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Términos de servicio

Términos y condiciones

Términos de servicio

Última actualización: 18 de mayo de 2024

Estos Términos de servicio («Términos») rigen la relación entre Prompt AI, Inc. («Compañía», «nosotros», «nos», «nuestro») y nuestros usuarios («Cliente», «usted», «su»), es decir, la entidad o persona que usa o accede a nuestros servicios, aplicaciones o plataformas a través de nuestro sitio web, disponible en https://www.prompts.ai («Sitio»), o por cualquier otro medio (en conjunto, los «Servicios»). Estos Términos explican los derechos y obligaciones que tiene con respecto a cualquier imagen, contenido audiovisual, texto y otro contenido que pueda proporcionar o introducir en los Servicios (denominados en adelante «Entrada (s)»), y el texto, las imágenes, los sonidos y cualquier otro resultado que pueda generar al utilizar los Servicios (denominados en adelante «Salida (s)»), su uso de los Servicios y otros temas importantes. Lea estos Términos detenidamente, junto con nuestro [Política de privacidad], que describe cómo manejamos sus datos. Estos Términos y la Política de privacidad forman un único acuerdo vinculante entre usted y la Compañía («Acuerdo»). Este Acuerdo entrará en vigor cuando se le presente este Acuerdo y proceda a utilizar o acceder a los Servicios (la «Fecha de entrada en vigor»). Estos Términos pueden actualizarse y se le pueden presentar de vez en cuando, y todos los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de «última actualización» que figura en la parte superior de esta página. El uso continuo de los Servicios implica la aceptación de los términos actualizados. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, debe dejar de usar o acceder a los Servicios.

1. Acceso y uso de los Servicios

1.1 Restricciones de edad

Al utilizar los Servicios, confirmas que tienes al menos 13 años y que cumples con la edad mínima de consentimiento digital en tu país. Si tienes la edad suficiente para acceder a los Servicios en tu país, pero no tienes la edad suficiente para aceptar nuestras condiciones, tus padres o tutores deben aceptar estas Condiciones en tu nombre, y tus padres o tutores deben ser responsables de tus actividades en los Servicios. Pídele a tus padres o tutores que lean estas condiciones contigo.

1.2 Cuentas de usuario

Es posible que se le pida que proporcione ciertos detalles de registro u otra información para crear una cuenta de usuario. Todos los datos personales que nos proporcione para crear una cuenta de usuario se rigen por nuestra [Política de privacidad]. Aceptas no permitir a ninguna otra persona el acceso a los Servicios utilizando tu nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad. Mientras tenga una cuenta de usuario, debe asumir toda la responsabilidad por cualquier uso y actividad de su cuenta de usuario, ya sea que lo autorice o no. También acepta notificarnos de inmediato cualquier acceso o uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña o cualquier otra violación de la seguridad. Puede desactivar su cuenta de usuario en cualquier momento y por cualquier motivo. La desactivación inhabilitará su acceso a los Servicios, pero no cancelará ni cancelará estos Términos. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender su cuenta de usuario y el acceso a la totalidad o a una parte de los Servicios por cualquier motivo o sin él, con o sin previo aviso.

1.3 Su contenido

Los Servicios le permiten enviar entradas y recibir salidas en función de las entradas que proporcione.
En conjunto, las entradas y salidas se denominan en este documento «Contenido». Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre cualquier entrada que introduzca y que toda su entrada cumple con estos Términos. Usted reconoce que es responsable de cualquier entrada que introduzca y que es totalmente responsable de dicho contenido, incluida su legalidad, fiabilidad, precisión e idoneidad. No incluyas ninguna información sensible o confidencial, como información médica, cuando interactúes con nuestros Servicios. Usted declara y garantiza que su Contenido cumple con todas las leyes y normativas federales, estatales, locales e internacionales aplicables, y que no infringe los derechos legales de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad, y que no contiene ningún material, incluida información sensible o confidencial, que pueda dar lugar a obligaciones o responsabilidades civiles o penales en virtud de las leyes o reglamentos aplicables. Tenemos derecho a rechazar cualquier Contenido por cualquier motivo o sin motivo, a nuestra entera discreción, y a tomar cualquier medida con respecto al Contenido que consideremos necesaria o apropiada a nuestra entera discreción, incluso si creemos que el Contenido infringe estos Términos, amenaza la seguridad del público o crea responsabilidad para la empresa. Conservarás la propiedad de las entradas y serás propietario de todas las salidas que crees utilizando los Servicios en la máxima medida permitida por la ley aplicable. Podemos usar su Contenido para proporcionar, mantener, desarrollar y mejorar los Servicios, cumplir con las leyes aplicables, hacer cumplir estos Términos y hacer cumplir cualquier política de la Compañía aplicable. Usted comprende y acepta que es posible que los resultados no siempre sean precisos y que no debe confiar en los resultados como única fuente de información objetiva. Usted es responsable de evaluar los resultados para determinar si son adecuados para su caso de uso y su precisión. Los Servicios no están diseñados para usarse con fines médicos ni para proporcionar un diagnóstico o juicio médico.

1.4 Restricciones

No puede usar los Servicios de ninguna manera que no esté expresamente permitida por estos Términos. También acepta no: (i) copiar, reproducir, modificar, traducir o crear obras derivadas de los Servicios, en su totalidad o en parte; (ii) realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, decodificar, adaptar o intentar obtener acceso a cualquier componente de los Servicios, en su totalidad o en parte; (iii) usar los Servicios para crear o desarrollar productos o servicios de la competencia, (iv) usar los Servicios de cualquier manera que infrinja las leyes o reglamentos federales, estatales, locales, nacionales e internacionales aplicables; o (v) utilice cualquier dispositivo o software que interfiera con los Servicios. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, y nos reservamos el derecho de tomar las medidas apropiadas, incluida la remisión a las fuerzas del orden público, en caso de uso ilegal o no autorizado de los Servicios.

1.5 Disponibilidad

Nos reservamos el derecho de modificar y cambiar los Servicios a nuestra entera discreción y sin previo aviso, incluidas, entre otras, las funciones que se ponen a su disposición y los algoritmos o modelos utilizados para generar los Resultados. No se ofrece ninguna garantía con respecto a la calidad, la estabilidad, el tiempo de actividad o la fiabilidad del Servicio, y no asumiremos ninguna responsabilidad si, por cualquier motivo, la totalidad o parte de los Servicios no están disponibles en algún momento y durante un período determinado.

2. Derechos de propiedad intelectual

Todas las marcas comerciales y de servicio, la imagen comercial, las obras protegidas por derechos de autor, los derechos de publicidad, las patentes, los conocimientos técnicos, los secretos comerciales, las ideas de propiedad y los derechos de publicidad que se reproduzcan, distribuyan, muestren, ejecuten, transmitan o aparezcan de otro modo en los Servicios o en cualquier contenido de los mismos (colectivamente, «IP») son propiedad de la Compañía, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material. Salvo lo permitido expresamente por escrito, nada de lo contenido en este documento o en los Servicios puede implicar la concesión de ninguna licencia, cesión o derecho a copiar o usar nuestra propiedad intelectual sin autorización previa. Estas Condiciones le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso interno.

3. Facturación y pagos

Si compra algún Servicio que se proporciona en función de un plan de suscripción («Suscripciones»), se le pedirá que proporcione su información de facturación y método de pago. Puede encontrar más información sobre nuestras suscripciones en nuestro sitio web en [ENLACE]. Las suscripciones se facturarán por adelantado de forma recurrente y periódica («Ciclo de facturación»). Serás responsable de todos los impuestos aplicables y te cobraremos el impuesto aplicable cuando sea necesario. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero si cancela su suscripción en mitad de un ciclo de facturación, su suscripción continuará hasta el final del ciclo de facturación en vigor en ese momento y, luego, se cancelará. No se emitirá ningún reembolso, excepto cuando hayamos realizado un cargo por error.

Podemos facturarle por el uso de los Servicios y las Suscripciones a través de un procesador de pagos externo. Las condiciones de servicio del procesador de pagos externo regirán y reemplazarán este Acuerdo en caso de conflicto, únicamente con respecto al procesamiento de los pagos.

4. Rescisión

Estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto a menos y hasta que cancelemos su cuenta de usuario o su derecho a acceder a los Servicios. Tras la cancelación de su cuenta de usuario o de su derecho a acceder a los Servicios por cualquier motivo, todas las condiciones de estas Condiciones seguirán vigentes y seguirán vigentes en su totalidad, excepto las condiciones que, por su naturaleza, hayan caducado o se hayan cumplido plenamente. No puede cancelar ni rescindir estas Condiciones sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Cualquier disposición de estas Condiciones que deba mantenerse vigente para dar efecto a su significado o aplicabilidad en caso de disputas que surjan durante su vigencia (incluidas las secciones sobre las exenciones y limitaciones de responsabilidad, la ley aplicable y la resolución de disputas) sobrevivirá a cualquier rescisión, cancelación o invalidación.

5. Exenciones de garantía

EL USO DE LOS SERVICIOS Y SU CONTENIDO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LOS SERVICIOS Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS. NI LA EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA EMPRESA OFRECE NINGUNA GARANTÍA O DECLARACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, LA SEGURIDAD, LA CONFIABILIDAD, LA CALIDAD, LA PRECISIÓN O LA DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, NI LA EMPRESA NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA A LA EMPRESA DECLARA O GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS O SU CONTENIDO SERÁN PRECISOS, CONFIABLES, LIBRES DE ERRORES O ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SE CORREGIRÁN, QUE NUESTRO SITIO O LOS SERVIDORES QUE LO HACEN DISPONIBLE ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O QUE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO SATISFARÁN SUS NECESIDADES O EXPECTATIVAS. POR LA PRESENTE, LA EMPRESA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

6. Limitación de responsabilidad

USTED ACEPTA, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO RESPONSABILIZAR A LA EMPRESA O A NUESTROS ACCIONISTAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, PROVEEDORES, SOCIOS, FILIALES O LICENCIATARIOS POR NINGÚN DAÑO O RECURSO DE NINGÚN TIPO QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS, O DE UN RETRASO O LA INCAPACIDAD PARA ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, SU CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO, LOS VIRUS, LOS ERRORES, LOS SITIOS ENLAZADOS DE TERCEROS, Y SERVICIOS OBTENIDOS A TRAVÉS DEL SERVICIO), INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, PÉRDIDA DE DATOS, DESPILFARRO DE GASTOS, COSTO DE SUSTITUCIÓN Y DAÑOS CONSECUENTES, INCLUSO SI SE NOS INFORMÓ EXPRESAMENTE SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. ESTA LIMITACIÓN SE APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE QUE LOS DAÑOS SE BASEN EN UN CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO MODO.

7. Indemnización

En la medida en que lo permita la ley, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía y a nuestros directores, funcionarios, empleados, asesores, filiales, subsidiarias y licenciantes de y contra cualquier reclamación, causa de acción, costo, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios de los abogados) de las reclamaciones de terceros que surjan o estén relacionadas con: (i) su uso no autorizado de los Servicios; (ii) sus declaraciones y garantías aquí presentadas; (iii) su violación de estos Términos; o (iv) su violación de cualquier ley o derecho de un tercero.

8. Resolución de disputas y arbitraje obligatorio

EN CASO DE QUE SURJA UNA DISPUTA, CONTROVERSIA O RECLAMACIÓN A PARTIR DE ESTOS TÉRMINOS O EN RELACIÓN CON ELLOS («DISPUTA»), LA DISPUTA SE RESOLVERÁ MEDIANTE UN ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE EN UN TRIBUNAL. En primer lugar, las partes tratarán, de buena fe, de resolver cualquier controversia en un plazo de 30 días a partir del momento en que surja la controversia. Si la controversia no se resuelve en un plazo de 30 días, se resolverá mediante un arbitraje vinculante llevado a cabo por el Centro Internacional de Resolución de Disputas de la Asociación Estadounidense de Arbitraje, de conformidad con sus normas comerciales aceleradas vigentes en la fecha de este Acuerdo (las «Reglas»). Las partes seleccionarán mutuamente un árbitro. El arbitraje se llevará a cabo en inglés en el condado de Santa Clara, California (EE. UU.). Al aceptar el arbitraje obligatorio tal como se establece en este documento, usted y la Compañía renuncian a sabiendas e irrevocablemente al derecho a ser juzgados por jurado en cualquier acción, procedimiento o contrademanda, con la salvedad de que cualquiera de las partes puede solicitar a cualquier tribunal competente las medidas cautelares necesarias para proteger sus derechos hasta que se resuelva el arbitraje. El árbitro puede ordenar una medida cautelar o equitativa de conformidad con los recursos y limitaciones del Acuerdo. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para las partes y su ejecución podrá presentarse ante cualquier tribunal competente, incluido cualquier tribunal con jurisdicción sobre cualquiera de las partes o sobre cualquiera de sus bienes. Cada parte correrá con los honorarios y gastos de sus propios abogados y expertos, independientemente de la decisión final del árbitro con respecto a la Disputa.

9. Disposiciones generales

9.1 Renuncia y divisibilidad

Ninguna renuncia por nuestra parte a ninguno de los términos o condiciones establecidos en estos Términos se considerará una renuncia posterior o continua a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y el hecho de que no hagamos valer un derecho o disposición en virtud de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si cualquier tribunal o árbitro de una jurisdicción competente considera que alguna disposición de los Términos es inválida, nula o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida necesaria para que los Términos permanezcan en pleno vigor y efecto.

9.2 Tareas

No puede asignar ni transferir los Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento por su parte de asignar, transferir, delegar o sublicenciar estos Términos, o cualquier parte de los mismos, sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Podemos asignar, transferir, delegar o sublicenciar los términos de cualquier licencia y derecho aquí descritos, a nuestra entera discreción y sin restricciones. Sin perjuicio de lo anterior, las Condiciones vincularán y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y los cesionarios autorizados.

9.3 Sin agencia

Este Acuerdo no crea ninguna agencia, asociación o empresa conjunta entre usted y la Compañía.

9.4 Legislación aplicable

Todos los asuntos relacionados con los Servicios y este Acuerdo se regirán e interpretarán de conformidad con la ley del estado de California, sin recurrir a sus disposiciones sobre conflictos de leyes.