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August 1, 2025

Les plateformes d'IA améliorent la productivité de la main-d'œuvre

Chief Executive Officer

September 26, 2025

Les plateformes d'IA transforment les lieux de travail en permettant des flux de travail plus intelligents, en faisant gagner du temps et en améliorant la prise de décisions. Les entreprises qui utilisent des outils d'IA obtiennent des résultats plus rapides, réduisent leurs coûts et améliorent la satisfaction de leurs employés. Les principales conclusions sont les suivantes :

  • Gains de productivité: 64,4 % des utilisateurs quotidiens d'IA signalent des améliorations significatives, grâce à des outils tels que Copilote Microsoft 365 faire gagner aux employés 30 à 60 minutes par jour.
  • Économies de coûts: L'automatisation de l'IA a aidé West Monroe réduire les coûts de 40 %, économisant 1,4 million de dollars par an.
  • Des processus plus rapides: Les tâches telles que les évaluations des risques commerciaux prennent désormais un jour au lieu de trois semaines, grâce à Solutions pilotées par l'IA.
  • Accès élargi: Les outils sans code permettent aux employés d'automatiser les flux de travail sans expertise technique, rendant ainsi les outils avancés accessibles à tous.

Des plateformes d'IA comme Prompts.ai simplifiez la collaboration, centralisez les outils et réduisez les coûts jusqu'à 95 %. En intégrant plus de 35 modèles d'IA de pointe, ils fournissent des solutions sécurisées et évolutives qui amplifient le potentiel de la main-d'œuvre. Qu'il s'agisse de rationaliser le marketing, les ressources humaines ou le support client, ces plateformes fournissent des résultats mesurables dans tous les secteurs.

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Principales fonctionnalités des plateformes d'IA qui stimulent la productivité

Les plateformes d'IA transforment les lieux de travail en améliorant la productivité d'une manière qui va bien au-delà de la simple automatisation. Ces plateformes associent des systèmes intelligents à des outils avancés pour remodeler la façon dont les équipes fonctionnent, collaborent et prennent des décisions. En intégrant des fonctionnalités qui rationalisent les flux de travail et responsabilisent les employés, ils atteignent de nouveaux niveaux d'efficacité et d'innovation.

Automatisation des tâches et assistance intelligente

L'un des principaux avantages des plateformes d'IA est leur capacité à gérer des tâches répétitives et à faciliter la prise de décisions plus complexes. En automatisant les activités de routine, les employés peuvent se concentrer sur des projets stratégiques qui apportent une réelle valeur ajoutée à l'entreprise. Les résultats sont clairs : 66 % des PDG signalent des améliorations mesurables de l'efficacité opérationnelle et de la satisfaction des clients grâce à des initiatives d'IA générative.

L'assistance intelligente pousse l'automatisation encore plus loin en analysant des ensembles de données volumineux pour fournir des informations exploitables. Ces plateformes optimisent les flux de travail, automatisent la gestion de projet et affinent les processus à l'aide de données en temps réel. Cette approche permet non seulement de réduire les coûts d'exploitation, mais également d'améliorer la précision dans divers secteurs.

Prenons les exemples suivants :

  • Division EchoStar Hughes: Utilisation Microsoft Azure AI Foundry, ils ont développé 12 applications de production, y compris des outils pour l'audit des appels commerciaux et l'analyse de la fidélisation de la clientèle. Ces innovations ont permis d'économiser 35 000 heures de travail et d'augmenter la productivité de 25 %.
  • Rampe: En créant un outil d'OCR personnalisé avec Microsoft Azure AI et Document Intelligence, Ramp a automatisé les flux de travail financiers, économisant ainsi 30 000 heures de travail manuel. L'outil traite 400 000 factures et 5 millions de reçus par mois avec une précision de 90 %.

L'impact financier d'une telle efficacité pilotée par l'IA est énorme. Selon IDC, les investissements dans l'IA devraient apporter 22 300 milliards de dollars à l'économie mondiale d'ici 2030, chaque dollar dépensé dans l'IA générant 4,9 dollars supplémentaires.

Mais les plateformes d'IA ne se limitent pas à l'automatisation des tâches. Ils améliorent également la collaboration et le partage des connaissances, garantissant ainsi aux équipes de travailler ensemble de manière plus intelligente.

Collaboration d'équipe et partage des connaissances

Les plateformes d'IA révolutionnent le travail d'équipe en créant des hubs centralisés où les informations sont facilement disponibles en cas de besoin. Des fonctionnalités telles que les bibliothèques d'instructions partagées et les systèmes de récupération des connaissances permettent aux équipes d'accéder plus facilement aux connaissances institutionnelles et de les partager, évitant ainsi le cloisonnement d'informations précieuses.

L'impact de l'amélioration de la collaboration est saisissant. 98 % des employés pensent qu'ils pourraient être plus productifs si les connaissances étaient partagées entre les services, et 46 % affirment qu'un meilleur accès à l'information améliorerait considérablement leur productivité quotidienne.

Un exemple convaincant provient de Société de gestion des investissements de la Colombie-Britannique (BCI). En tirant parti de Microsoft 365 Copilot et de l'écosystème Azure, BCI a automatisé les tâches manuelles, améliorant ainsi la productivité de 10 % à 20 % pour 84 % des utilisateurs de Copilot. Cela a également permis d'augmenter la satisfaction au travail de 68 %, d'économiser plus de 2 300 heures-personnes, de réduire de 30 % le temps de rédaction des rapports d'audit interne et de réduire d'un mois le processus d'analyse de 8 000 commentaires d'enquête.

Les plateformes d'IA s'intègrent également parfaitement à des outils tels que Slack et par e-mail, en veillant à ce que les informations circulent naturellement entre les équipes et les services. Ces outils de collaboration jettent les bases d'une personnalisation intuitive et accessible des flux de travail.

Création de flux de travail sans code et intégration de systèmes

Les plateformes d'IA font tomber les barrières en proposant des outils sans code qui permettent aux utilisateurs non techniques de créer des flux de travail personnalisés. Ces fonctionnalités permettent aux employés d'automatiser des tâches sans avoir besoin de connaissances avancées en matière de codage, comblant ainsi le fossé entre les utilisateurs professionnels et les équipes informatiques.

Grâce à des fonctionnalités telles que l'intégration de plusieurs applications, des analyses en temps réel et des recommandations prédictives, les utilisateurs peuvent créer des flux de travail sophistiqués via de simples interfaces de type glisser-déposer. Ces outils permettent aux équipes de connecter différentes applications métier et de créer des arbres de décision qui s'adaptent à l'évolution des conditions.

Parmi les exemples de réussite, citons :

  • Bancolombia: En utilisant Copilote GitHub, ils ont accéléré la génération de code de 30 %, ce qui a entraîné 18 000 modifications automatisées des applications par an et 42 déploiements quotidiens productifs.
  • Crediclub: Avec Service Azure OpenAI, ils ont réduit leurs dépenses d'audit mensuelles de 96 % et analysé 150 réunions par heure. Cela a permis à 800 conseillers commerciaux et 150 directeurs de succursales de se concentrer sur les interactions avec les clients plutôt que sur les tâches administratives.

Ces outils sans code, combinés à l'automatisation, permettent aux organisations de créer des systèmes adaptatifs pilotés par les données. Commencer par de petites automatisations à fort impact peut mener à une prise de décision plus large basée sur l'IA, créant ainsi une main-d'œuvre plus agile et réactive. En permettant aux employés de concevoir des flux de travail personnalisés, ces fonctionnalités améliorent directement la productivité et s'inscrivent dans la mission plus large des plateformes d'IA.

Prompts.ai: une plateforme complète pour la productivité de la main-d'œuvre

Prompts.ai

Prompts.ai réunit les capacités d'IA au niveau de l'entreprise dans une interface rationalisée, connectant les équipes à plus de 35 modèles d'IA de premier plan. Cette intégration peut augmenter la productivité jusqu'à 10× tout en réduisant les coûts liés à l'étalement des outils 95 %. En permettant des comparaisons côte à côte de grands modèles linguistiques (LLM), la plateforme élimine le besoin de plus de 35 outils d'IA distincts. Cette approche cohérente renforce la collaboration des équipes et améliore considérablement la qualité de leurs résultats.

Transformer la collaboration et obtenir des résultats de qualité

Prompts.ai redéfinit le travail d'équipe en centralisant la communication alimentée par l'IA et en permettant aux utilisateurs de collaborer avec des agents d'IA pour obtenir des résultats plus rapides et de meilleure qualité. La plateforme a déjà prouvé sa valeur dans divers domaines. Par exemple, un expert en architecture a pu créer des visuels photoréalistes en un temps record, tandis qu'un directeur artistique a réduit la préparation des propositions de plusieurs mois à une seule journée. Des fonctionnalités telles que Studio d'images et les flux de travail automatisés garantissent une collaboration et une efficacité accrues, ce qui a un impact sur tous les secteurs.

Gestion plus intelligente des coûts et supervision financière

Avec son système de paiement à l'utilisation Crédits TOKN système, Prompts.ai offre un contrôle précis des coûts, un suivi financier en temps réel et un suivi détaillé de l'utilisation, le tout directement lié aux résultats commerciaux. En consolidant plusieurs outils d'IA sur une seule plateforme, les entreprises peuvent réduire de manière significative les coûts et la complexité liés à la gestion de nombreux abonnements. Les administrateurs bénéficient de fonctionnalités telles que les plafonds de dépenses, des informations sur l'utilisation et des rapports complets sur les coûts, tandis que les équipes informatiques et d'approvisionnement gagnent plus de temps pour se concentrer sur les objectifs stratégiques. Parallèlement à ces mesures d'économie, Prompts.ai garantit la sécurité et la fiabilité des déploiements.

Solutions d'IA sécurisées et conformes

Prompts.ai donne la priorité à une sécurité de niveau professionnel grâce à des données cryptées, à une surveillance avancée, à des pistes d'audit et à des connecteurs prédéfinis, garantissant des déploiements d'IA rapides et conformes tout en respectant la souveraineté des données. Les outils de gouvernance de la plateforme sont conçus pour répondre aux normes réglementaires et promouvoir une utilisation responsable de l'IA, en s'intégrant parfaitement aux systèmes d'entreprise existants. Pour favoriser une adoption durable, Prompts.ai propose également des programmes de formation et de certification, aidant les organisations à développer leur expertise interne en matière d'IA. En combinant une sécurité robuste, une rentabilité et une gouvernance, Prompts.ai consolide sa position de solution complète visant à améliorer les performances du personnel.

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Comment les plateformes d'IA fonctionnent dans différents secteurs

Les plateformes d'IA remodèlent le mode de fonctionnement des entreprises dans divers secteurs, en proposant des outils qui améliorent la vitesse, la précision et l'efficacité. Qu'il s'agisse de concevoir des campagnes marketing personnalisées ou de rationaliser les processus RH, ces plateformes répondent à des défis uniques dans chaque secteur. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la manière dont différents secteurs utilisent l'IA pour améliorer leurs flux de travail.

Marketing : rationalisation des campagnes et ciblage des clients

Les équipes marketing tirent parti de l'IA pour améliorer la productivité et l'engagement. Ces plateformes permettent une personnalisation à grande échelle en analysant les données pour découvrir des informations exploitables qui améliorent la fidélité des clients et stimulent les conversions. Ils simplifient également la création de campagnes en automatisant des tâches telles que l'allocation du budget, les ajustements en temps réel et les tests de messages. Par exemple, l'IA peut générer de multiples variations de contenu afin d'identifier le message le plus efficace. Cette approche permet non seulement d'accélérer le développement des campagnes, mais également de réduire les délais.

En analysant les données des utilisateurs, telles que les habitudes de navigation, la localisation et l'historique des achats, l'IA aide les spécialistes du marketing à proposer des campagnes publicitaires très ciblées. Au lieu de diffuser un large réseau, les équipes peuvent se concentrer sur des messages qui trouvent un écho auprès de segments d'audience spécifiques. L'analyse prédictive renforce encore ces efforts en prévoyant le comportement des clients, en identifiant les tendances et en ajustant instantanément les campagnes. Ces avancées en matière de marketing montrent à quel point l'IA peut changer la donne dans d'autres domaines tels que les ressources humaines et le support client.

Ressources humaines : optimiser l'intégration et la formation

Les services des ressources humaines adoptent des plateformes d'IA pour remanier les processus chronophages tels que l'intégration et la formation. Les entreprises qui utilisent la personnalisation pilotée par l'IA constatent un gain de productivité de 67 % et une amélioration de 34 % de la satisfaction des employés au cours des 90 premiers jours. L'IA prend en charge les tâches administratives telles que la création de profils d'employés et la gestion de l'accès aux systèmes. Il adapte également les programmes de formation en évaluant les compétences individuelles et en personnalisant les parcours d'apprentissage pour des rôles spécifiques.

Les avantages de l'intégration améliorée par l'IA sont évidents. Les entreprises dotées de systèmes d'intégration performants enregistrent des taux de rétention de 82 % plus élevés, une augmentation de 70 % de la productivité des nouveaux employés et une productivité 50 % plus rapide des employés. De plus, 78 % des nouveaux employés déclarent avoir une impression plus positive de leur employeur. Comme Bernard Marr, auteur de Ressources humaines pilotées par les données : comment utiliser l'IA, les analyses et les données pour améliorer les performances, explique :

« Les professionnels des ressources humaines utilisent désormais les données et l'IA pour fournir aux décideurs des informations critiques, créer de précieux rapports centrés sur les personnes et informer les dirigeants sur ce qui se passe sur le terrain à chaque instant. »

L'IA améliore également la formation en développant des supports interactifs, tels que des vidéos et des questionnaires, et en consolidant les ressources dans des pôles de connaissances partagés. Ces plateformes fournissent une assistance 24h/24 et 7j/7 pour les questions fréquemment posées et envoient des rappels automatisés pour les tâches incomplètes, garantissant ainsi une expérience d'intégration plus fluide. Par exemple, une solution d'intégration à distance basée sur l'IA a réduit le taux de rotation initial de 20 %, a réduit de moitié le nombre de candidats qui ont accepté des offres mais n'ont pas commencé et a augmenté la productivité des nouveaux employés de plus de 65 %. Des gains d'efficacité similaires sont réalisés dans les fonctions de support client.

Support client : résolutions plus rapides et meilleur service

Les plateformes d'IA révolutionnent le support client en améliorant les temps de réponse et la précision. Ces systèmes traitent plusieurs requêtes simultanément et fournissent une assistance 24 heures sur 24, offrant une aide personnalisée basée sur l'historique des interactions des clients.

Une entreprise a constaté une réduction de 13 % des délais de traitement des appels grâce à l'assistance en temps réel de l'IA pour les agents. L'IA rationalise également la gestion des tickets en acheminant automatiquement les demandes aux bonnes équipes et en suggérant des ressources pertinentes pour résoudre les problèmes plus rapidement. L'analyse prédictive aide les équipes de support à anticiper les besoins des clients et à proposer des solutions personnalisées. Les outils basés sur l'IA affinent les réponses, traduisent les messages et garantissent la cohérence de la communication de marque. En outre, les systèmes d'évaluation des performances identifient les domaines dans lesquels les agents peuvent s'améliorer.

Les plateformes d'IA renforcent également la sécurité en signalant les comportements inhabituels susceptibles d'indiquer une fraude et en analysant les données des clients pour affiner les stratégies de service. Un exemple notable vient d'un fournisseur qui achète maintenant, paie plus tard, qui a amélioré les capacités de son chatbot grâce à des informations issues de l'IA. Cette mise à niveau a limité la croissance du volume des appels d'assistance à seulement 6 % pendant les périodes de forte demande comme le Black Friday, bien en deçà de la hausse de 150 % prévue. Cet ajustement a permis à l'entreprise d'économiser environ 2 millions de dollars.

Ces exemples montrent comment les plateformes d'IA améliorent non seulement l'efficacité opérationnelle, mais fournissent également des résultats mesurables dans tous les secteurs.

Conclusion : Maximiser le potentiel de la main-d'œuvre grâce à l'IA

Le parcours décrit ci-dessus montre comment les plateformes d'IA offrent des avantages qui vont bien au-delà de la simple automatisation. Les entreprises qui adoptent ces outils constatent de nettes améliorations en termes de productivité, de rentabilité et de satisfaction des employés dans les différents services.

Principaux avantages des plateformes d'IA

L'un des principaux avantages des plateformes d'IA est leur capacité à amplifier le potentiel humain plutôt que de le remplacer. Les tâches telles que la recherche, la rédaction et l'analyse initiale sont gérées par l'IA, ce qui permet aux employés de se concentrer sur la réflexion stratégique et la résolution créative des problèmes. En moyenne, les outils d'IA génératifs ont augmenté le rendement des utilisateurs professionnels de 66 % lorsqu'ils s'acquittent de tâches pratiques. Ce niveau d'amélioration reflète des décennies de croissance naturelle de la productivité condensée sur une courte période.

L'IA accélère également l'apprentissage et le renforcement des compétences quatre fois plus vite que les méthodes traditionnelles, ce qui permet aux entreprises de combler les lacunes en matière de compétences de manière plus efficace. En consolidant plusieurs outils sur des plateformes unifiées, les entreprises peuvent réduire les dépenses liées aux logiciels d'IA jusqu'à 98 %. Ces économies découlent de la réduction des abonnements redondants, de la baisse des coûts de formation et de la rationalisation des flux de travail entre les équipes.

De plus, les plateformes d'IA contribuent à combler le fossé entre les employés les plus qualifiés et les moins qualifiés. Une assistance intelligente et des conseils automatisés permettent à tous les membres de l'équipe d'obtenir des résultats de meilleure qualité, créant ainsi des équipes plus équilibrées et plus efficaces. Ensemble, ces avantages ouvrent la voie à des systèmes plus intelligents et plus sûrs qui génèrent des résultats tangibles.

Prochaines étapes : découvrez Prompts.ai

S'appuyant sur ces avantages, Prompts.ai fournit une solution complète pour surmonter les obstacles courants liés à l'adoption de l'IA. Cette plateforme intègre plus de 35 modèles d'IA de pointe, notamment GPT-4, Claude, Lama, et Gémeaux - dans une interface unique et sécurisée, éliminant ainsi la complexité liée à la jonglerie entre plusieurs outils.

Prompts.ai introduit également des contrôles des coûts FinOps en temps réel, offrant la transparence nécessaire pour gérer efficacement les dépenses liées à l'IA tout en adaptant l'utilisation entre les équipes. Ses crédits TOKN payables à l'utilisation garantissent que les budgets correspondent à l'utilisation réelle, ce qui rend la planification financière plus simple et plus flexible.

La plateforme simplifie l'adoption grâce à une intégration pratique, à une formation au niveau de l'entreprise et à l'accès à une communauté dynamique d'ingénieurs rapides. Les équipes peuvent commencer par des flux de travail prêts à l'emploi et les adapter progressivement pour répondre à leurs besoins opérationnels et de marque uniques.

En unifiant l'accès aux modèles, la gestion des coûts et la collaboration en équipe, Prompts.ai multiplie par 10 la productivité, tout en maintenant des protocoles de sécurité robustes. Que vous vous concentriez sur la rationalisation des campagnes marketing, l'optimisation des processus RH ou l'amélioration du support client, Prompts.ai fournit les outils et la supervision nécessaires pour obtenir rapidement des résultats mesurables.

L'avenir appartient aux entreprises qui combinent avec succès l'innovation humaine et les capacités de l'IA. En sélectionnant la bonne plateforme et en l'intégrant de manière réfléchie, les organisations peuvent libérer un potentiel de main-d'œuvre qui semblait auparavant hors de portée. Prompts.ai est là pour faire de cette vision une réalité.

FAQs

Comment Prompts.ai améliore-t-il la collaboration et le partage des connaissances sur le lieu de travail ?

Prompts.ai améliore la collaboration sur le lieu de travail en facilitant travail en temps réel, accordant accès instantané aux connaissances internes, et présentant bibliothèques d'invites partagées qui rationalisent les flux de travail quotidiens. Ces outils permettent aux équipes de travailler plus efficacement, de collaborer de manière fluide grâce à l'IA et de rester alignées sur leurs objectifs et leurs projets.

En automatisant les tâches de routine et en extrayant des informations à partir des données, Prompts.ai permet aux employés de se concentrer sur des tâches plus efficaces et de prendre des décisions plus rapides et plus éclairées. Du marketing aux ressources humaines en passant par le support et la formation, cette plateforme permet aux équipes d'obtenir de meilleurs résultats tout en favorisant un environnement de travail centré sur la créativité et le travail d'équipe.

Quels sont les avantages des outils d'IA sans code pour les employés dépourvus de compétences techniques ?

Les outils d'IA sans code offrent aux employés sans formation technique la possibilité d'automatiser des tâches répétitives, de concevoir des flux de travail personnalisés et de relever des défis, le tout sans écrire une seule ligne de code. Ces plateformes sont dotées d'interfaces intuitives et de composants prêts à l'emploi, ce qui permet à chacun de créer facilement Solutions basées sur l'IA avec facilité et rapidité.

En supprimant les obstacles techniques, ces outils permettent aux employés de canaliser leur énergie vers la créativité et la productivité. Le résultat ? Des performances individuelles améliorées et une main-d'œuvre mieux équipée pour contribuer à la réussite globale de l'entreprise.

Quels sont les meilleurs moyens pour les entreprises de contrôler les coûts lors de la mise en œuvre de plusieurs outils et modèles d'IA ?

Pour maîtriser les dépenses lorsqu'elles utilisent plusieurs outils d'IA, les entreprises doivent donner la priorité à analyse des coûts totaux pour chaque application spécifique. Cette approche permet d'identifier les domaines dans lesquels les dépenses peuvent être réduites tout en obtenant les résultats souhaités.

Une autre méthode efficace consiste à utiliser Pratiques FinOps conçu pour l'IA. Ces pratiques mettent l'accent sur la gestion judicieuse des ressources et le contrôle des coûts entre les différents fournisseurs. En surveillant en permanence l'utilisation des ressources et en affinant les flux de travail, les entreprises peuvent mettre en œuvre des solutions d'IA de manière efficace sans dépasser leurs budgets.

Enfin, opter pour des plateformes qui combinent plusieurs fonctionnalités d'IA en un seul système facile à utiliser peut réduire considérablement les coûts. Cela réduit le besoin d'outils supplémentaires, simplifie les opérations et réduit la complexité globale.

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