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December 19, 2025

2026 年推荐的 AI 工作流程管理系统

Chief Executive Officer

December 26, 2025

人工智能工作流程工具正在改变企业的运营方式,将自动化与智能相结合,以简化任务并提高效率。 2026 年,这些平台将解决集成不力、工具分散和治理问题等关键挑战,帮助团队自动执行重复任务、管理成本和有效扩展运营。以下是顶级系统的简要介绍:

  • Prompts.ai:通过企业级安全性和成本跟踪功能集中化 35 多个 AI 模型。
  • n8n:开源,可为技术团队高度定制。
  • 扎皮尔:用户友好,为非技术用户连接了 8,000 多个应用程序。
  • 制作:经济实惠且灵活,适用于数据密集型工作流程。
  • Workato:带有高级管理工具的企业级。
  • 微软电源自动化:非常适合使用 RPA 和 AI 工具的以微软为中心的环境。
  • 点击向上: 将项目管理与 人工智能驱动的自动化
  • Agentforce: 专为 销售部队 用户,启用自主 AI 代理。
  • Monday.com:使用模块化工具增强人工智能的项目工作流程。
  • Bika.ai:适用于 AI 代理、自动化和数据库的统一工作空间。

无论您是小型团队还是大型企业,这些平台都提供量身定制的解决方案,以简化工作流程、集成系统并确保合规性。下面,我们将深入探讨它们的功能、定价和企业就绪性,以帮助您选择适合自己需求的工具。

构建您的第一个 AI 工作流程 | 免费、简单、无代码、分步教程 | AI 代理系列(第 1 部分)

1。 Prompts.ai

Prompts.ai

Prompts.ai 是一个 企业 AI 编排平台 它将超过 35 种顶级大型语言模型(包括 GPT-5、Claude、LLaMa、Gemini、Grok-4、Flux Pro 和 Kling)汇集到一个安全、统一的接口中。它旨在通过集中所有的人工智能交互来简化财富500强公司、创意机构和研究实验室的运营,减少管理多个工具的麻烦。

跨 AI 模型的无缝集成

凭借其集中式设计,Prompts.ai 可确保各种模型的平稳集成。其与模型无关的框架允许用户并排比较性能,从而更容易为特定需求选择正确的模型。例如,营销团队可能依靠 Claude 来制作创意内容,使用 GPT-5 进行技术写作,使用 LLaMa 来完成成本敏感的任务,所有这些都无需兼顾多个 API 密钥或平台。

高效的工作流程编排

Prompts.ai 将实验性 AI 流程转化为结构化、可重复的工作流程。团队可以使用其编排层设计、测试和部署多步自动化,并访问专业设计的提示工作流程库。这种设置加快了数据充实、内容摘要和支持票证管理等常见任务的实施,从而确保了效率和一致性。

专为企业需求而打造:安全性与合规性

Prompts.ai 在设计时考虑到了企业级安全性和合规性。它符合 SOC 2 标准,提供基于角色的访问控制 (RBAC),并安全地集成到 AWS、GCP 和 天蓝色 用于机密管理。企业可以在 VPC 或本地基础设施上部署平台,维护全面的审计日志,并对敏感工作流程执行批准流程。SSO 集成和治理仪表板等功能使 IT 团队可以全面了解数据流和模型使用情况,从而确保安全和可扩展的人工智能运营。

透明的定价和成本管理

Prompts.ai 在即用即付的代币系统上运行,提供灵活的计划以满足不同的需求。核心套餐的商业计划起价为99美元/会员,专业版的起价为119美元,精英计划的起价为129美元。内置的 FinOps 层提供代币使用情况的实时跟踪,按团队和工作流程细分成本。这种透明度通过消除冗余订阅,帮助组织将人工智能支出最多削减98%。对于个人用途,套餐范围从免费探索套餐到付费选项,例如每月29美元的Creator和每月99美元的家庭套餐。

2。 n8n

n8n

n8n 是一个 开源工作流程自动化平台 它将视觉设计与代码灵活性融为一体,使其成为处理人工智能工作流程的技术团队的最爱。n8n 在 GitHub 上拥有超过 161,400 名明星,拥有超过 200,000 名成员的蓬勃发展,已成为寻求易用性和高级自定义选项的组织的首选解决方案。

与 AI 模型和系统无缝集成

n8n 为流行的 AI 平台提供原生节点,例如 OpenAI人类,谷歌双子座, 寒冷西北风,以及 深度寻找。它拥有 400 多个预先配置的集成,可轻松连接到矢量存储,例如 PineconeQdrant,以及 Supabase。它是 模型上下文协议 (MCP) 服务器触发器 允许外部 AI 系统直接激活 n8n 工作流程,提供无与伦比的架构灵活性。对于专注于数据隐私的团队,自托管 AI 入门套件将 n8n 与 Ollama 适用于本地 LLM、Qdrant 和 PostgreSQL的,在不影响安全性的情况下实现完全本地 AI 操作。

高级工作流程编排

n8n 擅长管理复杂的工作流程,具有分支、循环、条件路由和针对高风险流程的人工在环审批等功能。它的队列模式可以在单个实例上每秒处理多达 220 个工作流程执行,因此效率很高。

真实的例子凸显了其影响。Luka Pilic,市场技术主管 StepStone,分享了 n8n 如何改变他们的数据集成流程:

“我们已经将市场数据源的整合速度加快了25倍。我最多需要 2 个小时来连接 API 并转换我们需要的数据。你不能在代码中这么快地做到这一点。”

同样,全球 IT 服务交付总监 Dennis Zahrt 送货英雄,实施了一个工作流程,每月减少了 200 小时的手工工作。

专为企业需求而打造

n8n 旨在满足企业级标准,包括 SOC 2 合规性、基于角色的访问控制 (RBAC) 和通过 SAML/LDAP 进行单点登录 (SSO)。它还支持加密凭据存储,可与 AWS Secrets Manager、Azure 密钥保管库和无缝集成 HashiCorp 保管库。部署选项非常灵活,无论是在本地、云端还是在隔离环境中使用 搬运工人 要么 Kubernetes

Unbabel,n8n 将翻译时间缩短了 50%(每个项目节省了一个多小时),并将交付时间缩短了六个月,从而证明了其价值。

透明的定价和成本管理

n8n 提供免费自托管社区版,而云套餐起价为每月 20 美元。企业计划是量身定制的,仅根据完成的工作流程执行进行计费,成本清晰且可预测。它的评分很高 4.9/5 G2 反映了其可负担性和技术多功能性。

3. 扎皮尔

Zapier连接了8,000多个应用程序和400个人工智能工具,每天自动执行令人印象深刻的80万个任务。通过扩展其他平台的自动化实践,Zapier简化了各种系统的工作流程。它受到超过100万家公司的信赖,是重视简单性和效率的企业的首选解决方案。

与多个 AI 模型和系统的互操作性

Zapier 将 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、Grok 和 Azure OpenAI 等领先的人工智能模型整合到一个统一的工作流程中。2026 年推出的Zapier模型上下文协议 (MCP) 改变了游戏规则,允许开发人员立即将人工智能工具连接到数千个应用程序,无需自定义API集成。团队还可以通过链接谷歌云端硬盘等工具来增强 AI 输出 概念,以及 汇合 到他们的工作流程。此外,该平台内置的Zapier人工智能工具允许访问GPT-4o mini等模型。

多步骤工作流程的编排功能

Zapier Canvas为设计和微调复杂的人工智能工作流程提供了可视化界面。另一方面,Zapier Agents使用自然语言命令处理各种工具的任务自动化。例如,Marcus Saito 的三人 IT 团队位于 远程 通过自动处理 28% 的支持通知单来为 1,700 名员工提供支持,每月可节省 600 多个小时。同样,雅各布·西尔斯在 Vendasta 通过自动进行潜在客户充实和CRM更新,恢复了100万美元的管道收入,每年减少了282天的手动工作。

企业就绪

Zapier 符合严格的企业要求,包括 SOC 2 Type II、SOC 3、GDPR 和 CCPA 合规性。它还提供 SSO (SAML)、SCIM 配置、审核日志和基于角色的访问控制等功能。企业用户被自动排除在 AI 模型训练之外,并且可以使用 VPC 对等互连安全地链接内部数据。IT 团队受益于诸如域名捕获和共享应用程序连接之类的工具,这些工具提供集中控制。凭借 99.99% 的执行可靠率,Zapier 通过停机检测和智能节流确保可靠的性能。

成本透明度和管理

Zapier采用基于任务的计费模式,仅对成功的操作收费。触发器、轮询和逻辑步骤(例如过滤器和路径)均包含在内,无需额外付费。该平台提供每月100个任务的免费套餐,而750个任务的付费计划起价为每月19.99美元(专业计划),2,000个任务的每月69美元(团队计划),以及具有年度任务限制的企业客户的自定义定价。超额费用按基本费率的1.25倍计费。例如, 首屈一指的房地产集团 通过使用 Zapier 接口和表格自动化代理入职和营销工作流程,每年节省了 115,000 美元。

4。 制作

Make

Make 为全球超过 350,000 名客户提供自动化支持,提供可连接 3,000 多个应用程序和 400 多个 AI 特定集成的可视化平台。其高级功能特别适合需要多分支路由和复杂数据转换以进行复杂集成的技术团队。

与多个 AI 模型和系统的互操作性

Make在统一的工作流程中与OpenAI、Anthropic Claude、谷歌顶点人工智能(Gemini)、Azure OpenAI和Mistral等顶级人工智能提供商无缝集成。它利用具有双服务器和客户端功能的 MCP,确保 AI 模型和数据源之间的顺畅通信。该平台的可视化网格充当集中式 “实时地图”,显示组织中的所有代理、应用程序和工作流程。随着人工智能运营的增长,这种实时概述可以更轻松地识别瓶颈并保持系统可见性。这些功能使 Make 成为协调复杂工作流程的强大工具。

多步骤工作流程的编排功能

Make 使用其拖放界面,通过路由器、迭代器和精确的数据映射等工具简化了复杂的自动化。它的人工智能代理依靠自然语言提示来确定最有效的任务路线,而内置的人工智能助手Maia允许用户通过对话输入来设计、调试和完善工作流程。Andreas Stryz,首席技术官兼联合创始人 芬兰人,强调了该平台的影响:

“整个公司真正的公民发展。每个部门都有 Make,这使公司能够提供独特的客户体验”。

此外,该平台还利用超过 7,500 个预建工作流程模板加速部署。

企业就绪

Make 遵守企业级标准,包括 SOC 2 II 类和 GDPR 合规性,提供数据加密和单点登录 (SSO) 以增强安全性。其企业计划包括基于角色的访问控制 (RBAC) 和特定团队的操作限制,确保大型工作流程的可扩展性。菲利普·魏登巴赫,运营主管 Teleclinic,分享了:

“Make 确实帮助我们扩大了运营规模,消除了流程中的摩擦,降低了成本,并减轻了支持团队的负担”。

该平台还具有集成的分析仪表板,可详细了解一段时间内的工作流程性能和自动化效率。

成本透明度和管理

Make的定价模型简单明了且基于积分,每个工作流程步骤都消耗积分——人工智能特定操作通常每次操作需要多个积分。免费计划包括每月1,000个积分,而核心计划起价为每月10.59美元,提供10,000个积分和无限的活跃场景。Pro计划的价格为每月18.82美元,包括优先执行,而每月34.12美元的Teams计划增加了角色管理。企业计划具有自定义定价和全天候支持。年度账单可预先获得当年的积分。正如 Shop Accelerator Martech 首席运营官 Cayden Phipps 所描述的那样:

“以我们从未想象过的方式,在业务中制造驱动器前所未有的效率。它需要额外的员工(或10人),而成本只是其中的一小部分”。

5。 Workato

Workato

Workato 将 API 管理、数据协调和事件流式传输整合到一个平台中。被公认为领域的领导者 Gartner® iPaaS 魔力象限™ 连续七年专注于赋能 AI 代理跨企业系统执行任务,而不仅仅是检索信息。

与多个 AI 模型和系统的互操作性

Workato 通过其 AI 代理和业务系统架起桥梁 企业 MCP 服务器,使用模型上下文协议将诸如 Anthropic、OpenAI 和 Cursor 之类的大型语言模型与外部数据关联起来。用它的 Workato 连接器的 AI,该平台将 Anthropic Sonnet 4 和 OpenAI GPT-4O mini 直接集成到工作流程中。此集成包括 “分析文本”、“摘要文本” 和 “电子邮件草稿” 等内置操作。预先配置的业务操作可确保可预测的 AI 任务执行。此外,Workato 为 SaaS 平台、本地系统和数据库提供超过 1,200 个连接器,以及适用于 REST 或 SOAP API 的自定义连接器 SDK。它是 深度行动™ 技术 使自主代理能够协调超过 10,000 个应用程序和数据连接器的任务,处理跨多个系统的复杂流程。

多步骤工作流程的编排功能

得益于其无缝的人工智能集成,Workato 在管理错综复杂的多步骤工作流程方面表现出色。该平台的 AIRO™(人工智能驱动、基于意图的实时协调器) 在构思、测试和部署的整个生命周期中处理复杂的逻辑。它是 代理协调器 同步来自 Workato 的 AI 代理、第三方 SaaS 工具,如 Salesforce 和 工作日,以及自定义框架,例如 LangChain。模块化工作流程可以通过以下方式实现 食谱功能,允许一个工作流程调用另一个工作流程进行并行处理和任务重用。该平台支持条件逻辑、循环和并行执行路径,同时提供内置内存和回滚功能以保持交易完整性。

智能自动化负责人莫希特·拉奥强调了Workato的可扩展性:

“企业用户已经有机地开始使用Workato。一旦我们确定了这些业务用户,我们就会将他们提升为支持者,以增强其他团队或其他人的能力,并利用他们来实现下一波规模浪潮”。

Workato 社区包括超过 635,000 个预建工作流程组件,这些组件被称为 “企业技能”,有助于加快部署。

企业就绪

Workato 满足严格的企业安全要求,不仅限于集成和编排。它符合 SOC 2 II 类、HIPAA、GDPR、ISO 27001 和 PCI-DSS v4.0.1 标准。使用 AES-256 加密保护数据,作业历史记录采用双重加密。该平台的 代理身份验证™ 系统提供基于角色的专利访问控制,确保 AI 代理只能访问授权的数据和系统。通过 Workato Aegis,管理员可以了解用户、使用情况和集成流程,从而能够在整个组织内强制执行安全策略。管理员没有授予开放 API 访问权限,而是定义一组受控的预配置技能,供 AI 代理使用,从而确保操作既可预测又可审计。每次 AI 代理互动都会被记录,从而清晰地记录行动、时间和意图。此外,数据驻留是通过在与源数据中心相同的地区(美国或欧洲、中东和非洲)处理信息来强制执行的,而且 Workato 不使用客户数据来训练 AI 模型。实际结果包括在处理员工搬迁请求方面提高了98%,并通过自动化节省了超过100,000个小时。

成本透明度和管理

Workato采用自定义的企业定价模式,可通过其销售团队根据使用情况提供报价。该平台在超过1,397条评论中获得了G2的4.5/5评级,并在G2上获得了4.7/5的评级 Capterra 来自超过 3,023 条评论。用户经常称赞它能够在提高效率的同时增强非技术用户的能力。这些功能使Workato成为2026年管理人工智能工作流程的强大而多功能的解决方案。

6。 微软电源自动化

Microsoft Power Automate

微软 Power Automate 将云自动化、机器人流程自动化 (RPA) 和人工智能整合到一个平台中,与微软 365 生态系统无缝集成。在 2025 年 Gartner 机器人过程自动化魔力象限中被公认为领导者,它拥有超过 1,400 个经过认证的企业系统连接器,例如 SAP、Salesforce 和 动力学 365。这可以帮助组织平均每年节省 200 个小时 [46—48]。

与多个 AI 模型和系统的互操作性

Power Automate 通过多功能连接桥接业务系统。认证连接器支持基于API的云应用程序集成,而其RPA工具可在缺少API的传统桌面应用程序和网站中自动执行任务。为了满足定制需求,还提供量身定制的连接器 [46,49—51]。该平台的 AI Builder 提供用于文档处理、图像分析和预测任务的工具,无需外部 AI 解决方案。此外,内置的 GPT 功能和 微软 Copilot 工作室 使用户能够为其工作流程创建独立的 AI 代理。本地数据网关确保安全访问内部数据 [46,52]。

在 2024 年, Nsure 利用 Power Automate 中的 Copilot 来简化运营商的数据验证。人工智能与自动化副总裁约翰·海施分享说,一个曾经需要100人的流程现在由一个小团队处理,节省了60%的时间,节省了50%的成本。

除集成外,Power Automate 在管理错综复杂的多步骤工作流程方面大放异彩。

多步骤工作流程的编排功能

Power Automate采用混合方法简化了复杂的工作流程,该方法结合了云应用程序的数字流程自动化,传统系统的RPA和用于智能数据处理的AI Builder [46,53]。2025 年更新引入了自我修复自动化,将开发人员的时间缩短了 20%。自动化中心集中管理,在云和桌面工作流程中提供企业级的可观测性、编排和资源优化。用户可以通过Copilot使用自然语言创建和完善工作流程,并支持多阶段批准和数据验证等任务的人工在环流程 [46,50,53]。

2024年,优步在智能自动化全球负责人查德·阿隆森的领导下采用了Power Automate。该计划符合公司的生成式人工智能和流程挖掘目标,每年节省3000万美元的成本,每年可回收3,400小时的工作时间。阿隆森强调说:

“借助Power Automate,我们将受益于符合我们未来计划的 Power Platform 生态系统,包括我们认为领先的生成式人工智能和流程挖掘能力”。

企业就绪

Power Automate 专为企业级安全和治理而设计。托管环境提供集中控制和可见性,而内置的数据丢失防护 (DLP) 策略通过防止未经授权的共享来保护数据。基于角色的访问控制、企业级加密和详细的活动日志等功能可增强安全协作和审计 [48,50]。自动化中心通过提供云和桌面流的实时可观察性来进一步支持合规性,从而减少人为错误 [50,51]。

2024年,加拿大娱乐公司Cineplex使用Power Automate和生成式人工智能来实现财务和访客服务流程的自动化。该计划由税务与财政部副总裁王博领导,使100多名员工能够开发人工智能驱动的解决方案,每年节省超过30,000小时。王分享道:

“微软Power Automate继续加强我们的自动化工作。它的生成式人工智能功能以及与微软Copilot Studio等其他Power Platform产品的集成确实使Power Automate在竞争解决方案中脱颖而出”。

这些强大的安全性和合规性功能使组织能够最大限度地发挥平台的自动化潜力。

成本透明度和管理

Power Automate 在三个层次上提供直接的定价。30 天免费试用版可使用高级功能。Power Automate Premium计划的费用为每位用户每月15.00美元(按年计费),包括云和有人值守的桌面流程、高级连接器和流程挖掘。对于不受限制的用户可以访问的无人值守的RPA或云流量,Power Automate Process计划的价格为每个机器人每月150.00美元(按年计费)[46—48]。这种定价结构反映了该平台的广泛功能,通过其深度的 Microsoft 365 集成和低代码接口 [33,50] 支持大规模运营。

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7。 点击向上

ClickUp

ClickUp 将项目管理和人工智能自动化整合到一个统一的工作空间中。该平台的核心是 ClickUp 大脑 MAX,该功能允许用户在多个人工智能模型(ChatGPT、Claude和Gemini)之间轻松切换,所有这些都在一个界面中完成。这种灵活性意味着团队可以利用每种模型的独特优势:Claude 在处理复杂的推理和法律审查方面表现出色,而 ChatGPT 则非常适合灵活起草和完善叙事。这种多模型设置与 ClickUp 强大的工具套件无缝集成。

与多个 AI 模型和系统的互操作性

ClickUp Brain 与企业数据源连接,确保人工智能生成的响应以来自Salesforce等平台的公司数据为依据 Zendesk和谷歌云端硬盘。系统智能地为每项任务选择最佳的人工智能模型,从而优化效率。根据福雷斯特集团2025年的一份报告,使用ClickUp的组织在三年内实现了384%的投资回报率,通过减少手动任务,平均节省了92,400个小时。

多步骤工作流程的编排功能

ClickUp Automation 使用条件触发器在内部任务和外部工具中执行多步流程,从而简化了复杂的工作流程。例如,当销售交易完成时,系统可以自动更新 CRM,同时生成入职清单。专门的代理可以简化项目启动、分配任务和监控交付成果。G2 的一位评论家强调说:

能够以合理的价格使用多种人工智能模型,包括高级推理模型,可以轻松地将所有内容集中在一个平台上。

企业就绪

ClickUp 在设计时考虑了企业级合规性和控制力。该平台遵循SOC 2 II类、ISO 27001、GDPR和HIPAA标准,同时为其服务提供99.99%的正常运行时间。数据协议确保第三方 AI 模型不会根据公司数据进行训练或保留公司数据。此外,基于角色的访问控制和批准工作流程等功能可实现 “人为在环” 流程,在这些流程中,人工智能生成的内容需要人工审查,然后才能进一步实现自动化。

成本透明度和管理

ClickUp提供四个定价等级:永久免费(0美元)、无限制(每位用户每月7美元)、商务版(每位用户每月12美元)和自定义企业定价(全部按年计费)。这个 ClickUp 大脑 任何付费套餐均可为每位会员每月额外支付9美元。通过整合工具和实现更快的扩展,该平台创造了390万美元的收入收益。ClickUp还拥有很高的客户评级,G2的评分为4.7/5(基于超过10,400条评论),Capterra的评分为4.6/5(来自4,000多条评论)。

8。 Bika.ai

Bika.ai

Bika.ai 将 AI 代理、自动化工具、数据库、仪表板和文档整合到一个统一的工作空间中。它旨在简化复杂的流程,使团队无需深入的编码专业知识即可创建和管理人工智能驱动的工作流程。对于有高级需求的用户,该平台还提供低代码选项,使其适用于各种用例。这种设置非常适合高效协作地处理重复性任务。

与 AI 模型和系统无缝集成

Bika.ai 兼容各种全球和地区的人工智能模型,包括 OpenAI (GPT)、Anthropic (Claude)、谷歌人工智能 (Gemini)、亚马逊 Bedrock、Azure AI 和 DeepSeek-R1。它还支持阿里Cloud Tongyi Qianwen(Qwen)、腾讯Hunyuan和字节跳动豆宝等中国主要机型。除了 AI 模型外,它还可以连接超过 10,000 个 MCP 驱动的工具,并与流行的通信平台集成,例如 Slack电报、微信、钉钉和飞书。数据库连接同样强大,支持 MySQL、PostgreSQL、 Airtable和 apiTable。此外,它与Zapier和Make.com等自动化平台无缝衔接,使用户能够轻松设计复杂的工作流程。

高级工作流程编排

Bika.ai 的可视化自动化引擎允许用户使用条件逻辑和数据路由等功能构建多步工作流程。工作流程可以由数据库事件自动触发,例如创建新记录,从而实现实时响应。为了满足更高级的需求,用户可以整合自定义 Python 或 JavaScript 片段来处理复杂的数据转换。该平台还包括 “发送 HTTP 请求” 操作,以促进与外部 API 的交互。其内置数据库支持多种字段类型,包括公式、查询、链接和附件,为人工智能驱动的流程提供了坚实的基础。

可供企业使用

Bika.ai 在构建时考虑了企业需求,通过谷歌、GitHub和微信 OAuth 提供安全的身份验证选项。它与微信、钉钉和飞书等企业消息平台无缝集成,使用专用机器人发送自动警报和更新。该平台的 “空间” 和 “资源编辑器” 架构可帮助组织系统地管理其数据和自动化资产。团队还可以使用折线图和数据透视表等仪表板小部件来监控工作流程性能并有效地分析数据趋势。

9。 Agentforce

Agentforce

Agentforce通过允许直接在Salesforce内部署自主人工智能代理,正在重塑企业工作流程。该平台使企业能够创建和管理人工智能代理,这些代理可以在各种系统上独立推理、计划和采取行动。与传统的脚本聊天机器人不同,Agentforce 利用了 阿特拉斯推理引擎 将复杂的用户请求分解为较小的、可管理的任务。它评估必要的数据和操作,以迭代方式执行这些数据和操作,直到实现目标为止。这种创新的方法已经帮助Salesforce处理了超过1,000,000份支持请求。

Agentforce 旨在轻松集成各种人工智能模型和企业系统,确保整个业务生态系统的无缝运营。

与多个 AI 模型和系统的互操作性

通过 MCP (多云平台),Agentforce可以安全地连接到任何系统,从而实现跨平台的顺畅上下文共享。它是 自备模型 (BYOM) 该功能允许企业使用 Data 360 和模型生成器等工具整合自己的生成式或预测式 AI 模型,为特定任务提供无与伦比的灵活性。为了进一步加强整合, MuleSoft 特工面料 充当桥梁,将 Agentforce 连接到应用程序、API,甚至企业内的传统系统。此外, Agent2Agent (A2A) 该功能有助于安全地将任务委托给 Salesforce 以外的第三方代理,从而将其实用性扩展到不同的运营格局。

多步骤工作流程的编排功能

Agentforce 擅长通过多代理协调管理多步骤工作流程。主代理负责,将任务分配给专门的辅助代理。这些任务使用确定性代理脚本和实时条件筛选进行管理,后者根据身份验证状态或订单详细信息等变量动态控制任务执行。

琳达·韦斯特,业务系统副总裁 确实,分享了她使用该平台的经验:

您可以获得代理的回复,并立即与正确的资源建立联系。实际上,我们正在以一种以前不可能的方式与客户建立实时关系。

Indeed还报告了效率的显著提高,与早期的方法相比,使用Agentforce构建人工智能代理的速度快了16倍。这些协调功能简化了任务管理,提高了整个企业的生产力。

企业就绪

Agentforce 将安全性和合规性放在首位,采用 爱因斯坦信任层 确保零数据保留、动态接地和毒性检测。该平台强制执行最低权限访问,这意味着代理只能访问对其任务至关重要的数据和系统。治理工具提供流程映射、审计跟踪和合规性管理。

成本透明度和管理

Agentforce提供的定价结构旨在满足不同的业务需求。100,000个弹性积分的计划起价为500美元,对话的计费为每次2美元。Salesforce 客户还可以通过以下方式免费浏览 Agentforce 销售力量基金会,其中包括企业版及以上客户可免费使用的前 1,000 次 Agentforce 服务对话。这种灵活性确保企业可以在不产生意外成本的情况下扩大使用规模。

10。 Monday.com

Monday.com

由于其灵活的工作操作系统,Monday.com已成为超过60%的财富500强公司的首选。该平台集成了 AI 方块 -专为摘要、翻译和数据提取等任务而设计的模块化工具-具有专门的 数字工作者 全天候处理复杂的多步骤流程。这些 AI 代理包括负责线索评分的 SDR 专家、负责票务解决的服务代理和 Monday Sidekick。

该系统可有效连接各种人工智能模型和企业工具,提供统一高效的工作流程解决方案。

与 AI 模型和系统无缝集成

Monday.com使用微软Azure OpenAI作为其主要提供商,同时使用OpenAI GPT模型和AWS Bedrock选项,例如Mistral和Anthropic。内置连接器,适用于 Salesforce、Slack、Gmail 和 HubSpot,该平台使人工智能无需编码专业知识即可与您的整个技术堆栈进行交互。重要的是,Monday.com确保不使用客户数据来训练其人工智能模型。

高级工作流程自动化

该平台在协调多步骤工作流程方面表现出色。例如, 佐帕银行 使用 Monday Service 的 AI 自动分类和分配 98% 的支持请求,将问题解决时间缩短了 6-7 分钟,每月可节省 55 个小时。 Canva 报告创意产出增长了300%,而 HOLT CAT 通过提高可见性和优化流程,节省了 400 万美元。Monday.com还主动识别风险,并根据特定的业务环境自动执行项目工作流程。

除了其自动化功能外,该平台还旨在满足企业用户的严格需求。

企业级功能

Monday.com 遵守 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规标准,并提供强大的安全功能,例如基于角色的访问控制和多级权限。在三份Gartner® 工作管理魔力象限™ 报告中,它被公认为领导者,对G2的评级保持了令人印象深刻的4.7/5分。

透明的定价和灵活的计划

起价为每位用户每月9美元(按年计费),包括标准套餐、专业版和企业级。这些计划为拥有40名以上用户的团队提供每月500个AI积分、可选插件和自定义价格。Monday.com还提供14天的专业版计划试用期和18%的年度订阅折扣。

平台对比

AI Workflow Management Systems Comparison 2026: Features and Pricing

2026 年 AI 工作流程管理系统比较:功能和定价

选择合适的人工智能工作流程平台需要评估托管选项、AI 模型兼容性和定价,以符合您的技术要求和预算。下表详细比较了一些顶级平台的关键功能和成本。

平台 最适合 托管选项 AI 模型支持 起始价格 (美元) Prompts.ai 需要统一访问超过 35 个 LLM 的企业 云 GPT-5、Claude、lLaMa、Gemini、Grok-4、Flux Pro、Kling 0美元/月(按使用量付费) n8n 需要定制的技术团队 自托管(Docker/K8s)、云 通过 JS/Python 代码进行多步代理 免费(自托管);24 美元/月(云端) 扎皮尔 非技术用户 托管云 300 多种人工智能工具(ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity、Grok) 免费;每月 29.99 美元(专业版) 制作 运营团队专注于数据转换 托管云 具有 AI 集成的可视逻辑生成器 免费;每月 10.59 美元(核心) Workato 具有治理需求的企业 iPaaS 云、混合 企业 AI 集成 联系销售人员 微软电源自动化 以微软 365 为中心的组织 云 Azure OpenAI、Copilot 集成 15 美元/月 点击向上 使用嵌入式 AI 进行项目管理 云 原生 AI 助手 因套餐而异 Agentforce Salesforce 生态系统用户 云 Salesforce 人工智能模型 500 美元可获得 100,000

该表突出显示了如何做到这一点 n8n 其自托管和高度可定制的框架吸引了技术团队,而 扎皮尔 为非技术用户提供超过 8,000 个预建集成。对于优先考虑治理和安全的企业而言, Workato 凭借 SOC 2 合规性和基于角色的访问控制脱颖而出,满足严格的 IT 要求。

代理编排允许动态的 LLM 输出和人为环流程,为严格的 if-then 逻辑提供了替代方案。例如, 扎皮尔 已为其生态系统中的超过3亿项人工智能任务提供了便利,证明了其可扩展性。同时, n8n其超过161,400位GitHub明星反映了其强大的开发人员采用率。

“Orkes Conductor将提示视为头等舱公民,这一事实表明你对构建现实世界的人工智能编排是认真的。” ——Naveo Commerce人工智能负责人迈赫迪·法赛伊

在评估成本时,重要的是要考虑LLM通话的月费和API费用。任务缓存可以帮助减少失败的工作流程中的冗余费用。值得注意的是,尽管只有5%的企业人工智能试点项目投入生产,但利用外部低代码平台的组织的成功率翻了一番。这凸显了互操作性和强大的编排对于有效的人工智能工作流程管理的重要性。

结论

在 2026 年选择合适的人工智能工作流程平台取决于三个主要因素:团队的技术技能、预算限制以及该平台与当前系统的集成程度。为了获得用户友好的体验, 扎皮尔 凭借其无代码界面和超过8,000个集成脱颖而出,使其成为技术含量较低的团队的绝佳选择。另一方面,希望削减大批量工作流程成本的技术团队可能会发现 n8n 自托管选项更具吸引力。这些平台展示了一系列可用的解决方案,既适合非技术用户,也适合具有高级技术专业知识的用户。

对于预算紧张的中小型企业(SMB),诸如此类的平台 制作,起价仅为每月10.59美元,为管理人工智能工作流程提供了一种易于访问且经济实惠的方式。真实示例演示了这些工具如何每年节省数千个工时,同时提供时间和成本效益。

“人工智能工作流程自动化基本上是用大脑实现的自动化。你可以将工作中重复(但仍然复杂)的部分委托给能够真正解释上下文的软件,而不仅仅是遵循严格的规则。” — Nicole Replogle,Zapier职员撰稿人

首先,专注于自动化一项影响力大、重复的任务,例如票证分类或线索充实,以快速获得投资回报。对于严重依赖人工智能的工作流程,实施代币限制和设置过滤器以绕过低优先级查询可以帮助控制成本并避免预算超支。

对于企业团队而言,具有强大治理工具和详细访问控制的平台应是优先事项。最好的平台将与您的现有系统顺利集成,同时具有随需求增长而扩展的能力。精心挑选的解决方案不仅可以自动执行复杂的重复任务,还可以将人工智能从实验性转变为业务运营中可扩展且不可或缺的一部分。

常见问题解答

在2026年使用人工智能工作流程管理系统的主要好处是什么?

2026 年的人工智能工作流程管理系统带来了许多优势,使运营更加高效、可扩展且更具成本效益。通过集中监督人工智能模型、数据管道和应用程序,这些平台 简化流程 -节省时间和金钱。现在,许多工具都包括用于实时成本跟踪和资源分配的工具,使企业能够将人工智能相关费用减少多达98%。这种综合方法还降低了与使用分散工具相关的风险,并确保遵守数据安全法规。

除了削减成本外,这些系统的构建还旨在 无缝处理增长,无需持续的人工干预即可管理更大的工作负载和越来越复杂的人工智能模型。通过自动化日常任务,团队可以将精力投入到创新和关键项目上,最终提高生产力并推动业务进度。这些系统使组织能够更快地部署人工智能解决方案,保持稳定的性能,并全面提高运营效率。

人工智能工作流程平台如何保持数据安全并确保合规性?

AI 工作流程平台通过将高级安全协议和治理功能直接集成到其功能中,优先考虑数据安全性和合规性。两者都通过加密保护数据 运输中 (通过 TLS/HTTPS)和 休息时 (使用 AES-256 加密)。使用基于角色的访问控制 (RBAC) 和详细的权限设置严格控制对敏感信息的访问。为了保持问责制,全面的审计日志会记录每项操作,记录谁访问了数据、数据发生的时间以及所做的任何更改。这种结构化方法支持遵守 SOC 2、ISO 27001、GDPR 和 CCPA 等标准。

这些平台还采用 “安全即代码” 原则,允许开发人员将策略直接嵌入到工作流程中。示例包括屏蔽个人数据、强制执行身份验证协议以及验证输出以防止偏见。在每次管道执行过程中,都会自动保持合规性。此外,人工智能驱动的隐私工具会主动监控数据流,实时识别和应对监管风险。这种功能组合提供了一种主动的、可扩展的解决方案,既能保护数据,又能跟上不断变化的监管要求。

对于非技术用户而言,最佳的人工智能工作流程平台是什么?

对于缺乏高级技术技能的团队, Prompts.ai 提供用户友好的解决方案。其低代码界面使您只需拖放 AI 组件即可轻松设计工作流程。用户可以无缝连接到多个大型语言模型并构建完整的工作流程,无需编码。

具有内置成本管理等功能 代币积分 并符合 SOC 2 第二类标准,Prompts.ai 确保了经济性和安全性。该平台特别适合专业人士,例如营销人员、产品经理和其他非技术职位,他们希望专注于取得成果,而不会被技术细节所困扰。

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