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Las herramientas de flujo de trabajo de IA están transformando la forma en que operan las empresas, combinando la automatización con la inteligencia para simplificar las tareas y aumentar la eficiencia. En 2026, estas plataformas abordan desafíos clave como la mala integración, la dispersión de las herramientas y los problemas de gobernanza, y ayudan a los equipos a automatizar las tareas repetitivas, administrar los costos y escalar las operaciones de manera efectiva. He aquí un vistazo rápido a los principales sistemas:
Tanto si se trata de un equipo pequeño como de una gran empresa, estas plataformas ofrecen soluciones personalizadas para agilizar los flujos de trabajo, integrar sistemas y garantizar el cumplimiento. A continuación, analizamos sus funciones, precios y preparación empresarial para ayudarte a elegir la herramienta adecuada para tus necesidades.
Prompts.ai es un plataforma de orquestación de IA empresarial que reúne más de 35 modelos de grandes lenguajes de primer nivel, incluidos GPT-5, Claude, LLama, Gemini, Grok-4, Flux Pro y Kling, en una interfaz unificada y segura. Está diseñado para simplificar las operaciones de las empresas, agencias creativas y laboratorios de investigación que figuran en la lista Fortune 500 mediante la centralización de todas las interacciones de la IA, lo que reduce el desorden que supone gestionar múltiples herramientas.
Con su diseño centralizado, Prompts.ai garantiza una integración fluida en una amplia gama de modelos. Su marco independiente del modelo permite a los usuarios comparar el rendimiento en paralelo, lo que facilita la elección del modelo adecuado para necesidades específicas. Por ejemplo, un equipo de marketing puede confiar en Claude para crear contenido creativo, usar GPT-5 para la redacción técnica y recurrir a LLama para tareas que son sensibles a los costos, todo ello sin tener que hacer malabares con múltiples claves de API o plataformas.
Prompts.ai convierte los procesos experimentales de IA en flujos de trabajo estructurados y repetibles. Con su capa de orquestación, los equipos pueden diseñar, probar e implementar automatizaciones de varios pasos con acceso a una biblioteca de flujos de trabajo rápidos diseñados por expertos. Esta configuración acelera la implementación de tareas comunes, como el enriquecimiento de datos, el resumen del contenido y la gestión de los tickets de soporte, lo que garantiza la eficiencia y la coherencia.
Prompts.ai está diseñado teniendo en cuenta la seguridad y el cumplimiento de nivel empresarial. Cumple con los estándares SOC 2, ofrece un control de acceso basado en roles (RBAC) y se integra de forma segura con AWS, GCP y Azure para la gestión secreta. Las empresas pueden implementar la plataforma en una VPC o en una infraestructura local, mantener registros de auditoría completos y aplicar los procesos de aprobación de los flujos de trabajo confidenciales. Funciones como la integración del SSO y los paneles de control de gobierno brindan a los equipos de TI una visibilidad total de los flujos de datos y el uso de los modelos, lo que garantiza operaciones de IA seguras y escalables.
Prompts.ai funciona con un sistema TOKN de pago por uso, que ofrece planes flexibles que se adaptan a diferentes necesidades. Los planes empresariales comienzan en 99$ por miembro al mes para el plan Core, 119$ para el Pro y 129$ para el Elite. La capa FinOps integrada proporciona un seguimiento en tiempo real del uso de los tokens, desglosando los costos por equipo y flujo de trabajo. Esta transparencia ayuda a las organizaciones a reducir los gastos de IA hasta en un 98% al eliminar las suscripciones redundantes. Para uso personal, los planes van desde un nivel exploratorio gratuito hasta opciones de pago, como Creator, por 29$ al mes, y Family, por 99$ al mes.
n8n es un plataforma de automatización del flujo de trabajo de código abierto que combina el diseño visual con la flexibilidad del código, lo que lo convierte en uno de los favoritos entre los equipos técnicos que se encargan de los flujos de trabajo de IA. Con más de 161 400 estrellas en GitHub y una próspera comunidad de más de 200 000 miembros, n8n se ha establecido como la solución ideal para las organizaciones que buscan opciones de personalización avanzadas y facilidad de uso.
n8n proporciona nodos nativos para plataformas de IA populares como IA abierta, Antrópico, Google Gemini, Mistral, y Búsqueda profunda. Con más de 400 integraciones preconfiguradas, se conecta sin esfuerzo a tiendas vectoriales como Piña, Qarant, y Supabase. Es Activador de servidor Model Context Protocol (MCP) permite que los sistemas de IA externos activen directamente los flujos de trabajo de n8n, lo que ofrece una flexibilidad arquitectónica sin igual. Para los equipos que se centran en la privacidad de los datos, el kit de inicio de IA autohospedado incluye n8n con Ollama para LLM locales, Qdrant y PostgreSQL, lo que permite operaciones de IA totalmente locales sin comprometer la seguridad.
n8n se destaca en la gestión de flujos de trabajo complejos con funciones como la bifurcación, los bucles, el enrutamiento condicional y las aprobaciones interpersonales para procesos de alto riesgo. Su modo de cola puede gestionar hasta 220 ejecuciones de flujos de trabajo por segundo en una sola instancia, lo que lo hace altamente eficiente.
Los ejemplos del mundo real destacan su impacto. Luka Pilic, líder tecnológico de Marketplace en StepStone, compartió cómo n8n transformó su proceso de integración de datos:
«Hemos acelerado 25 veces nuestra integración de las fuentes de datos del mercado. Me lleva un máximo de 2 horas conectar las API y transformar los datos que necesitamos. No puedes hacer esto tan rápido en código».
Del mismo modo, Dennis Zahrt, director de prestación de servicios de TI globales de Héroe de la entrega, implementó un flujo de trabajo que eliminaba 200 horas de trabajo manual al mes.
n8n está diseñado para cumplir con los estándares de nivel empresarial, incluido el cumplimiento de SOC 2, el control de acceso basado en roles (RBAC) y el inicio de sesión único (SSO) a través de SAML/LDAP. También admite el almacenamiento cifrado de credenciales y se integra perfectamente con AWS Secrets Manager, Azure Key Vault y Bóveda de HashiCorp. Las opciones de implementación son flexibles, ya sea en las instalaciones, en la nube o en entornos aislados, utilizando Estibador o Kubernetes.
En Unbabel, n8n demostró su valor al reducir los tiempos de traducción en un 50% (ahorrando más de una hora por proyecto) y acelerando los plazos de entrega en seis meses.
n8n ofrece una edición comunitaria autohospedada gratuita, mientras que los planes en la nube comienzan en 20 USD al mes. Los planes empresariales se adaptan a la medida y la facturación se basa únicamente en las ejecuciones de los flujos de trabajo finalizadas, con lo que los costes son claros y predecibles. Su alta calificación de 4,9/5 en G2 refleja su asequibilidad y versatilidad técnica.
Zapier conecta más de 8000 aplicaciones y 400 herramientas de inteligencia artificial, automatizando la impresionante cantidad de 800 000 tareas cada día. Al ampliar las prácticas de automatización de otras plataformas, Zapier simplifica los flujos de trabajo en una amplia gama de sistemas. Con la confianza de más de 1 millón de empresas, es la solución ideal para las empresas que valoran la simplicidad y la eficiencia.
Zapier reúne los principales modelos de IA, como ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity, Grok y Azure OpenAI, todo dentro de un flujo de trabajo unificado. La introducción del Model Context Protocol (MCP) de Zapier en 2026 supuso un punto de inflexión, ya que permitió a los desarrolladores conectar las herramientas de IA a miles de aplicaciones de forma instantánea, sin necesidad de integraciones de API personalizadas. Los equipos también pueden mejorar los resultados de la IA vinculando herramientas como Google Drive, Noción, y Confluencia a sus flujos de trabajo. Además, la herramienta AI by Zapier integrada en la plataforma permite el acceso a modelos como el GPT-4o mini.
Zapier Canvas ofrece una interfaz visual para diseñar y ajustar flujos de trabajo de IA complejos. Por otro lado, los agentes de Zapier gestionan la automatización de tareas en varias herramientas mediante comandos en lenguaje natural. Por ejemplo, el equipo de TI de tres personas de Marcus Saito en Remoto brinda soporte a 1700 empleados mediante la automatización del 28% de los tickets de soporte, lo que permite ahorrar más de 600 horas al mes. Del mismo modo, Jacob Sirrs en Vendasta recuperó 1 millón de dólares en ingresos por cartera y eliminó 282 días de trabajo manual al año mediante la automatización del enriquecimiento de clientes potenciales y las actualizaciones de CRM.
Zapier cumple con rigurosos requisitos empresariales, incluido el cumplimiento de SOC 2 tipo II, SOC 3, GDPR y CCPA. También ofrece funciones como el SSO (SAML), el aprovisionamiento de SCIM, los registros de auditoría y los controles de acceso basados en funciones. Los usuarios empresariales quedan excluidos automáticamente de la formación sobre modelos de IA y pueden vincular de forma segura los datos internos mediante la interconexión de VPC. Los equipos de TI se benefician de herramientas como la captura de dominios y las conexiones de aplicaciones compartidas, que proporcionan un control centralizado. Con una tasa de fiabilidad de ejecución del 99,99%, Zapier garantiza un rendimiento fiable mediante la detección de interrupciones y la regulación inteligente.
Zapier emplea un modelo de facturación basado en tareas y solo cobra por las acciones exitosas. Los activadores, el sondeo y los pasos lógicos, como los filtros y las rutas, se incluyen sin coste adicional. La plataforma ofrece un nivel gratuito con 100 tareas al mes, mientras que los planes de pago comienzan en 19,99$ al mes para 750 tareas (plan Professional), 69$ al mes para 2000 tareas (plan Team) y precios personalizados para los clientes empresariales con límites de tareas anuales. Los excedentes se facturan a 1,25 veces la tarifa base. Por ejemplo, Grupo Premiere Property ahorró 115 000$ al año al automatizar la incorporación de agentes y los flujos de trabajo de marketing mediante las interfaces y tablas de Zapier.
Make impulsa la automatización para más de 350 000 clientes en todo el mundo y ofrece una plataforma visual que conecta más de 3000 aplicaciones y más de 400 integraciones específicas de IA. Sus funciones avanzadas se adaptan especialmente a los equipos técnicos que necesitan un enrutamiento entre varias sucursales y una transformación de datos sofisticada para integraciones complejas.
Make se integra perfectamente con los principales proveedores de IA, como OpenAI, Anthropic Claude, Google Vertex AI (Gemini), Azure OpenAI y Mistral, todo dentro de un flujo de trabajo unificado. Aprovecha el MCP con capacidades de doble servidor y cliente, lo que garantiza una comunicación fluida entre los modelos de IA y las fuentes de datos. La cuadrícula visual de la plataforma actúa como un «mapa en vivo» centralizado, que muestra todos los agentes, aplicaciones y flujos de trabajo de una organización. Esta descripción general en tiempo real facilita la identificación de los cuellos de botella y el mantenimiento de la visibilidad del sistema a medida que aumentan las operaciones de inteligencia artificial. Estas funciones posicionan a Make como una poderosa herramienta para organizar flujos de trabajo complejos.
Con su interfaz de arrastrar y soltar, Make simplifica la automatización compleja con herramientas como enrutadores, iteradores y un mapeo de datos preciso. Sus agentes de IA se basan en las indicaciones del lenguaje natural para determinar las rutas de tareas más eficientes, mientras que Maia, el asistente de IA integrado, permite a los usuarios diseñar, depurar y refinar los flujos de trabajo mediante entradas conversacionales. Andreas Stryz, director de tecnología y cofundador de FINLANDÉS, destacó el impacto de la plataforma:
«Un verdadero desarrollo ciudadano en toda la empresa. Make está presente en todos los departamentos, lo que permite a la empresa ofrecer una experiencia de cliente única».
Además, la plataforma acelera la implementación con más de 7500 plantillas de flujo de trabajo prediseñadas.
Make cumple con los estándares de nivel empresarial, incluido el cumplimiento del SOC 2 de tipo II y el RGPD, y ofrece cifrado de datos e inicio de sesión único (SSO) para mejorar la seguridad. Su plan empresarial incluye un control de acceso basado en funciones (RBAC) y límites de operación específicos para cada equipo, lo que garantiza la escalabilidad para flujos de trabajo de gran tamaño. Philipp Weidenbach, director de operaciones de Teleclínica, compartió:
«Make realmente nos ayudó a ampliar nuestras operaciones, eliminar la fricción de nuestros procesos, reducir los costos y aliviar a nuestro equipo de soporte».
La plataforma también cuenta con un panel de análisis integrado, que proporciona información detallada sobre el rendimiento del flujo de trabajo y la eficiencia de la automatización a lo largo del tiempo.
El modelo de precios de Make es sencillo y se basa en créditos, y cada paso del flujo de trabajo consume créditos; las operaciones específicas de la IA suelen requerir más de un crédito por acción. El plan gratuito incluye 1000 créditos al mes, mientras que el plan básico tiene un precio inicial de 10,59$ al mes y ofrece 10 000 créditos y escenarios activos ilimitados. El plan Pro, con un precio de 18,82$ al mes, incluye la ejecución prioritaria, mientras que el plan Teams, de 34,12$ al mes, añade la gestión de roles. Los planes Enterprise ofrecen precios personalizados y soporte ininterrumpido. La facturación anual brinda acceso por adelantado a los créditos del año. Como describió Cayden Phipps, director de operaciones de Shop Accelerator Martech:
«Make impulsa una eficiencia sin precedentes en nuestro negocio de formas que nunca imaginamos. Es tener un empleado adicional (o 10) por una fracción del costo».
Workato combina la administración de API, la coordinación de datos y la transmisión de eventos en una sola plataforma. Reconocido como líder en Gartner® Magic Quadrant™ para iPaaS Durante siete años consecutivos, Workato se centra en capacitar a los agentes de IA para que realicen tareas en todos los sistemas empresariales, yendo más allá de la simple recuperación de información.
Workato une a los agentes de IA y los sistemas empresariales a través de su Servidor MCP empresarial, utilizando el protocolo Model Context para vincular modelos de lenguaje de gran tamaño como Anthropic, OpenAI y Cursor a datos externos. Con su IA de Workato Connector, la plataforma integra Anthropic Sonnet 4 y OpenAI GPT-4o mini directamente en los flujos de trabajo. Esta integración incluye acciones integradas como «Analizar texto», «Resumir texto» y «Borrar correo electrónico». Las acciones empresariales preconfiguradas garantizan una ejecución predecible de las tareas de inteligencia artificial. Además, Workato proporciona más de 1200 conectores para plataformas SaaS, sistemas locales y bases de datos, junto con un SDK de conectores personalizados para las API REST o SOAP. Es Tecnología Deep Action™ permite a los agentes autónomos coordinar las tareas en más de 10 000 aplicaciones y conectores de datos, gestionando procesos complejos que abarcan varios sistemas.
Workato se destaca en la gestión de flujos de trabajo complejos y de varios pasos, gracias a su perfecta integración con la IA. La plataforma AIRO™ (orquestador en tiempo real impulsado por IA, basado en la intención) maneja la lógica compleja a lo largo del ciclo de vida de la ideación, las pruebas y la implementación. Es Orquestador de agentes sincroniza los agentes de IA de Workato, herramientas SaaS de terceros como Salesforce y Jornada laboral, y marcos personalizados como Cadena LANG. Los flujos de trabajo modulares son posibles con Funciones de la receta, lo que permite que un flujo de trabajo llame a otro para el procesamiento paralelo y la reutilización de tareas. La plataforma admite la lógica condicional, los bucles y las rutas de ejecución paralelas, al tiempo que ofrece funciones integradas de memoria y reversión para mantener la integridad de las transacciones.
Mohit Rao, director de Automatización Inteligente, destacó la escalabilidad de Workato:
«Los usuarios empresariales han empezado a usar Workato de forma orgánica. Una vez que identificamos a esos usuarios empresariales, los convertimos en líderes para empoderar a otros equipos u otras personas, y los utilizamos para avanzar en la siguiente ola de crecimiento».
La comunidad de Workato incluye más de 635.000 componentes de flujo de trabajo prediseñados, conocidos como «habilidades empresariales», que ayudan a acelerar la implementación.
Workato va más allá de la integración y la orquestación al cumplir con los estrictos requisitos de seguridad empresarial. Cumple con los estándares SOC 2 tipo II, HIPAA, GDPR, ISO 27001 y PCI-DSS v4.0.1. Los datos están protegidos con el cifrado AES-256 y los historiales laborales están doblemente cifrados. La plataforma Autenticación de agente™ El sistema proporciona un control de acceso patentado basado en roles, lo que garantiza que los agentes de IA solo puedan acceder a los datos y sistemas autorizados. A través de Trabaja en Aegis, los administradores obtienen visibilidad de los usuarios, el uso y los procesos de integración, lo que permite aplicar las políticas de seguridad en toda la organización. En lugar de conceder el acceso abierto a la API, los administradores definen un conjunto controlado de habilidades preconfiguradas que los agentes de IA pueden utilizar, garantizando que las acciones sean predecibles y auditables. Todas las interacciones de los agentes de IA se registran, lo que ofrece un registro claro de las acciones, el momento y la intención. Además, la residencia de los datos se impone procesando la información en la misma región (EE. UU. o EMEA) que el centro de datos de origen, y Workato no utiliza los datos de los clientes para entrenar modelos de IA. Los resultados reales incluyen una mejora del 98% en el procesamiento de las solicitudes de reubicación de los empleados y un ahorro de más de 100 000 horas gracias a la automatización.
Workato opera según un modelo de precios empresariales personalizado, con cotizaciones disponibles a través de su equipo de ventas en función del uso. La plataforma ha obtenido una valoración de 4,5/5 en G2 gracias a más de 1397 opiniones y una valoración de 4,7/5 en Capterra de más de 3.023 reseñas. Los usuarios suelen elogiar su capacidad para empoderar a los usuarios sin conocimientos técnicos y, al mismo tiempo, mejorar la eficiencia. Estas características convierten a Workato en una solución potente y versátil para gestionar los flujos de trabajo de la IA en 2026.
Microsoft Power Automate reúne la automatización de la nube, la automatización robótica de procesos (RPA) y la inteligencia artificial en una sola plataforma, perfectamente integrada con el ecosistema de Microsoft 365. Reconocido como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2025 sobre automatización robótica de procesos, cuenta con más de 1400 conectores certificados para sistemas empresariales, como SAVIA, Salesforce y Dynamics 365. Esto ayuda a las organizaciones a ahorrar un promedio de 200 horas al año [46—48].
Power Automate une los sistemas empresariales a través de conexiones versátiles. Los conectores certificados permiten la integración basada en API con las aplicaciones en la nube, mientras que sus herramientas de RPA automatizan las tareas en las aplicaciones de escritorio antiguas y los sitios web que carecen de API. Para necesidades personalizadas, también están disponibles conectores a medida [46,49—51]. El AI Builder de la plataforma proporciona herramientas para el procesamiento de documentos, el análisis de imágenes y las tareas predictivas, lo que elimina la necesidad de soluciones de IA externas. Además, cuenta con funciones GPT integradas y Estudio Copilot de Microsoft permiten a los usuarios crear agentes de IA independientes para sus flujos de trabajo. Una pasarela de datos local garantiza un acceso seguro a los datos internos [46,52].
En 2024, Asegurar utilizó Copilot en Power Automate para agilizar la validación de datos por parte de los transportistas. John Haisch, vicepresidente de IA y automatización, comentó que un proceso que antes requería 100 personas ahora lo gestiona un equipo reducido, lo que permite ahorrar un 60% de tiempo y un 50% de costes.
Más allá de la integración, Power Automate destaca en la gestión de flujos de trabajo complejos de varios pasos.
Power Automate simplifica los flujos de trabajo complejos con un enfoque híbrido que combina la automatización de procesos digitales para aplicaciones en la nube, RPA para sistemas heredados e AI Builder para el manejo inteligente de datos [46,53]. La actualización de 2025 introdujo automatizaciones que se autorreparaban, lo que redujo el tiempo de los desarrolladores en un 20%. El Automation Center centraliza la administración y ofrece capacidad de observación, orquestación y optimización de recursos a nivel empresarial en los flujos de trabajo de escritorio y en la nube. Los usuarios pueden crear y perfeccionar los flujos de trabajo utilizando el lenguaje natural a través de Copilot, lo que permite realizar procesos personalizados para tareas como las aprobaciones en varias etapas y la validación de datos [46,50,53].
En 2024, Uber adoptó Power Automate bajo la dirección de Chad Aronson, director global de automatización inteligente. Esta iniciativa se alineó con los objetivos de la empresa en materia de minería de procesos e inteligencia artificial generativa, lo que supuso un ahorro de costes anual de 30 millones de dólares y permitió recuperar 3.400 horas de trabajo cada año. Aronson destacó:
«Con Power Automate, obtenemos los beneficios de un ecosistema de Power Platform que se alinea con nuestros planes futuros, incluyendo lo que consideramos capacidades líderes en inteligencia artificial generativa y minería de procesos».
Power Automate está diseñado para la seguridad y el gobierno a escala empresarial. Los entornos gestionados proporcionan control y visibilidad centralizados, mientras que las políticas integradas de prevención de pérdida de datos (DLP) protegen los datos al impedir que se compartan sin autorización. Funciones como el control de acceso basado en roles, el cifrado de nivel empresarial y los registros de actividad detallados mejoran la colaboración y la auditoría seguras [48,50]. El Automation Center contribuye aún más al cumplimiento al ofrecer la posibilidad de observar en tiempo real los flujos de escritorio y en la nube, lo que reduce los errores humanos [50,51].
En 2024, Cineplex, una empresa de entretenimiento canadiense, utilizó Power Automate y la IA generativa para automatizar los procesos financieros y de servicio al huésped. Dirigida por Bo Wang, vicepresidente de impuestos y tesorería, la iniciativa permitió a más de 100 empleados desarrollar soluciones basadas en la inteligencia artificial, lo que permitió ahorrar más de 30 000 horas al año. Wang compartió:
«Microsoft Power Automate continúa mejorando nuestros esfuerzos de automatización. Sus capacidades de inteligencia artificial generativa y su integración con otros productos de Power Platform, como Microsoft Copilot Studio, realmente diferencian a Power Automate de las soluciones de la competencia».
Estas sólidas funciones de seguridad y cumplimiento permiten a las organizaciones maximizar el potencial de automatización de la plataforma.
Power Automate ofrece precios sencillos en tres niveles. Una prueba gratuita de 30 días brinda acceso a funciones premium. El plan Power Automate Premium cuesta 15$ por usuario al mes (se factura anualmente) e incluye flujos de escritorio asistidos y en la nube, conectores premium y minería de procesos. Para los flujos de RPA o en la nube sin supervisión a los que puedan acceder un número ilimitado de usuarios, el plan Power Automate Process está disponible a un precio de 150 USD por bot al mes (se factura anualmente) [46—48]. Esta estructura de precios refleja las amplias capacidades de la plataforma, que permite realizar operaciones a gran escala gracias a su profunda integración con Microsoft 365 y su interfaz de bajo código [33,50].
ClickUp reúne la gestión de proyectos y la automatización de la IA en un espacio de trabajo único y unificado. En el corazón de la plataforma se encuentra ClickUp Brain MAX, una función que permite a los usuarios cambiar sin esfuerzo entre varios modelos de IA (ChatGPT, Claude y Gemini), todo dentro de una sola interfaz. Esta flexibilidad significa que los equipos pueden aprovechar los puntos fuertes únicos de cada modelo: Claude se destaca por su capacidad de gestionar complejos razonamientos y revisiones legales, mientras que ChatGPT es excelente para redactar y refinar narrativas de forma flexible. Esta configuración multimodelo se integra perfectamente con el sólido conjunto de herramientas de ClickUp.
ClickUp Brain se conecta con las fuentes de datos empresariales, lo que garantiza que las respuestas generadas por la IA se basen en los datos empresariales de plataformas como Salesforce, Zendesky Google Drive. El sistema selecciona de forma inteligente el mejor modelo de IA para cada tarea, optimizando la eficiencia. Según un informe de Forrester Group de 2025, las organizaciones que utilizan ClickUp lograron un ROI del 384% en tres años, lo que supone un ahorro medio de 92.400 horas al reducir las tareas manuales.
ClickUp Automation simplifica los flujos de trabajo complejos mediante el uso de activadores condicionales para ejecutar procesos de varios pasos tanto en tareas internas como en herramientas externas. Por ejemplo, cuando se cierra un acuerdo de venta, el sistema puede actualizar automáticamente un CRM y, al mismo tiempo, generar listas de verificación de incorporación. Los agentes especializados agilizan la puesta en marcha de los proyectos, asignan tareas y supervisan los entregables. Un revisor de G2 destacó:
La capacidad de usar varios modelos de IA, incluidos modelos de razonamiento avanzado, a un precio asequible facilita la centralización de todo en una plataforma.
ClickUp está diseñado teniendo en cuenta el cumplimiento y el control a nivel empresarial. La plataforma cumple con los estándares SOC 2 de tipo II, ISO 27001, GDPR e HIPAA, al tiempo que ofrece un tiempo de actividad del 99,99% para sus servicios. Los acuerdos de datos garantizan que los modelos de IA de terceros no se basen en datos de la empresa ni los retengan. Además, funciones como los controles de acceso basados en roles y los flujos de trabajo de aprobación permiten llevar a cabo procesos en los que el contenido generado por la IA requiere una revisión humana antes de continuar con la automatización.
ClickUp ofrece cuatro niveles de precios: Free Forever (0$), Unlimited (7$ por usuario al mes), Business (12$ por usuario al mes) y precios empresariales personalizados (todos facturados anualmente). El ClickUp Brain el complemento está disponible por 9$ adicionales por miembro al mes en cualquier plan de pago. Al consolidar las herramientas y permitir un escalado más rápido, la plataforma genera 3,9 millones de dólares en ingresos. ClickUp también cuenta con excelentes valoraciones de sus clientes, con un 4,7/5 en G2 (según más de 10 400 reseñas) y un 4,6/5 en Capterra (entre más de 4000 reseñas).
Bika.ai reúne agentes de IA, herramientas de automatización, bases de datos, paneles y documentos en un espacio de trabajo único y unificado. Diseñado para simplificar procesos complejos, permite a los equipos crear y gestionar flujos de trabajo impulsados por la IA sin necesidad de contar con una amplia experiencia en codificación. Para los usuarios con necesidades avanzadas, la plataforma también ofrece opciones con poco código, lo que la hace versátil para una variedad de casos de uso. Esta configuración es ideal para gestionar tareas repetitivas de forma eficiente y colaborativa.
Bika.ai es compatible con una variedad de modelos de IA globales y regionales, incluidos OpenAI (GPT), Anthropic (Claude), Google AI (Gemini), Amazon Bedrock, Azure AI y DeepSeek-R1. También es compatible con los principales modelos chinos, como AliCloud Tongyi Qianwen (Qwen), Tencent Hunyuan y ByteDance Doubao. Más allá de los modelos de IA, se conecta con más de 10 000 herramientas impulsadas por MCP y se integra con plataformas de comunicación populares, como Slack, Telegrama, WeCom, DingTalk y Feishu. Las conexiones a las bases de datos son igualmente sólidas y son compatibles con MySQL, PostgreSQL, Airtable, y APitable. Además, se conecta perfectamente con plataformas de automatización como Zapier y Make.com, lo que permite a los usuarios diseñar flujos de trabajo complejos con facilidad.
El motor de automatización visual de Bika.ai permite a los usuarios crear flujos de trabajo de varios pasos con funciones como la lógica condicional y el enrutamiento de datos. Los flujos de trabajo se pueden activar automáticamente mediante eventos de la base de datos, como la creación de un registro nuevo, lo que permite obtener respuestas en tiempo real. Para necesidades más avanzadas, los usuarios pueden incorporar fragmentos personalizados de Python o JavaScript para gestionar transformaciones de datos complejas. La plataforma también incluye acciones de «enviar una solicitud HTTP» para facilitar las interacciones con las API externas. Su base de datos integrada admite diversos tipos de campos, incluidos los de fórmula, búsqueda, enlace y archivo adjunto, lo que proporciona una base sólida para los procesos impulsados por la inteligencia artificial.
Bika.ai se creó teniendo en cuenta las necesidades empresariales y ofrece opciones de autenticación seguras a través de Google, GitHub y WeChat OAuth. Se integra perfectamente con las plataformas de mensajería empresarial como WeCom, DingTalk y Feishu, y utiliza bots dedicados para enviar alertas y actualizaciones automatizadas. La arquitectura «Space» y «Resource Editor» de la plataforma ayuda a las organizaciones a gestionar sus datos y activos de automatización de forma sistemática. Los equipos también pueden utilizar widgets de panel, como gráficos de líneas y tablas dinámicas, para supervisar el rendimiento del flujo de trabajo y analizar las tendencias de los datos de forma eficaz.
Agentforce está remodelando los flujos de trabajo empresariales al permitir el despliegue de agentes de IA autónomos directamente dentro de Salesforce. Esta plataforma permite a las empresas crear y gestionar agentes de inteligencia artificial que puedan razonar, planificar y actuar de forma independiente en varios sistemas. A diferencia de los chatbots tradicionales con guiones, Agentforce aprovecha las Motor de razonamiento Atlas para desglosar las solicitudes complejas de los usuarios en tareas más pequeñas y manejables. Evalúa los datos y las acciones necesarios, ejecutándolos de forma iterativa hasta alcanzar el objetivo. Este enfoque innovador ya ha ayudado a Salesforce a gestionar más de 1 000 000 de solicitudes de soporte.
Agentforce está diseñado para integrarse sin esfuerzo con una amplia gama de modelos de IA y sistemas empresariales, lo que garantiza un funcionamiento perfecto en todos los ecosistemas empresariales.
A través del MCP (plataforma multinube), Agentforce se conecta de forma segura a cualquier sistema, lo que permite compartir el contexto sin problemas entre plataformas. Es Traiga su propio modelo (BYOM) Esta función permite a las empresas incorporar sus propios modelos de IA generativos o predictivos mediante herramientas como Data 360 y Model Builder, lo que ofrece una flexibilidad inigualable para tareas específicas. Para mejorar aún más la integración, MuleSoft Tejido Agent actúa como un puente que conecta a Agentforce con las aplicaciones, las API o incluso los sistemas heredados de la empresa. Además, el Agente 2 Agente (A2A) La función facilita la delegación segura de tareas a agentes externos ajenos a Salesforce, lo que amplía su utilidad en diversos entornos operativos.
Agentforce se destaca en la gestión de flujos de trabajo de varios pasos mediante la orquestación de varios agentes. Un agente principal se hace cargo y asigna tareas a agentes secundarios especializados. Estas tareas se gestionan mediante scripts de agente deterministas y filtros condicionales en tiempo real, que controlan de forma dinámica la ejecución de las tareas en función de variables como el estado de autenticación o los detalles del pedido.
Linda West, vicepresidenta de sistemas empresariales de De hecho, compartió su experiencia con la plataforma:
Puede obtener una respuesta de un agente y conectarse de inmediato con los recursos adecuados. De hecho, estamos construyendo una relación en tiempo real con los clientes de una manera que antes era imposible.
Indeed también ha informado de una mejora notable en la eficiencia, al crear agentes de IA 16 veces más rápido con Agentforce en comparación con los métodos anteriores. Estas capacidades de orquestación simplifican la administración de tareas y mejoran la productividad en toda la empresa.
Agentforce prioriza la seguridad y el cumplimiento, empleando el Capa de confianza de Einstein para garantizar la retención cero de datos, la conexión a tierra dinámica y la detección de toxicidad. La plataforma impone el acceso con menos privilegios, lo que significa que los agentes solo pueden acceder a los datos y sistemas esenciales para sus tareas. Las herramientas de gobierno proporcionan el mapeo de procesos, los registros de auditoría y la gestión del cumplimiento.
Agentforce ofrece una estructura de precios diseñada para satisfacer las diferentes necesidades empresariales. Los planes comienzan en 500 dólares por cada 100 000 créditos flexibles, y las conversaciones se facturan a 2 dólares cada una. Los clientes de Salesforce también pueden explorar Agentforce sin costo alguno a través de Fundamentos de Salesforce, que incluye las primeras 1000 conversaciones de Agentforce Service de forma gratuita para los clientes de Enterprise Edition y superiores. Esta flexibilidad garantiza que las empresas puedan ampliar su uso sin costes inesperados.
Monday.com se ha convertido en la opción preferida para más del 60% de las empresas de Fortune 500, gracias a su sistema operativo de trabajo flexible. La plataforma se integra Bloques de IA - herramientas modulares diseñadas para tareas como el resumen, la traducción y la extracción de datos, con herramientas especializadas Trabajadores digitales que gestionan procesos complejos de varios pasos las 24 horas del día. Entre estos agentes de IA se encuentran el experto en SDR, que se encarga de la selección de clientes potenciales, el agente de servicio, que se encarga de la resolución de tickets, y el Monday Sidekick.
Este sistema se conecta de manera efectiva con varios modelos de IA y herramientas empresariales, ofreciendo una solución de flujo de trabajo unificada y eficiente.
Monday.com utiliza Microsoft Azure OpenAI como su proveedor principal, junto con los modelos GPT de OpenAI y las opciones de AWS Bedrock, como Mistral y Anthropic. Con conectores integrados para Salesforce, Slack, Gmail y HubSpot, la plataforma permite que la IA interactúe con todo su conjunto tecnológico sin necesidad de conocimientos de codificación. Es importante destacar que Monday.com garantiza que los datos de los clientes no se utilicen para entrenar sus modelos de IA.
La plataforma se destaca en la organización de flujos de trabajo de varios pasos. Por ejemplo, Banco Zopa utiliza la IA de Monday Service para clasificar y asignar de forma autónoma el 98% de los tickets de soporte, lo que reduce los tiempos de resolución de los tickets entre 6 y 7 minutos y ahorra 55 horas al mes. Canva informó de un aumento del 300% en la producción creativa, mientras que GATO HOLT ahorró 4 millones de dólares al mejorar la visibilidad y optimizar los procesos. Monday.com también identifica los riesgos de forma proactiva y automatiza los flujos de trabajo de los proyectos en función de contextos empresariales específicos.
Además de sus capacidades de automatización, la plataforma está diseñada para cumplir con las rigurosas demandas de los usuarios empresariales.
Monday.com cumple con los estándares de cumplimiento de SOC 2, HIPAA y GDPR y ofrece funciones de seguridad sólidas, como controles de acceso basados en funciones y permisos de varios niveles. Ha sido reconocida como líder en tres informes del Cuadrante Mágico de Gartner® sobre gestión del trabajo en el Cuadrante Mágico de Gartner® y mantiene una impresionante calificación de 4,7/5 en el G2.™
Los precios comienzan en 9 USD por usuario al mes (se facturan anualmente) e incluyen los niveles Standard, Pro y Enterprise. Estos planes incluyen 500 créditos de IA mensuales, complementos opcionales y precios personalizados para equipos con más de 40 usuarios. Monday.com también ofrece una prueba del plan Pro de 14 días y un descuento del 18% en las suscripciones anuales.
Comparación de sistemas de gestión del flujo de trabajo de IA 2026: características y precios
La elección de la plataforma de flujo de trabajo de IA adecuada requiere evaluar las opciones de alojamiento, la compatibilidad de los modelos de IA y los precios para adaptarlos a sus requisitos técnicos y su presupuesto. A continuación se muestra una tabla detallada en la que se comparan las principales funciones y costes de algunas de las principales plataformas.
La tabla muestra cómo n8n atrae a los equipos técnicos con su marco autohospedado y altamente personalizable, mientras que Zapier atiende a usuarios sin conocimientos técnicos con más de 8.000 integraciones prediseñadas. Para las empresas que priorizan la gobernanza y la seguridad, Trabaja en destaca por el cumplimiento del SOC 2 y los controles de acceso basados en roles, que cumplen con los estrictos requisitos de TI.
La orquestación por agentes, que permite obtener resultados de LLM dinámicos y procesos humanos en bucle, ofrece una alternativa a la lógica rígida de «si es entonces». Por ejemplo, Zapier ha facilitado más de 300 millones de tareas de IA en todo su ecosistema, lo que demuestra su escalabilidad. Mientras tanto, n8nLa fuerte adopción por parte de los desarrolladores se refleja en sus más de 161.400 estrellas de GitHub.
«El hecho de que Orkes Conductor trate las solicitudes como ciudadanos de primera clase nos demuestra que te tomas en serio la idea de crear una orquestación de IA en el mundo real». - Mehdi Fassaie, director de IA de Naveo Commerce
Al evaluar los costos, es importante tener en cuenta tanto las tarifas mensuales como los gastos de API para las llamadas de LLM. El almacenamiento en caché de tareas puede ayudar a reducir los cargos redundantes en los flujos de trabajo fallidos. Cabe destacar que, si bien solo el 5% de los proyectos piloto de IA empresarial llegan a la fase de producción, las organizaciones que utilizan plataformas externas de bajo código han duplicado sus tasas de éxito. Esto subraya la importancia de la interoperabilidad y de una orquestación sólida para una gestión eficaz del flujo de trabajo de la IA.
La selección de la plataforma de flujo de trabajo de IA adecuada en 2026 depende de tres factores principales: las habilidades técnicas de su equipo, las limitaciones presupuestarias y la forma en que la plataforma se integra con sus sistemas actuales. Para una experiencia fácil de usar, Zapier destaca por su interfaz sin código y más de 8.000 integraciones, lo que lo convierte en una excelente opción para los equipos menos técnicos. Por otro lado, los equipos técnicos que buscan reducir los costos de los flujos de trabajo de gran volumen pueden encontrar n8n's opción autohospedada más atractiva. Estas plataformas muestran la gama de soluciones disponibles y están dirigidas tanto a usuarios no técnicos como a aquellos con experiencia técnica avanzada.
Para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) que trabajan con un presupuesto ajustado, plataformas como Hacer, con un precio inicial de tan solo 10,59$ al mes, proporcionan una forma accesible y rentable de gestionar los flujos de trabajo de IA. Los ejemplos del mundo real demuestran cómo estas herramientas pueden ahorrar miles de horas de trabajo al año, lo que permite ahorrar tiempo y dinero.
«La automatización del flujo de trabajo con IA es básicamente una automatización con un cerebro. Puedes delegar las partes de tu trabajo que son repetitivas (pero aún así complejas) a un software que realmente pueda interpretar el contexto, en lugar de limitarse a seguir reglas rígidas». — Nicole Replogle, redactora de Zapier
Para empezar, céntrese en automatizar una tarea repetitiva y de alto impacto, como la clasificación de entradas o el enriquecimiento de clientes potenciales, para obtener rápidamente un retorno de la inversión. En el caso de los flujos de trabajo que dependen en gran medida de la inteligencia artificial, implementar límites de tokens y establecer filtros para eludir las consultas de baja prioridad puede ayudar a controlar los costos y evitar sobrecostos presupuestarios.
Para los equipos empresariales, las plataformas con herramientas de gobierno sólidas y controles de acceso detallados deberían ser una prioridad. La mejor plataforma se integrará sin problemas con sus sistemas existentes y, al mismo tiempo, tendrá la capacidad de ampliarse a medida que aumenten sus necesidades. Una solución bien elegida no solo automatiza las tareas complejas y repetitivas, sino que también transforma la IA de una parte experimental a una parte escalable e indispensable de las operaciones empresariales.
Los sistemas de gestión del flujo de trabajo de IA en 2026 brindan una serie de ventajas, ya que hacen que las operaciones sean más eficientes, escalables y rentables. Al centralizar la supervisión de los modelos, las canalizaciones de datos y las aplicaciones de IA, estas plataformas simplificar los procesos - ahorrando tiempo y dinero. Muchos ahora incluyen herramientas para el seguimiento de los costos y la asignación de recursos en tiempo real, lo que permite a las empresas reducir los gastos relacionados con la IA hasta en un 98%. Este enfoque integrado también reduce los riesgos relacionados con el uso de herramientas dispersas y garantiza el cumplimiento de las normas de seguridad de los datos.
Más allá de reducir los costos, estos sistemas están diseñados para gestionar el crecimiento sin problemas, gestionando cargas de trabajo más grandes y modelos de IA cada vez más complejos sin necesidad de una intervención manual constante. Al automatizar las tareas rutinarias, los equipos pueden dedicar su energía a la innovación y a los proyectos críticos y, en última instancia, aumentar la productividad e impulsar el progreso empresarial. Estos sistemas permiten a las organizaciones implementar soluciones de inteligencia artificial con mayor rapidez, mantener un rendimiento estable y operar con mayor eficiencia en todos los ámbitos.
Las plataformas de flujo de trabajo de IA priorizan la seguridad y el cumplimiento de los datos al integrar protocolos de seguridad avanzados y funciones de gobierno directamente en su funcionalidad. Los datos se protegen tanto mediante el cifrado en tránsito (a través de TLS/HTTPS) y en reposo (con cifrado AES-256). El acceso a la información confidencial se controla estrictamente mediante un control de acceso basado en roles (RBAC) y una configuración de permisos detallada. Para mantener la responsabilidad, los registros de auditoría exhaustivos registran cada acción y capturan quién accedió a los datos, cuándo ocurrió y cualquier cambio realizado. Este enfoque estructurado apoya el cumplimiento de estándares como el SOC 2, la ISO 27001, el RGPD y la CCPA.
Estas plataformas también adoptan los principios de «seguridad como código», lo que permite a los desarrolladores integrar políticas directamente en los flujos de trabajo. Algunos ejemplos son el enmascaramiento de datos personales, la aplicación de protocolos de autenticación y la validación de los resultados para evitar sesgos. El cumplimiento se garantiza automáticamente durante cada ejecución de la canalización. Además, las herramientas de privacidad impulsadas por la inteligencia artificial supervisan activamente los flujos de datos, identificando y abordando los riesgos regulatorios en tiempo real. Esta combinación de funciones ofrece una solución proactiva y escalable para proteger los datos y, al mismo tiempo, mantenerse al día con los cambiantes requisitos reglamentarios.
Para los equipos que carecen de habilidades técnicas avanzadas, Prompts.ai ofrece una solución fácil de usar. Su interfaz de bajo código facilita el diseño de flujos de trabajo simplemente arrastrando y soltando los componentes de IA. Los usuarios pueden conectarse sin problemas a varios modelos lingüísticos de gran tamaño y crear flujos de trabajo completos, sin necesidad de programar.
Con funciones como la gestión de costes integrada mediante Créditos TOKN Además de cumplir con el SOC 2 de tipo II, Prompts.ai garantiza la asequibilidad y la seguridad. Esta plataforma es especialmente adecuada para profesionales como los responsables de marketing, los directores de productos y otras funciones no técnicas que desean concentrarse en lograr resultados sin quedarse atascados por los detalles técnicos.
