en reglas y ofrecen capacidades sensibles al contexto que se integran perfectamente con plataformas como Salesforce, Slack y el software de gestión de proyectos. ¿Los resultados? Los equipos ahorran tiempo, reducen costos y aumentan la productividad de manera significativa.
Este es un desglose rápido de las principales herramientas de automatización del flujo de trabajo de IA:
Estas herramientas se adaptan a empresas de todos los tamaños y ofrecen soluciones tanto para usuarios sin conocimientos técnicos como para desarrolladores avanzados. Si busca ahorrar tiempo, reducir costos u optimizar los flujos de trabajo, hay una herramienta que se adapta a sus necesidades. A continuación se muestra una comparación rápida de sus funciones y precios.
Elija la herramienta que se adapte a sus objetivos, experiencia técnica y presupuesto. Comience de a poco con una tarea de alto impacto y escale la automatización a medida que obtenga resultados.
Comparación de herramientas de automatización del flujo de trabajo de IA: características, precios y mejores casos de uso
Prompts.ai permite a los equipos crear automatizaciones del flujo de trabajo de IA en solo unos minutos utilizando indicaciones en lenguaje natural, sin necesidad de interfaces complejas o habilidades de codificación. Al simplificar el proceso, la plataforma permite a los usuarios sin conocimientos técnicos diseñar flujos de trabajo simplemente describiendo sus necesidades en inglés sencillo. Esto es lo que hace que destaque:
Prompts.ai conecta perfectamente a los equipos empresariales y de ingeniería con su funcionalidad de doble capa. Los directores de marketing o el personal de operaciones pueden redactar rápidamente las automatizaciones mediante instrucciones conversacionales, mientras que los desarrolladores pueden refinar y mejorar estos flujos de trabajo utilizando SDK de TypeScript o Python y nodos. Este enfoque permite a las empresas emergentes implementar flujos de trabajo sencillos de forma inmediata y luego escalarlos para convertirlos en sistemas de nivel empresarial, todo ello sin necesidad de cambiar de plataforma.
La plataforma se consolida más de 35 modelos lingüísticos de primer nivel - incluidos GPT-5, Claude, LLama, Gemini y Grok-4, en una sola interfaz. En lugar de gestionar múltiples suscripciones e inicios de sesión para varias herramientas de IA, los equipos pueden acceder a todo a través de un panel central. Esta configuración unificada se integra sin problemas con las herramientas existentes, como las plataformas de CRM, las aplicaciones de comunicación y el software de gestión de proyectos, lo que elimina la molestia de la proliferación de herramientas.
Prompts.ai funciona en un sistema de crédito TOKN de pago por uso, garantizando que las empresas solo paguen por lo que utilizan. Su sistema integrado de seguimiento de FinOps proporciona información en tiempo real sobre el gasto en inteligencia artificial, lo que ayuda a los equipos financieros a supervisar el uso de los tokens en todos los modelos y flujos de trabajo. Muchas organizaciones informan reducir los gastos de software de IA hasta en un 98% optimizando la selección de modelos y eliminando las suscripciones redundantes.
Para los usuarios empresariales, Prompts.ai ofrece herramientas de gobierno sólidas, que incluyen registros de auditoría, seguimiento de cambios y control de versiones. El acceso basado en roles garantiza que los miembros del equipo solo interactúen con los modelos y datos aprobados, mientras que las funciones de cumplimiento ayudan a las organizaciones a cumplir con los estándares reglamentarios sin comprometer la innovación ni la velocidad.
Zapier conecta más de 10 000 sistemas a través de su plataforma de automatización sin código, que sirve como una poderosa herramienta para agilizar los flujos de trabajo. Más de 3,4 millones de empresas de todo el mundo confían en él para vincular aplicaciones empresariales de uso generalizado, como Salesforce, HubSpot, Slack y Google Workspace. Su esencia son los «Zaps»: flujos de trabajo automatizados que utilizan activadores y acciones para transferir datos sin esfuerzo entre aplicaciones.
La característica más destacada de Zapier es su capacidad de integrarse con casi cualquier herramienta empresarial, ya sea a través de su amplia biblioteca de conexiones prediseñadas o webhooks personalizados. Incluso para sistemas propietarios o especializados, Zapier admite integraciones de API personalizadas, lo que garantiza la compatibilidad. La herramienta Formatter integrada simplifica el manejo de datos al convertir automáticamente las fechas, la moneda y el texto a los formatos requeridos para los diferentes sistemas, lo que elimina la necesidad de realizar ajustes manuales. Muchas empresas han aumentado significativamente la eficiencia al utilizar el ecosistema de integración de Zapier para automatizar los intrincados flujos de trabajo en varios sistemas.
Más allá de sus integraciones, Zapier ofrece amplias opciones de personalización para satisfacer una amplia gama de necesidades empresariales. Los usuarios pueden crear flujos de trabajo personalizados utilizando rutas lógicas, filtros y herramientas de programación, todo ello sin necesidad de programar. Para los equipos con experiencia técnica, la función «Code by Zapier» permite incluir pasos personalizados de JavaScript o Python en los flujos de trabajo. Otras herramientas, como Zapier Canvas, permiten a los usuarios trazar visualmente procesos complejos antes de crearlos, mientras que las tablas de Zapier centralizan los datos para activar los flujos de trabajo. Es importante destacar que estas herramientas están incluidas en todos los planes y no se tienen en cuenta para los límites de tareas mensuales.
Arden Insurance Services ofrece un ejemplo convincente del potencial de Zapier. Al implementar los flujos de trabajo de Zapier, automatizaron más de 34 000 horas de trabajo y ahorraron aproximadamente 500 000 USD al año en gastos generales. Su sistema ahora facilita la recaudación de 150 millones de dólares en pagos cada año. Con un tiempo de actividad del 99,99%, Zapier es compatible con todo, desde simples automatizaciones en dos pasos hasta flujos de trabajo de nivel empresarial para operaciones de misión crítica.
El modelo de precios de Zapier se basa en tareas, lo que significa que las empresas solo pagan por las acciones completadas dentro de sus flujos de trabajo. Funciones como Filters, Paths y Formatter se ejecutan sin consumir tareas adicionales, lo que hace que incluso los flujos de trabajo complejos sean rentables. La plataforma se vuelve cada vez más económica a gran escala, con planes que comienzan en 0 dólares para 100 tareas al mes y se extienden a acuerdos empresariales personalizados con límites de tareas anuales.
Un gran ejemplo de ahorro de costos proviene de Popl, una empresa de tarjetas de presentación digitales. En agosto de 2025, sustituyeron una integración especializada por más de 100 flujos de trabajo de Zapier, lo que les permitió ahorrar 20 000$ al año y gestionar cientos de clientes potenciales diarios. Este cambio eliminó la necesidad de utilizar costosas herramientas de terceros sin sacrificar la funcionalidad. Para evitar interrupciones, la flexible protección contra los excedentes de Zapier cambia automáticamente a la facturación de pago por tarea a razón de 1,25 veces la tarifa base cuando se superan los límites de las tareas, lo que garantiza que los flujos de trabajo sigan funcionando sin problemas.
UiPath se destaca como líder en la automatización del flujo de trabajo al unir sin problemas los sistemas heredados con las tecnologías modernas. Su plataforma combina la automatización robótica de procesos (RPA) con la toma de decisiones basada en la inteligencia artificial para permitir una automatización más inteligente y eficiente. Gracias a su Servicio de integración, UiPath se conecta con prácticamente cualquier sistema, ya sea una aplicación moderna basada en API o un sistema antiguo que no admite API. Esta capacidad permite a las empresas automatizar los procesos en todo su ecosistema tecnológico sin necesidad de revisar las herramientas existentes, lo que proporciona una solución escalable y eficiente.
De UiPath Servicio de integración une la automatización de la interfaz de usuario con la conectividad de la API en una sola plataforma, lo que garantiza flujos de trabajo estables y eficientes. Es compatible con sistemas empresariales como SAP HR y Microsoft 365, sin dejar de estar abierto a integraciones personalizadas. ¿Utilizando UiPath Maestro, las organizaciones pueden gestionar una fuerza laboral híbrida, coordinando a los agentes de IA, los robots y los trabajadores humanos en procesos prolongados e intrincados. UiPath también se integra con modelos de IA avanzados, como el Claude 3.5 Sonnet y OpenAI de Anthropic, y ofrece funciones como Piloto automático, que permite a los usuarios activar automatizaciones directamente en Microsoft Teams mediante comandos en lenguaje natural.
Los ejemplos del mundo real demuestran el potencial transformador de la plataforma:
Estos ejemplos destacan cómo UiPath puede optimizar las operaciones complejas y ofrecer resultados mensurables.
UiPath ofrece herramientas diseñadas para usuarios de todos los niveles de habilidad:
El Piloto automático para desarrolladores La función simplifica la creación de flujos de trabajo al traducir las descripciones del lenguaje natural en flujos de trabajo funcionales. Para las empresas que se enfrentan a tareas complejas, la Creador de agentes permite el desarrollo de agentes de IA personalizados, como los diseñados para resolver disputas de facturación.
«Aprovechar la automatización de las agencias en nuestra integración de UiPath está proporcionando un ROI masivo. Explorar aplicaciones en ventas y servicio al cliente está resultando especialmente prometedor. Estos agentes automatizados se encargan del trabajo pesado, lo que permite a nuestro equipo de ventas centrarse en aumentar los ingresos». - Akash Rana, director sénior de automatización digital de TI de Regal Rexnor
Además, UiPath incluye Agente curativo que ajusta automáticamente los flujos de trabajo cuando se producen cambios en la interfaz, lo que reduce las necesidades de mantenimiento. Por ejemplo, VITAL logró servir 450% más agencias a la vez que ahorras 15 000 horas de trabajo al implementar flujos de trabajo escalables de UiPath.
UiPath prioriza la seguridad y el cumplimiento de sus Capa de confianza de IA, un marco diseñado para garantizar el uso responsable de la IA a gran escala. Características como Enmascaramiento PII durante el vuelo identifique y redacte automáticamente la información confidencial antes de compartirla con los modelos de IA, protegiendo los datos personales. Barandas para agentes garantizar aún más que los agentes de IA funcionen de forma segura y dentro de los parámetros definidos.
Para una gobernanza centralizada, UiPath ofrece Operaciones de automatización, que permite a los equipos de TI aplicar políticas coherentes en toda la organización. El Auditoría unificada el sistema rastrea todas las actividades, incluidas las automatizaciones, las acciones de los agentes de IA y las interacciones humanas, lo que simplifica los informes de cumplimiento. Con la certificación ISO/IEC 42001 y la autorización del FedRAMP, UiPath cumple con rigurosos estándares normativos y de seguridad. Por ejemplo, Gold Coast Health ahorró 40 000 horas al año automatizando más de 20 flujos de trabajo con el marco de automatización segura de UiPath.
Microsoft Power Automate ofrece una automatización de nivel empresarial perfectamente integrada con Microsoft 365. Combina Automatización digital de procesos (DPA) y Automatización robótica de procesos (RPA) para agilizar los procesos del sistema heredado mediante interacciones basadas en la interfaz de usuario. Con más de 1400 conectores prediseñados para plataformas como SAP, Salesforce y Dynamics 365, las empresas pueden conectar sus sistemas sin esfuerzo. Los usuarios han informado que han logrado un 248% DE ROI más de tres años ahorrando 200 horas al año en tareas de RPA de alto impacto.
Power Automate ofrece una sólida biblioteca de conectores que permite una integración fluida entre los sistemas modernos y antiguos. La plataforma también incluye un puerta de enlace de datos local, que vincula de forma segura los flujos de trabajo en la nube con las fuentes de datos in situ. Para los sistemas especializados, los conectores API personalizados proporcionan mayor flexibilidad. Empresas como Uber han aprovechado Power Automate para lograr resultados significativos, ahorrando 3.400 horas y 30 millones de dólares al año, según Chad Aronson, director global de Automatización Inteligente. Del mismo modo, Asegurar ha obtenido resultados transformadores. John Haisch, vicepresidente de IA y automatización, comentó que, al implementar Copilot en Power Automate, la empresa redujo los esfuerzos de validación de datos de más de 100 personas a solo unas pocas, lo que logró Ahorro de tiempo del 60% y reducción de costes del 50%.
«Antes se necesitaban más de 100 personas para validar y estandarizar los datos enviados y enviados por los transportistas. Con la IA generativa y Power Automate, solo unas pocas personas pueden gestionar este mismo proceso». - John Haisch, vicepresidente de IA y automatización de Nsure
Estas capacidades de integración sientan las bases para flujos de trabajo personalizables y automatización escalable.
Power Automate Copiloto Esta función permite a los usuarios sin experiencia técnica crear y ajustar flujos de trabajo utilizando lenguaje natural. El Creador de IA ofrece herramientas para el procesamiento de documentos y el modelado predictivo, mientras minería de procesos identifica las ineficiencias y destaca las oportunidades de automatización. Por ejemplo, Komatsu Australia ahorrado 300 horas de entrada manual para un solo proveedor durante una prueba de tres semanas de procesamiento automatizado de facturas. La infraestructura alojada de la plataforma se adapta a las demandas de la carga de trabajo, lo que garantiza un funcionamiento fluido incluso durante las horas punta. Esta flexibilidad ha llevado a una Reducción del 20% en el tiempo de desarrollo dedicado a la gestión de flujos de trabajo automatizados.
Con precios fijados en 15$ por usuario al mes (Premium) y 150$ por bot/mes (Proceso), Power Automate ofrece una solución de automatización asequible, respaldada por un Prueba gratuita de 30 días. Empresas como Aon han obtenido beneficios tangibles, eliminando 20 000 procesos redundantes y lograr Ahorro de costes del 8% integrando Power Automate con Power BI y Power Apps. Los procesos automatizados también reducen significativamente las tasas de error, tanto como 90% en comparación con los flujos de trabajo manuales, lo que se traduce en importantes ahorros operativos.
Power Automate garantiza una gobernanza sólida con funciones como Entornos gestionados, que permiten a los administradores supervisar completamente los procesos de automatización. Políticas de prevención de pérdida de datos (DLP) permiten controlar qué conectores pueden compartir datos, protegiendo la información confidencial. El Centro de administración de Power Platform sirve como un centro centralizado para administrar los recursos y monitorear las actividades de automatización con Monitorización en vivo de 360 grados. Además, Power Automate hereda los permisos, las etiquetas de confidencialidad y las políticas de retención de Microsoft 365, lo que garantiza un acceso seguro a los datos. Integración con Microsoft Entra ID mejora aún más la seguridad al administrar las identidades y el acceso a todos los flujos de trabajo. Los controles de acceso granulares y los registros de auditoría detallados proporcionan a los administradores las herramientas necesarias para regular quién puede ver, modificar o implementar los procesos automatizados. Este sólido marco de gobierno complementa las fortalezas de la plataforma en materia de automatización y escalabilidad.
Make destaca entre las plataformas de flujo de trabajo de IA con su interfaz visual fácil de usar diseñada para una automatización perfecta. Ofrece un lienzo de arrastrar y soltar que simplifica la creación de flujos de trabajo intrincados de varios pasos, sin necesidad de codificación. Con conexiones a más de 3000 aplicaciones prediseñadas Al igual que Salesforce, HubSpot, Slack, Microsoft Teams y herramientas de OpenAI como ChatGPT y DALL-E, Make garantiza la versatilidad. Además, es Disponibilidad del 99,9% y los tiempos de respuesta de integración inferiores a 200 ms la convierten en una opción fiable para las empresas. Sirviendo a más de 350.000 clientes activos a nivel mundial, Make se ha establecido como una herramienta confiable en todos los sectores.
Make se destaca en la integración con los sistemas existentes y ofrece conectividad universal. Su amplia biblioteca de aplicaciones se complementa con módulos HTTP y Webhook integrados, que permiten la conexión a cualquier API pública, incluidos los sistemas propietarios. El Servidor Model Context Protocol (MCP) permite a los usuarios acceder a los escenarios de automatización directamente desde varias interfaces de IA sin necesidad de administrar servidores por separado. Para la manipulación de datos, Make incluye módulos nativos para el análisis de JSON/XML, transformadores de datos, iteradores y agregadores. Por ejemplo, en septiembre de 2025, Franklin Covey automatizó los procesos internos con Make, lo que permitió ahorrar cientos de miles de dólares y liberar importantes horas de trabajo para el personal. Del mismo modo, Go Job adoptó Make en diciembre de 2024, logrando un Aumento del 50% en los ingresos netos anuales mediante integraciones impulsadas por la IA.
El lienzo visual de Make admite funciones avanzadas como ramificaciones, bucles y filtros, mientras que Make Grid ofrece mapas visuales en tiempo real de los flujos de trabajo. El Asistente de IA de Maia simplifica aún más la configuración y la solución de problemas al permitir a los usuarios crear integraciones con entradas en lenguaje natural. En 2025, una agencia de marketing utilizó Make para automatizar los embudos de generación de leads, lo que dio lugar a Aumento del 340% en la productividad del equipo y un Reducción del 89% en los errores manuales. La plataforma también incluye un Almacén de datos interno para mantener el estado entre las ejecuciones de escenarios, eliminando la necesidad de bases de datos externas. El manejo inteligente de errores y los reintentos automáticos mejoran la confiabilidad y garantizan que los flujos de trabajo funcionen sin problemas.
«Make impulsa importantes aumentos de eficiencia en nuestro negocio de formas que nunca imaginamos. Es tener un empleado adicional (o 10) por una fracción del costo». - Cayden Phipps, director de operaciones de Shop Accelerator Martech
Make ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a diferentes necesidades. Comienza con un Plan gratuito ofreciendo 1000 operaciones al mes, un Plan básico a 9 €/mes para 10 000 operaciones (facturadas anualmente), y Planes Pro que van desde De 16 a 29$ al mes, con personalización Empresarial opciones disponibles. Esta asequibilidad, junto con sus sólidas funciones, recibe elogios constantes. Philipp Weidenbach, jefe de operaciones de Teleclínica, compartió:
«Make realmente nos ayudó a ampliar nuestras operaciones, eliminar la fricción de nuestros procesos, reducir los costos y aliviar a nuestro equipo de soporte».
Make prioriza la seguridad y el cumplimiento, respetando SOC 2 tipo II y Estándares GDPR. Garantiza el cifrado de extremo a extremo para todas las transferencias de datos e incluye funciones como Inicio de sesión único (SSO), control de acceso basado en funciones y límites de uso específicos para cada equipo. El panel de análisis proporciona una visibilidad total de los escenarios de automatización, mientras que los permisos granulares permiten un control preciso sobre quién puede ver, modificar o implementar los flujos de trabajo. Esta estructura de gobierno ofrece una seguridad sólida sin comprometer la accesibilidad de la plataforma para los usuarios técnicos y no técnicos.
Automation Anywhere proporciona automatización de nivel empresarial a través de su plataforma Agentic Process Automation (APA), que gestiona más de 400 millones de automatizaciones al año y completa 1,8 millones de tareas de agentes de IA. Al combinar la automatización basada en reglas con la información basada en la inteligencia artificial, la plataforma permite a las empresas automatizar hasta el 80% de sus tareas empresariales. Su motor de razonamiento de procesos (PRE), especializado en 400 millones de flujos de trabajo empresariales, puede comprender el contexto y las dependencias de los procesos complejos. Por ejemplo, AccentCare utilizó la plataforma para procesar 337 000 registros, lo que permitió ahorrar 100 000$ en el primer año y reducir la necesidad de contratar 5,6 puestos equivalentes a tiempo completo al año.
Automation Anywhere destaca por su conexión con los sistemas empresariales existentes. La plataforma incluye conectores nativos para herramientas importantes como SAP, Salesforce, ServiceNow y Workday. También es compatible con las API REST y SOAP y puede crear rápidamente conectores personalizados para sistemas propietarios. Su Mozart Orchestrator garantiza una coordinación perfecta entre los agentes de IA, los sistemas heredados, los datos y los equipos humanos. Para mejorar la conectividad, se integra con los principales proveedores de iPaaS, como MuleSoft, SnapLogic y Workato. Además, su función de automatización de documentos logra una precisión casi perfecta (hasta un 99,9%) en el procesamiento de datos no estructurados. Como señaló Gagnish R., analista de ETL:
«La automatización de documentos es la mejor de su clase. Eso no lo encontrarás ni siquiera en UiPath».
La plataforma ofrece herramientas versátiles para crear y escalar flujos de trabajo. AI Agent Studio proporciona un entorno con poco código para crear agentes de IA personalizados, mientras que Process Composer cuenta con una interfaz de arrastrar y soltar sin código para gestionar procesos complejos. Automation Co-Pilot permite a los desarrolladores experimentados y a los usuarios sin conocimientos técnicos crear automatizaciones con lenguaje natural. Para necesidades avanzadas, los desarrolladores profesionales pueden mejorar las capacidades con scripts personalizados. Gracias a su arquitectura nativa de la nube, la plataforma admite millones de ejecuciones simultáneas en 16 centros de datos globales, lo que ofrece un SLA de más del 99%. Estas herramientas permiten a las empresas alinear la automatización con sus necesidades únicas, logrando resultados mensurables, como un retorno de la inversión del 186% en el primer año. Un cliente empresarial informó haber ahorrado 120 millones de dólares gracias a la automatización, y se prevé que los ahorros superen los mil millones de dólares.
Automation Anywhere ofrece una edición comunitaria en la nube gratuita para estudiantes y desarrolladores, mientras que las empresas pueden explorar precios personalizados a través de demostraciones. Muchos usuarios destacan su asequibilidad. Somasundaram N., director general de Finixel Technologies Private Limited, explicó:
«Tuvimos que cambiarnos a Automation Anywhere debido a la alta tarifa de licencia inicial asociada con Blue Prism. Automation Anywhere es más rentable».
El mercado de Bot Store mejora aún más la rentabilidad al ofrecer soluciones de automatización prediseñadas que aceleran la implementación y reducen los gastos de desarrollo. Su modelo de licencias empresariales también garantiza costes predecibles para las empresas.
Automation Anywhere prioriza la seguridad y el cumplimiento, y cuenta con certificaciones como SOC 1/2 Type 2, ISO 27001, HITRUST, ISO 22301 e ISO 42001:2023. Las barreras de inteligencia artificial integradas y el enmascaramiento de datos de identificación personal protegen la información confidencial, mientras que los registros de auditoría inmutables respaldan el cumplimiento del RGPD. Las medidas de seguridad incluyen el control de acceso basado en roles, el SAML, la autenticación multifactor, la integración con Active Directory y el inicio de sesión único. La plataforma utiliza el cifrado AES256 con certificación FIPS140 y se integra con bóvedas de credenciales externas como CyberArk, HashiCorp, Azure y AWS. Además, un panel de control dedicado al CoE Manager permite a los centros de excelencia supervisar y gestionar el rendimiento de la automatización en toda la organización. Estas sólidas funciones de gobierno hacen de Automation Anywhere una opción confiable para la automatización moderna del flujo de trabajo impulsada por la inteligencia artificial.
Workato es una potente plataforma de integración empresarial que ha sido reconocida como líder en el Magic Quadrant™ de Gartner® para iPaaS por su impresionante siete años seguidos. Con más de 1200 conectores prediseñados, la plataforma garantiza Tiempo de actividad del 99,9% al tiempo que ayuda a las empresas a ahorrar más de 100.000 horas. Combine las aplicaciones en la nube modernas y los sistemas heredados con plantillas de flujo de trabajo diseñadas para la automatización empresarial.
Workato se destaca por la conexión de una amplia gama de sistemas, desde plataformas SaaS modernas como Salesforce y Workday hasta soluciones locales como SAP y ServiceNow. También integra bases de datos como Oracle, SQL Server y Snowflake, y se extiende incluso a sistemas antiguos, como ordenadores centrales y servidores SFTP. Para los sistemas sin conectores nativos, Workato ofrece un kit de desarrollo de software (SDK) para crear conectores personalizados. Los agentes locales seguros garantizan conexiones seguras a las aplicaciones y bases de datos detrás de los firewalls corporativos, manteniendo estándares de seguridad sólidos.
El MCP (Model Context Protocol) empresarial de la plataforma permite a los agentes de IA comprender el contexto empresarial, lo que les permite operar sin problemas en todos los sistemas empresariales. Una organización comentó que, tras adoptar las herramientas de automatización de Workato, procesaron las solicitudes de reubicación de los empleados 98% más rápido.
Workato simplifica la creación de flujos de trabajo con su estudio visual de bajo código, a la vez que admite scripts personalizados en Ruby, Python y JavaScript para tareas más complejas. Las «funciones de receta» de la plataforma permiten que los flujos de trabajo se interconecten entre sí, lo que permite realizar diseños modulares y procesarlos en paralelo. Workato AIRO™, un arquitecto de soluciones basado en inteligencia artificial, ofrece diagnósticos en tiempo real y sugerencias de optimización del rendimiento para mejorar la eficiencia de la automatización.
Basado en una arquitectura nativa de la nube, Workato se escala automáticamente para satisfacer las demandas fluctuantes o la expansión geográfica, todo ello sin ningún tiempo de inactividad. Como explicó Mohit Rao, director de Automatización Inteligente:
«Los usuarios empresariales han empezado a usar Workato de forma orgánica. Una vez que identificamos a esos usuarios empresariales, los elevamos hasta convertirlos en campeones que empoderan a otros equipos u otras personas, y los utilizamos para avanzar hacia la siguiente ola de crecimiento».
Workato prioriza la seguridad y la gobernanza a través de su sistema Aegis, que proporciona una visibilidad empresarial completa y aplica políticas de acceso estrictas. El control de acceso basado en roles (RBAC) garantiza que los usuarios solo tengan los permisos que necesitan, mientras que los administradores pueden crear roles personalizados con un acceso preciso a las carpetas, las recetas y las conexiones. Los datos se protegen con el cifrado AES-256 en reposo, y los datos del historial laboral se benefician del doble cifrado.
La plataforma cumple con rigurosos estándares de cumplimiento y cuenta con certificaciones como SOC 2 Tipo II, ISO 27001, ISO 27701, PCI-DSS v4.0.1 (Nivel 1), HIPAA y GDPR. Entre las funciones de seguridad avanzadas adicionales se incluyen Bring Your Own Key (BYOK), la rotación de claves por hora, el aislamiento de contenedores y las listas de direcciones IP permitidas. Los registros de auditoría de actividad permiten realizar un seguimiento detallado de las acciones de los usuarios para satisfacer las necesidades reglamentarias de retención de datos, mientras que la gestión del ciclo de vida de las recetas (RLCM) garantiza que los flujos de trabajo se transfieran sin problemas entre las etapas de desarrollo, pruebas y producción.
Prompts.ai combina potentes capacidades de flujo de trabajo con un modelo de precios diseñado para ofrecer claridad y flexibilidad. Los costos se basan en el uso real y ofrecen planes diseñados para individuos, familias y equipos. Los usuarios pueden elegir entre Créditos TOKN de pago por uso o membresías mensuales, que otorgan acceso a más de 35 modelos de IA líderes, que incluye GPT-5, Claude, LLama, Gemini y herramientas avanzadas como Flux Pro y Kling.
Para aquellos que son nuevos en la automatización de la IA, Plan de pago por uso comienza en 0 €/mes, que proporciona una forma sin riesgos de explorar la plataforma. El Plan para creadores a 29 dólares/mes es ideal para gestionar los flujos de trabajo personales, mientras que Plan familiar a 99$ al mes extiende las capacidades de IA a varios miembros del hogar. Las empresas pueden elegir entre tres niveles orientados al equipo:
Esta estructura de precios hace hincapié en la escalabilidad y la transparencia, garantizando que los usuarios solo paguen por lo que necesitan.
A diferencia de los precios tradicionales de crédito por paso, Prompts.ai emplea un modelo basado en la ejecución, respaldado por un Capa FinOps. Este sistema rastrea el uso de los tokens en tiempo real, lo que ayuda a las organizaciones reducir los costos de software de IA hasta en un 98%. Ya sea que esté ejecutando automatizaciones simples o coordinando flujos de trabajo complejos y multimodelo en todos los departamentos, los precios se adaptan a la perfección. Todos los planes incluyen funciones como comparaciones paralelas de modelos, bibliotecas rápidas de flujos de trabajo y herramientas de gobierno de nivel empresarial.
Los planes empresariales también vienen con ventajas adicionales, como el acceso a Programa de certificación rápida de ingenieros y plantillas de flujo de trabajo diseñadas por expertos. Estos recursos permiten a los equipos lanzar automatizaciones listas para la producción en cuestión de minutos, no de meses. La interfaz unificada de la plataforma elimina la molestia de administrar herramientas, claves de API o contratos con proveedores independientes. Con Prompts.ai, obtiene una solución optimizada con costos directamente relacionados con resultados empresariales cuantificables.
Selecciona una herramienta de IA que aborde directamente tus desafíos más apremiantes. Comience por auditar sus flujos de trabajo actuales para determinar dónde las tareas manuales consumen demasiado tiempo y recursos. Por ejemplo, en 2024, Cineplex recuperó más de 30 000 horas al año al permitir que más de 100 empleados crearan soluciones basadas en la inteligencia artificial adaptadas a sus necesidades financieras y de servicio al cliente. Esto pone de manifiesto cómo la alineación de las herramientas con problemas específicos del mundo real puede ofrecer beneficios cuantificables. Una vez que haya identificado los obstáculos, céntrese en evaluar la usabilidad técnica y el potencial de integración.
La facilidad de uso es tan importante como la funcionalidad. Si su equipo carece de experiencia en programación, considere la posibilidad de utilizar plataformas con poco código o sin código para simplificar la adopción y reducir la dependencia del soporte de TI. Es más probable que los empleados adopten la IA cuando existen directrices y límites claros, por lo que debes establecer las medidas de protección desde el principio. Además, asegúrate de que la herramienta se integre a la perfección con tus sistemas actuales (ya sean Slack, Salesforce o Microsoft 365) para evitar crear silos de datos que obstaculicen la productividad.
Más allá de la usabilidad, la seguridad y la escalabilidad deben ser consideraciones clave. Dado que el 70% de los líderes de TI expresan su preocupación por la precisión de los resultados de la IA, priorice las herramientas con medidas de cumplimiento sólidas, como el SOC 2, el RGPD y los controles de acceso basados en roles. Evalúe si una implementación basada en la nube, local o híbrida se adapta mejor a sus requisitos de residencia y crecimiento de datos. Una herramienta que no pueda ampliarse a la par de su empresa puede conllevar migraciones costosas en el futuro.
Comience poco a poco poniendo a prueba la IA en una tarea repetitiva y de alto impacto, como la clasificación de clientes potenciales o la gestión de tickets de soporte, para demostrar el ROI antes de expandir su uso en toda la organización. Planifique su flujo de trabajo ideal, incluidos los activadores de datos, los pasos de la IA y la supervisión humana, para refinar la automatización y maximizar la eficiencia.
En última instancia, la herramienta de IA adecuada debería reducir la fricción, garantizar una gobernanza adecuada y alinear los costos con los resultados tangibles. Ya sea que sus necesidades sean tan sencillas como conectar unas cuantas aplicaciones o tan complejas como organizar varios modelos, céntrese en la eficacia con la que la herramienta aborda sus objetivos específicos, no solo en demostraciones llamativas de productos.
Las herramientas de IA facilitan la automatización de los flujos de trabajo al conectarse sin esfuerzo con las plataformas empresariales existentes, como los sistemas CRM, las aplicaciones de correo electrónico y las herramientas de gestión de proyectos. Aprovechan conectores prediseñados, APIs, y interfaces sin código para garantizar una integración fluida, eliminando la necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
Estas herramientas gestionan tareas repetitivas, como la transferencia de datos, el envío de notificaciones y la administración de actualizaciones. Mediante el uso de acciones y activadores lógicos, las empresas pueden diseñar flujos de trabajo que aumenten la eficiencia y, al mismo tiempo, mantengan intactos sus sistemas actuales. Este enfoque simplificado ayuda a los equipos a trabajar de manera más cohesiva y a escalar las operaciones de manera eficaz en todos los departamentos.
La automatización de los flujos de trabajo con herramientas de inteligencia artificial puede generar ganancias financieras sustanciales al reducir el trabajo manual y optimizar las operaciones. Estas herramientas se encargan de tareas repetitivas, como la entrada de datos y la gestión de documentos, lo que no solo reduce los gastos laborales, sino que también libera a los empleados para que puedan abordar proyectos estratégicos más impactantes. Además, la automatización minimiza los errores, lo que ayuda a las empresas a ahorrar en correcciones y retrabajos, a la vez que acelera la finalización de las tareas.
Al aprovechar la automatización impulsada por la IA, las empresas pueden expandir sus operaciones sin necesidad de aumentar proporcionalmente los recursos, lo que se traduce en eficiencias de costos. Muchas organizaciones han registrado mejoras cuantificables en cuanto al ahorro de tiempo y la productividad, especialmente en áreas como las finanzas y el servicio al cliente. La incorporación de la inteligencia artificial en los flujos de trabajo diarios no solo reduce los costos, sino que también mejora la precisión y la eficiencia, lo que brinda beneficios financieros a largo plazo a las empresas.
Los usuarios sin conocimientos técnicos ahora pueden diseñar y gestionar flujos de trabajo impulsados por la IA con herramientas fáciles de usar y sin código. Estas plataformas simplifican los procesos complejos al ofrecer interfaces de arrastrar y soltar o indicaciones en lenguaje natural, lo que elimina la necesidad de conocimientos de programación.
Por ejemplo, muchos sistemas permiten a los usuarios describir sus objetivos de flujo de trabajo en inglés sencillo, y la plataforma crea automáticamente la automatización necesaria. Gracias a funciones como la lógica condicional, la integración fluida de las aplicaciones y la orientación paso a paso, incluso los usuarios principiantes pueden crear flujos de trabajo que ahorran tiempo y reducen las tareas repetitivas.
Para refinar y mejorar estos flujos de trabajo, los usuarios pueden confiar en los tutoriales integrados, los útiles materiales de soporte y las sugerencias basadas en la IA. Estas herramientas están diseñadas para ayudar a los profesionales de diversos campos a aumentar la eficiencia y hacer más, todo ello sin necesidad de profundizar en los detalles técnicos.
