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Política de privacidad

Términos y condiciones

Política de privacidad

Última actualización: 18 de mayo de 2024

Esta Política de privacidad («Política») describe cómo Prompts.ai, Inc. («Compañía», «nosotros», «nos», «nuestro») recopila, usa y divulga cierta información personal obtenida a través de (i) nuestro sitio web, disponible en https://www.prompts.ai («Sitio») y (ii) su uso de los servicios, aplicaciones o plataformas que proporcionamos («Servicios»). Tal como se usa en esta Política, «datos personales» significa cualquier información que se relacione, describa o pueda usarse para identificar un
individual, ya sea directa o indirectamente.

1. Datos personales que recopilamos

1.1 Información de la cuenta de usuario

Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar datos personales como su información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal), información relacionada con la cuenta (nombre de usuario, contraseña y dirección IP) y cualquier otra correspondencia o información que nos proporcione cuando se comunique con nosotros.

1.2 Contenido

Nuestros Servicios le permiten introducir contenido en los Servicios («Entrada (s)») y recibir resultados en función de la Entrada que usted proporciona («Salida (s)»). Cuando interactúa con nuestros Servicios, recopilamos la información de identificación personal que usted proporciona en sus entradas y salidas (en conjunto, «Contenido»). No incluyas ninguna información sensible o confidencial, como datos de salud, cuando interactúes con nuestros Servicios.

1.3 Información recopilada automáticamente

Cuando visita su sitio web o utiliza los Servicios, también podemos recopilar automáticamente información como la fecha y la hora de su acceso, su dirección IP, información sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza, las funciones que utiliza, las acciones que realiza y el tipo de ordenador o dispositivo móvil que utiliza. Nuestro Sitio y nuestros Servicios también pueden contener balizas web y almacenar pequeños archivos de texto («Cookies») en su dispositivo, y pueden utilizar productos de análisis que utilizan estas cookies para ayudarnos a analizar y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios y los utilizan.

1.4 Información de pago

Usamos procesadores de pagos de terceros para recopilar información de tarjetas de crédito u otra información financiera cuando se suscribe a nuestros servicios. No almacenamos la información de la tarjeta de crédito o de pago que nos proporcionas, y solo recibimos la confirmación de que el pago se realizó.

2. Cómo utilizamos los datos personales

2.1 Propósito de uso

Podemos utilizar los datos personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar nuestro Servicio: podemos usar datos personales para ayudar a proporcionar, mantener y monitorear el uso de,
    y mejorar nuestro Servicio.
  • Para administrar su cuenta: podemos usar datos personales para administrar su cuenta de usuario, lo que puede proporcionar
    accede a las funcionalidades disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para ejecutar un contrato: podemos usar datos personales para desarrollar o cumplir con el contrato de compra
    para los productos, artículos o servicios que haya adquirido o con cualquier otro contrato que tenga con
    nosotros a través del Servicio.
  • Para ponernos en contacto con usted: podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted en relación con actualizaciones o información
    comunicaciones relacionadas con nuestros Servicios, incluidas las actualizaciones de seguridad cuando sea necesario o razonable
    para su implementación.
  • Para proporcionar noticias y ofertas: podemos enviar noticias, ofertas especiales e información general sobre
    otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya tiene
    comprado o solicitado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
  • Para transferencias comerciales: podemos evaluar o administrar una venta o una posible venta de la totalidad o
    parte de nuestro negocio, o la reestructuración de nuestro negocio, en la que los datos personales que tenemos sobre
    nuestros usuarios se encuentran entre los activos que se están transfiriendo.
  • Otros fines: podemos utilizar los datos personales para otros fines, como el análisis de datos, la identificación
    tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y mejorar nuestra
    Servicio.
2.2 Información agregada y anónima

Podemos agregar y anonimizar los datos personales para que ya no puedan usarse para identificarlo, y usar esta información para comprender cómo nuestros usuarios interactúan con los Servicios, la eficacia de nuestros Servicios, mejorar o desarrollar nuevas funciones para los Servicios o realizar investigaciones para estos fines. Dicha información agregada y anónima no se vinculará con usted, y no intentaremos volver a identificar dicha información a menos que así lo exija la ley.

3. Divulgaciones de datos personales

3.1 Proveedores de servicios

Podemos divulgar datos personales a nuestros proveedores de servicios, proveedores externos, consultores y otros socios comerciales que necesiten procesar datos personales para prestar servicios en nuestro nombre, supervisar y analizar el uso de nuestros servicios, ponernos en contacto con usted y por los motivos indicados en esta Política.

3.2 Venta o reestructuración

Podemos divulgar o transferir datos personales en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de Business, Inc., financiación, adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa o la reestructuración de nuestro negocio.

3.3 Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, podemos divulgar datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (como un tribunal o una agencia gubernamental). En la medida en que recibamos una solicitud de datos personales por parte de las fuerzas del orden público, se lo notificaremos de inmediato y le proporcionaremos una copia de la solicitud, a menos que la ley nos prohíba hacerlo.

3.4 Otros tipos de intercambio de datos

Podemos divulgar datos personales para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con nuestro Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público y protegernos contra la responsabilidad legal. También podemos divulgar datos personales para cualquier otro propósito con su consentimiento.

3.5 Transferencias

Su información, incluidos los datos personales, se procesa en nuestras oficinas operativas y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que la información puede transferirse y conservarse en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Su consentimiento a esta Política de privacidad, seguido del envío de dicha información, representa su aceptación de dicha transferencia.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

4. Retención de datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, y conservaremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

5. Seguridad de datos

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Privacidad de los niños

No recopilamos, conservamos ni utilizamos a sabiendas datos personales de personas menores de 13 años. Debe tener al menos 13 años para utilizar nuestros Servicios de acuerdo con nuestra [Términos de servicio]. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de personas menores de 13 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros servidores.

7. Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando, y le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página. Te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de esta Política. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

8. Términos y condiciones complementarios

8.1 Europa

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo («EEE»), Suiza o el Reino Unido («Reino Unido»), nuestra base legal para recopilar y utilizar los datos personales descritos en esta Política dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos. Sin embargo, normalmente recopilaremos sus datos personales solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos los datos personales para ejecutar un contrato con usted o cuando el procesamiento redunde en nuestros intereses legítimos y no lo invaliden sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, es posible que también tengamos la obligación legal de recopilar sus datos personales.

Podemos compartir información internamente o con terceros, tal y como se describe en esta Política. Cuando compartimos datos personales de personas del EEE, Suiza o el Reino Unido con terceros, utilizamos una variedad de mecanismos legales para salvaguardar la transferencia, incluidas las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, así como medidas de protección adicionales cuando procede.

Además, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • Puede solicitar el acceso, la corrección, la actualización o la eliminación de sus datos personales.
  • Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte, solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus
    datos personales o solicite la portabilidad de sus datos personales.
  • Si hemos recopilado y procesado sus datos personales con su consentimiento, puede retirarlos
    su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará a la legalidad de ningún procesamiento
    que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al procesamiento de sus datos personales
    llevado a cabo sobre la base de motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
  • Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus
    datos personales.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con privacy@prompts.ai

8.2 California

Lo siguiente se aplica únicamente a los residentes de California o a las personas cuya información se haya recopilado en California. Hemos adoptado e incluido este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 («CCPA»). Todos los términos utilizados en esta sección que estén definidos en la CCPA tienen el mismo significado que se les da en ella.

8.2.1 Información que recopilamos
Category Collected? Disclosed?
1 Identifiers- name, alias, postal address, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol (IP) address, email address, account name, social security number, driver’s license number, passport number, or other similar identifiers Yes Yes
2 Personal information categories under the California Customer Records statute (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))- A name, signature, social security number, physical characteristics or description, address, telephone number, passport number, driver’s license or state identification card number, insurance policy number, education, employment, employment history, bank account number, credit card number, debit card number, or any other financial information, medical information, or health insurance information. Some personal information included in this category may overlap with other categories. Yes Yes
3 Protected classification characteristics under California or federal law- Age (40 years or older), race, color, ancestry, national origin, citizenship, religion or creed, marital status, medical condition, physical or mental disability, sex (including gender, gender identity, gender expression, pregnancy or childbirth and related medical conditions), sexual orientation, veteran or military status, genetic information (including familial genetic information). No No
4 Commercial information- records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies. Yes Yes
5 Biometric information- genetic, physiological, behavioral, and biological characteristics, or activity patterns used to extract a template or other identifier or identifying information, such as fingerprints, faceprints, and voiceprints, iris or retina scans, keystroke, gait, or other physical patterns, and sleep, health, or exercise data. No No
6 Internet or other similar network activity- browsing history, search history, information on a consumer’s interaction with a website, application, or advertisement Yes Yes
7 Geolocation data- physical location or movements No No
8 Sensory data- audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information Yes (only the images you submit to the Services) Yes
9 IProfessional or employment-related information- current or past employment history or performance evaluations No No
10 IEducation information under California Family Educational Rights and Privacy Ct (20 U.S.C. §1232g, 34 C.F.R. Part 99)- information that is not “publicly available personally identifiable information” as defined in the California Family Educational Rights and PRivacy Act (20 U.S.C. §1232g, 34 C.F.R. Part 99). Includes education records directly related to a student maintained by an educational institution or party acting on its behalf, like grades, transcripts, class lists and student schedules, identification codes, financial information, or disciplinary records. Yes Yes
11 Inferences- conclusions that could be used to create a profile reflecting an individual’s preferences, characteristics, psychological trends, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities, aptitude. No No
8.2.2 Prohibición de la venta de información

No vendemos su información personal, tal como se define en la CCPA. Si en el futuro vendemos su información personal, se lo notificaremos y es posible que tenga derecho a excluirse de dicha venta.

8.2.3 Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a las personas que residen en California o cuya información personal se recopiló en California derechos específicos con respecto a su información personal. A continuación se describen sus derechos y cómo puede ejercerlos.

8.2.3.1 Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre la recopilación y el uso de su información personal durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de acceso a la información verificable, debemos revelarle: (i) las categorías de información personal que recopilamos sobre usted, (ii) las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted, (iii) nuestro propósito empresarial o comercial para recopilar o, si corresponde, vender esa información personal, (iv) las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal, (v) los puntos de datos o datos personales específicos información que recopilamos sobre usted. Si divulgamos su información personal con fines comerciales o la vendemos, también debemos proporcionar listas separadas que (a) identifiquen las categorías de información personal que se vendieron a cada categoría de destinatarios en relación con la venta de su información personal, y (b) identifiquen las categorías de información personal que se proporcionaron a cada categoría de destinatarios en relación con la divulgación de su información personal con fines comerciales.

8.2.3.2 Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado o conservado. A menos que esté sujeto a una determinada excepción limitada, una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable de eliminación de datos, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros. Le notificaremos con prontitud si determinamos que debemos denegar su solicitud de eliminación.

8.2.3.3 No venda derechos de exclusión

Tiene derecho a excluirse de cualquier venta de información personal por nuestra parte, tal como se define en la CCPA. Sin embargo, no vendemos su información.

8.2.4 Ejercicio de sus derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, portabilidad de datos, eliminación o exclusión voluntaria descritos anteriormente, puede enviar una solicitud de consumidor verificable enviando un correo electrónico privacy@prompts.ai Solo puede hacer una solicitud certificable de acceso o portabilidad de datos como consumidor hasta dos veces en un período de 12 meses. Puede presentar una solicitud verificable de exclusión voluntaria de no vender en cualquier momento. Cualquier solicitud de este tipo debe :( i) proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado de la misma, y (ii) describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se refiere a usted. Para presentar una solicitud de consumidor verificable, no es necesario que crees una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o la autoridad del solicitante para realizar la solicitud. Solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre pueden realizar solicitudes verificables como consumidor relacionadas con su información personal. También puedes hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de tu hijo menor de edad.

8.2.4.1 Plazo y formato de respuesta

Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable de un consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos por escrito del período de extensión y el motivo de la misma. Le enviaremos cualquier respuesta requerida o solicitada u otras comunicaciones por escrito por correo electrónico. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción verificable de la solicitud del consumidor. Si corresponde, la respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud. En el caso de las solicitudes de portabilidad de datos, proporcionaremos su información personal en un formato que sea fácilmente utilizable y transferible. No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable, a menos que dichas solicitudes se vuelvan excesivas, repetitivas o manifiestamente infundadas o que la CCPA lo permita de otro modo. Si determinamos que una solicitud justifica el cobro de una tarifa, se lo notificaremos y le proporcionaremos un presupuesto antes de completar su solicitud.

9. Cumplimiento de los requisitos de uso limitado de la API de Google

El uso que hace Prompts.ai de los datos de usuario obtenidos a través de las API de Google Workspace cumple con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado. Estos datos se utilizan únicamente para proporcionar funciones orientadas al usuario y nunca para entrenar o mejorar los modelos generalizados de inteligencia artificial y aprendizaje automático. No transferimos estos datos a terceros excepto con el consentimiento explícito del usuario, con fines legales o de seguridad, o en el contexto de una transacción corporativa.

9.1 Divulgación de uso limitado (requerida por Google)

9.1.1 Cumplimiento de la política de uso limitado de la API de Google
El uso que hace Prompts.ai de los datos de usuario obtenidos a través de las API de Google Workspace cumple con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado. Estos datos se utilizan únicamente para proporcionar funciones orientadas al usuario en Prompts.ai y no se transfieren ni utilizan para ningún propósito que no sea la interacción directa del usuario con el servicio.

9.2 Restricción del entrenamiento con modelos de AI/ML

No se utilizan los datos de Google para el entrenamiento de AI/ML
Prompts.ai no utiliza ningún dato obtenido de las API de Google Workspace para desarrollar, entrenar o mejorar modelos generalizados de inteligencia artificial o aprendizaje automático. Estos datos se procesan únicamente para ofrecer la funcionalidad específica solicitada por el usuario que concedió el acceso.

9.3 Transferencias de datos de terceros

Intercambio y transferencia de datos
Prompts.ai no vende ni transfiere a terceros los datos de usuario obtenidos mediante las API de Google Workspace. Solo podemos transferir dichos datos: con el consentimiento explícito del usuario;

  • con el consentimiento explícito del usuario;
  • cuando lo exija la ley o un proceso legal;
  • para investigar posibles problemas de seguridad, fraude o abuso; o
  • como parte de una transacción corporativa, como una fusión o adquisición, con el aviso y las salvaguardias adecuadas para el usuario.
9.4 Limitaciones del acceso humano

Restricciones de acceso humano
Los empleados o contratistas de Prompts.ai no acceden ni revisan los datos de los usuarios individuales obtenidos de las API de Google Workspace, excepto:

  • con el permiso explícito del usuario; o
  • cuando el acceso es necesario para cumplir con las obligaciones legales o para abordar los incidentes de seguridad.
9.5 Control y revocación de datos de usuario

Control de usuario y revocación de acceso
Los usuarios pueden revocar el acceso de Prompts.ai a sus datos de Google Workspace en cualquier momento mediante la configuración de seguridad de su cuenta de Google. Los usuarios también pueden solicitar la eliminación o exportación de sus datos procesados por Prompts.ai poniéndose en contacto con nosotros en [insertar correo electrónico de contacto].

9.6 Medidas de seguridad

Seguridad de datos
Prompts.ai implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos de los usuarios, incluido el cifrado de los datos en tránsito y en reposo, los controles de acceso y las revisiones de seguridad periódicas. Estas medidas de seguridad están diseñadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación o la pérdida de información personal.