
人工智能生态系统通过将工具、模型和工作流程统一为集中式平台,正在改变业务运营。 截至2026年,使用这些系统的公司报告了 生产力提高 64% 和 工作满意度提高了81%,同时削减成本和改善治理。结束了 11,000 个 AI 模型 可用,诸如此类的平台 微软铸造厂, 谷歌 Vertex AI,以及 甲骨文人工智能数据平台 主导市场,实现无缝集成、自动合规和可扩展的工作流程。
统一的人工智能生态系统可消除效率低下,提高安全性并提供可衡量的结果。无论是自动化工作流程还是管理成本,这些平台都在重塑企业大规模部署 AI 的方式。现在是简化人工智能策略并释放其全部潜力的时候了。
统一的人工智能生态系统将模型访问、治理和自动化整合到一个集中式系统中,从而消除了互不关联工具的效率低下问题。这种统一的方法可以实现无缝集成和更强的监督。
这些生态系统通过标准化框架提供对数千个 AI 模型和预建集成的访问。例如, Azure AI 代理服务 通过以下方式提供超过 1,400 个连接器 Azure 逻辑应用程序,支持与诸如此类的工具集成 吉拉, SAP,以及 ServiceNo。这是由 模型上下文协议 (MCP),可确保顺畅的连接。
多代理协调使集成更进一步,允许代理充当主管、路由器或规划者。平台支持可视化和基于代码的开发,从而使部署更快、更高效。通过使用语义模型或本体,这些系统可以有效地解释和管理复杂的操作。
统一平台配备了监管工具,可自动执行合规流程,并在所有人工智能交互中强制执行安全策略。集中式仪表板提供对代理活动、会话跟踪和性能指标的实时见解。基于角色的访问控制 (RBAC) 与身份框架无缝集成,例如 微软 Entra ID、SAML 和 活动目录,确保一致的权限管理。
安全措施,例如用于检测有害输出的内容过滤器和防御交叉提示注入攻击 (XPIA),可进一步保护操作。百时美施贵宝人工智能与云工程执行总监伊桑·塞纳强调了这些功能的好处:
“Azure AI 代理服务为我们提供了一套强大的工具,可以加速我们企业范围内的生成式 AI 之旅...通过利用这项服务,我们能够将工程时间从定制开发上转移出来,并支持对我们至关重要的差异化因素。”
组织还可以采用 “自带存储” (BYOS) 和虚拟专用网络 (VNET) 来确保数据流量安全并符合监管标准。这种治理和整合的结合确保了平稳、安全的运营。
从模型部署到数据管道和工作流程模板,Orchestration 可自动执行整个 AI 生命周期。标准化框架,例如有向无环图 (DAG),有助于创建可重复的工作流程,减少手动工作并确保一致性。
平台动态分配计算资源,通常使用 Kubernetes,以实时适应不断变化的需求。Human-in-the-Loop (HITL) 编排引入了检查点,敏感流程需要人工监督。这些效率直接转化为业务成果的改善。
例如,Marcus Saito,IT 和 AI 自动化主管 Remote.com,实施了由人工智能驱动的服务台,为全球1,700名员工解决了28%的票证。同样, Okta 通过自动化 13% 的案例上报,将支持上报时间从 10 分钟缩短到几秒钟。
丽蒂卡·冈纳尔, IBM 公司的数据和人工智能总经理总结了这些能力的重要性:
“编排、集成和自动化是推动代理从新颖性转变为运营的秘密武器。”
2026 年领先的统一 AI 平台:微软 Foundry 与谷歌 Vertex AI 对比甲骨文 AI
到2026年,人工智能格局发生了巨大变化,平台的发展远远超出了基本的聊天机器人系统。 微软铸造厂, 谷歌 Vertex AI,以及 甲骨文人工智能数据平台 现在占据主导地位,驾驶能够在企业工作流程中规划、执行和协作的自动代理。这些平台具有统一的 API 合约,使开发人员能够在提供商之间无缝切换,例如 OpenAI、美洲驼和 寒冷西北风 无需重写代码。他们非常注重数据基础和治理,解决了前面讨论的分散问题。
甲骨文的 “Gold Medallion” 层确保 AI 代理仅访问高质量、受管控的企业数据,以最大限度地减少幻觉等错误。谷歌的Vertex AI模型花园精选了200多种企业级模型,而微软Foundry则连接了包含1400多种工具的令人印象深刻的目录。诸如 “运营” 仪表板之类的集中式仪表板现在为企业提供了其人工智能运营的全面视图,跟踪数千次部署中的代理运行状况、性能和安全性。这种坚实的基础反映在这些平台在关键领域的比较中。
以下是这些领先平台在模型访问权限、协调工具、治理和成本管理方面的详细介绍:
微软铸造厂 允许用户免费探索其平台,定价仅在部署时根据消费模型和API使用情况适用。 谷歌 Vertex AI 采用无服务器培训,向用户收取自定义任务期间的计算资源费用。同时, 甲骨文云 为30天试用提供300美元的积分,并为OCI语音和视觉等服务提供永久免费套餐。
这些平台已经在各行各业取得了变革性的成果,展示了它们简化运营和提高投资回报率的潜力。
“将我们的基础设施和人工智能建立在微软的基础上是Carvana的竞争优势。它使我们能够快速运行、适应市场并以较低的复杂性进行创新。”
“微软Foundry的治理和可观察性为毕马威公司在受监管的行业中取得成功提供了所需的条件。”
这些示例说明了统一的人工智能生态系统如何提高效率、降低成本并提供可衡量的回报,使其成为旨在安全有效地扩展的企业必不可少的条件。
统一平台不仅依赖于模型编排,还需要可靠的数据基础架构来支持智能自动化。成功的人工智能协调取决于拥有能够提供准确、及时信息的可靠系统。到 2026 年,许多组织将超越基本数据湖,采用 奖章建筑 和 湖畔建筑 将原始数据转换为可信的、可供查询的资产。甲骨文的金牌奖章层确保 AI 代理仅访问经过验证的高质量数据。同样, OCI 对象存储 处理 AI 管道所需的大量非结构化数据。这些进步共同为跨生态系统的人工智能原生协调奠定了无缝的基础。
从严格的、基于规则的工作流程演变到 人工智能原生编排 重塑了数据流的管理方式。现代平台现在不依赖静态规则,而是使用 事件驱动架构,其中特定的业务事件(例如上传文档或完成交易)会根据需要自动触发 AI 代理或工作流程。这种被动方法消除了瓶颈,并允许系统的不同部分独立扩展。AWS 规范性指南记录了这一转变:
“协调不再只是规则,而是意图解释、工具选择和自主执行。”
语义模型作为单一事实来源,在保持 AI 代理跨部门保持一致方面发挥着关键作用。这些模型精确定义了特定业务术语,例如 “企业客户” 或 “第三季度目标”,从而确保了整个组织中数据解释的一致性。Databricks 强调了这个基金会的重要性:
“统一的语义层为所有工具和用户提供一致的业务定义。这种语义基础为 AI 提供了每个组织独有的企业数据和业务概念的深入知识。”
通过启用,事件流式传输建立在这种一致性的基础上 实时响应。AI 代理不依赖数据库轮询或批处理作业,而是监控事件流,并在达到特定阈值时立即做出响应,无论是根据库存水平调整价格还是触发补货警报。这种事件驱动的方法还使用模型上下文协议 (MCP) 等屏障层将 AI 逻辑与后端系统分离。这种分离使开发人员可以在不中断编排工作流程的情况下更新数据库或 API。
知识图谱和共享身份框架通过确保一致的语义解释进一步增强了企业范围的数据治理。知识图的作用不仅仅是存储数据;它们代表 决策和关系 在组织内部,将逻辑、数据和操作集成到可由人类和人工智能解释的语义层中。 Palantir的本体论说明了这个概念:
“本体论旨在代表企业的决策,而不仅仅是数据。”
这些图表的作用是 运营总线,使用 SDK 连接整个组织的系统。它们支持建模工具和数据目录之间的双向同步,确保对一个系统的更新反映在所有连接的工具和代理上。
共享身份框架 通过在工具之间移动数据时保持一致的权限来补充这些系统。像这样的平台 AWS IAM 身份中心 提供动态访问管理,与现有 SAML 和 Active Directory 系统集成以强制执行基于角色、基于分类或基于目的的权限。这种集中式方法可确保 AI 代理在严格的安全性和合规性范围内运行,即使工作流程跨越多个模型和数据源。
随着人工智能工作负载在 2026 年的持续扩展,管理成本已变得与优化性能一样重要。统一的生态系统已经接受 代理驱动的 FinOps,其中 AI 代理实时监控数十亿个成本信号。这些代理可识别空闲的 GPU 资源、过度配置的集群或不必要的数据流出等效率低下问题,并在预定义的策略限制内自动启动纠正工作流程。根据IBM的研究,采用人工智能驱动的FinOps代理的公司报告说,云成本降低了20-40%。例如,一家全球金融机构通过自动资源调整和调度将GPU的空闲时间减少了约35%。
这种转变是由组合工具提供的 自然语言查询 具有精确的资源跟踪。像这样的平台 亚马逊 Q 开发者, Azure 副驾驶,以及 双子座云助手 允许团队以对话方式探索成本驱动因素。这些工具提供有关GPU使用情况、空闲期和基于代币的消费的详细见解,涵盖专有模型和第三方提供商,例如OpenAI, 人类,以及 Cohere。IBM 全球业务发展负责人 Karan Sachdeva 解释说:
“传统的 FinOps 是为仪表板和人类决策而构建的...AI 代理不仅限于报告。他们观察、分析和行动。”
这种级别的资源跟踪使组织能够实现实时成本监督。
集中式平台将账单数据整合到单个系统中,从而消除了分散成本报告的低效率问题。这些平台可以立即了解哪些模式、团队或项目正在推动开支。和 基于代币的成本模拟,团队可以在投入资源之前估计从 GPT-3.5 切换到 GPT-4 或按特定百分比增加使用量所产生的财务影响。例如, BP 用过的 微软成本管理 英国石油公司微软平台首席架构师约翰·马约表示,尽管云成本的总使用量几乎翻了一番,但仍将云成本削减40%。
这些平台还监控自定义模型,即使处于空闲状态,也会产生每小时的托管费用。如果部署处于非活动状态的时间超过 15 天,系统会自动标记为非活动状态。对于可预测的工作负载,许多组织正在从即用即付定价转向承诺套餐,从而确保固定费用,预留实例的成本最多可降低 72%,竞价型实例成本降低 90%。实现这种精度通常依赖于 键值标记 跨资源,例如使用诸如此类的标签标记环境 环境= “生产”,在使用 AI 助手时可以更快、更准确地进行成本查询。
但是,跟踪成本只是方程式的一部分——将支出与可衡量的业务成果联系起来至关重要。
仅靠成本可见性不足以衡量成功。领先的平台使用总拥有成本 (TCO) 建模将人工智能支出分为六类:模型服务(推理)、训练和微调、云托管、数据存储、应用程序设置和运营支持。这种详细程度允许架构审查委员会根据成本、绩效、治理和风险评估项目。推理模型和代理等高资源系统只有在提供可衡量的价值时才能部署。
成熟的组织也在采用 智能分类和路由 策略。常规查询被定向到小型语言模型 (SLM),而只有复杂的任务才会升级到更昂贵的前沿模型。这种方法可以在不影响质量的情况下将对大型模型的调用减少40%。通过SLM处理一百万次对话的成本在150至800美元之间,而传统LLM的费用为15,000至7.5万美元,成本最多可降低100倍。Jerry A. Smith 博士,人工智能和智能系统实验室主管 创建模式,完美地捕捉了这种转变:
“向SLM的转变不是由意识形态或技术优雅驱动的。它是由首席财务官的电子表格驱动的。”
这种财务焦点也影响基础设施决策。组织正在跨部门部署工作负载 三层混合架构:用于灵活性和实验性的公有云,用于高容量可预测推理的本地系统(当云支出超过同等本地系统的60—70%时具有成本效益),边缘计算用于响应时间低于10毫秒的任务。将基础设施与关键成果(例如客户满意度、每笔交易收入或上市时间)相结合,可确保人工智能投资不仅可以降低成本,还可以带来有意义的结果。
统一的人工智能生态系统的未来正在向前迈出大胆的一步 自主代理。这些不仅仅是遵循说明的工具,它们旨在了解背景、评估目标并在复杂的后端系统上采取深思熟虑的行动。这种演变将人工智能的角色从简单的对话任务转变为执行曾经需要人工参与的错综复杂的多步骤流程。到2025年底,35%的组织已经在利用代理人工智能,另有44%的组织正在为部署做准备。财务影响足以说明问题:与传统公司相比,围绕人工智能建立的公司每名员工的收入增加了25至35倍。当我们研究自主代理在这些生态系统中的作用时,这种转变为更深层次的整合铺平了道路。
在先前关于统一编排的讨论的基础上, 自主代理 现在是实时决策的核心。这些代理充当生态系统的 “神经系统”,可以无缝连接工具、内存和数据,从而实现即时、明智的行动。例如,2025年12月,一家全球消费品公司重新构想了其创新流程,部署了元代理来监督工人代理,将周期时间缩短了60%。IBM Research孵化和技术体验总监凯特·布莱尔强调了这种转变的重要性:
“2026年是这些模式将走出实验室,进入现实生活的时候。”
各组织正在拥抱 渐进式自治 通过四级 “信任协议”。这些等级包括暗影模式(代理提出建议)、监督式自治(需要人工批准)、引导式自治(人工监督)和完全自治(无需人工参与)。到2026年1月,洛克希德·马丁公司将46个独立的数据系统整合到一个集成平台中,将其数据和人工智能工具削减了一半。这个新基础现在为 “人工智能工厂” 提供动力,10,000 名工程师使用代理框架来管理复杂的工作流程。结果令人震惊:自主代理可以将业务流程加快30%至50%,并将员工的低价值任务减少25%至40%。为了释放这些代理的全部潜力,开发开放标准已成为当务之急。
一个关键挑战是确保来自不同供应商的代理能够无缝协作,这推动了开放协议的创建。这个 模型上下文协议 (MCP),最初由 Anthropic 引入,现在由 Anthropic 管理 Linux 基础,允许 AI 代理与外部工具和数据源集成。同样,谷歌云的 Agent2Agent (A2A) 协议使用 HTTP 和 JSON-RPC 2.0 来实现独立代理之间的跨平台直接通信。甲骨文也为此做出了贡献 开放代理规范(代理规范),一个声明性框架,可确保代理和工作流程可在不同的系统上移植。甲骨文人工智能研究副总裁 Sungpack Hong 解释说:
“Agent Spec 是一种与框架无关的声明性规范,旨在使 AI 代理和工作流程可在任何兼容框架中移植、可重复使用和执行。”
这些协议由中立的管理机构统一,以防止供应商锁定。令人震惊的是,93% 的高管认为,到2026年,将人工智能主权纳入其战略将至关重要。然而,只有不到 33% 的组织已经实现了代理人工智能蓬勃发展所需的互操作性和可扩展性。的出现 代理操作系统 (AOS) -监督代理群的编排、安全性、合规性和资源管理的标准化运行时标志着朝着使自主系统做好生产准备迈出的重要一步。随着96%的组织计划部署代理来优化系统和自动化核心流程,建立通用标准的竞赛正在加剧。
对于希望在不屈服于压倒性复杂性的情况下扩展人工智能的企业来说,统一的人工智能生态系统提供了强大的解决方案。这些平台打破了长期以来阻碍 AI 计划的孤岛,实现了跨部门和职能部门的无缝协作。从基本聊天机器人到能够协调多步工作流程的主动代理,正在推动切实取得成果。如前所述,这种协调的工作流程正在提高效率,将低价值任务减少25%至40%,并将业务流程加快30%至50%。
真正的游戏规则改变者在于编排。通过将模型、数据和治理统一到一个凝聚的系统中,这些平台使人工智能不仅能够回答查询,还可以开始执行复杂的端到端流程。这种方法不仅加快了运营速度,而且减少了对大型团队的需求,为整个组织的敏捷工作流程管理铺平了道路。
越来越多的高管(确切地说是88%)正在增加其人工智能预算以利用代理能力,这推动了对互操作性标准的需求。从影子模式到完全自治的渐进式自治框架的引入,为组织以负责任和有效的方式扩展人工智能提供了结构化路径。
到2026年,领先的公司将不仅实现任务自动化,还将重新构想工作流程,使其本质上由人工智能驱动。78% 的组织已经在至少一个业务领域利用 AI,而且 Gartner 预测到2028年,60%的IT运营将整合人工智能代理,现在是采用统一的人工智能生态系统的时候了。尽早采取行动可确保在日益以人工智能为中心的环境中获得竞争优势。
从分散的工具向统一平台的转变既可以满足当前的运营需求,也可以满足未来的创新。这些生态系统正在重新定义工作流程,实现卓越运营和可扩展的转型。对于希望保持领先地位的企业来说,采用统一的人工智能平台不再是可选的——这是必不可少的。
统一的人工智能生态系统为企业提供了一个集成的环境,在这个环境中,数据、工具和应用程序可以协调工作,从而消除了处理互不关联系统的麻烦。通过带来 大型语言模型 将其他 AI 工具整合到单一平台中,公司可以避免供应商锁定、简化自定义并加快工作流程。
这些生态系统通过将开发周期缩短多达70%,将评估时间缩短40%以及缩短人工智能驱动的工作流程的启动时间表,从而节省了可观的时间和资源。从更大的角度来看,这意味着可观的财务收益——节省数十万美元的运营成本,同时推动收入增长。所有这些都是在不影响企业级安全性或数据治理的情况下实现的。将人工智能视为核心基础架构使企业能够更快地创新、提高生产力并扩展解决方案以满足其独特需求。
自主人工智能代理充当虚拟助手,解释用户意图,将其分解为可管理的任务,并在统一的人工智能平台内跨各种工具和系统无缝执行它们。通过处理 API、Web 界面和内部应用程序,它们简化了复杂的工作流程,使用户能够使用直观的命令实现流程自动化,无需高级技术技能。
其功能的核心是中央编排引擎,它可以动态地将任务分配给最合适的代理或 AI 模型。这样可以确保高效地处理任务,最大限度地减少延迟,并为工作提供合适的工具。协调层还通过监控输出、维护上下文和避免不必要的复杂情况来执行治理,保持工作流程的可靠性和可扩展性。
这些代理不仅可以自动执行重复任务;它们还处理复杂的决策过程。这使组织能够节省时间、最大限度地减少错误并提高生产力。通过大规模整合人工智能驱动的解决方案,企业可以腾出员工,让他们专注于战略性、高影响力的工作。
治理和合规性对于保持统一的人工智能平台的安全、合乎道德并符合行业法规至关重要。通过整合数据管理、模型监督和自动审计跟踪政策,这些平台可以确保人工智能驱动决策的透明度和问责性,同时遵守GDPR、HIPAA或财务法规等标准。
强有力的治理是抵御意外偏见、安全漏洞和违规监管等挑战的保护屏障。基于角色的访问权限、数据沿袭跟踪和模型监控等功能使组织能够保持对其 AI 工作流程的控制。这些工具不仅可以保护敏感数据,还可以建立信任,简化平台采用,并确保一致可靠的性能。

