
تعمل منصات سير العمل بالذكاء الاصطناعي على تحويل كيفية عمل الشركات من خلال أتمتة العمليات وخفض التكاليف وتحسين الكفاءة. تسلط هذه المقالة الضوء على أفضل المزودين في هذا المجال، مع التركيز على سهولة الاستخدام والتكامل وقدرات الذكاء الاصطناعي والحوكمة. الوجبات السريعة الرئيسية:
يلبي كل مزود احتياجات محددة، بدءًا من الحلول على مستوى المؤسسات وحتى الأدوات للفرق الصغيرة. فيما يلي مقارنة سريعة للوضوح.
لاختيار النظام الأساسي المناسب، ضع في اعتبارك حجم مؤسستك وصناعتها واحتياجاتها التشغيلية. يعد Prompts.ai مثاليًا للمؤسسات التي تسعى إلى الوصول الواسع إلى نماذج الذكاء الاصطناعي والتحكم في التكاليف، بينما تتألق المنصات الأخرى في حالات استخدام محددة مثل الصناعات المنظمة أو البيئات المليئة بتكنولوجيا المعلومات.
مقارنة موفري برامج سير العمل بالذكاء الاصطناعي: الميزات والأسعار والإمكانيات

ملف Prompts.ai عبارة عن منصة تنسيق الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات يجمع أكثر من 35 نموذجًا لغويًا من الدرجة الأولى - بما في ذلك GPT-5 وكلود ولاما وجيميني - في نظام واحد موحد. من خلال القضاء على الحاجة إلى اشتراكات وتسجيلات دخول متعددة، فإنه يبسط الوصول إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي المتنوعة من خلال واجهة مركزية واحدة. تم تصميم Prompts.ai مع وضع الأمان والامتثال على مستوى المؤسسة في الاعتبار، وتلتزم بمعايير صارمة مثل SOC 2 Type II و HIPAA و GDPR، مما يضمن سلامة البيانات وحمايتها.
تتمثل إحدى الميزات البارزة لـ Prompts.ai في قدرتها على ربط الفرق بأكثر من 35 نموذجًا للذكاء الاصطناعي، ومعالجة التحدي الرئيسي للمؤسسات: عدم الكفاءة ومخاطر التوفيق بين الأدوات غير المتصلة. تتيح المنصة للمستخدمين مقارنة النماذج جنبًا إلى جنب، مما يتيح إجراء تقييمات دقيقة لمهام محددة. على سبيل المثال، تسلط المهندسة المعمارية جون تشاو الضوء على كيفية مساعدة هذه الميزة لها في معالجة المشاريع المعقدة: «إن مقارنة LLMs المختلفة جنبًا إلى جنب تسمح لها بإحياء المشاريع المعقدة أثناء استكشاف المفاهيم المبتكرة التي تشبه الحلم».
يدعم Prompts.ai أيضًا عمليات تكامل الطرف الثالث مع الأدوات المستخدمة على نطاق واسع مثل Slack و Gmail و Trello. تمكّن عمليات الدمج هذه الفرق من أتمتة عمليات سير العمل بسلاسة داخل النظم البيئية التقنية الحالية. من خلال «تدفقات العمل القابلة للتشغيل المتبادل»، تقوم المنصة بتحويل المهام لمرة واحدة إلى عمليات قابلة للتكرار يمكن نشرها عبر الأقسام. الإعداد سريع - يستغرق أقل من 10 دقائق - ويعمل النظام على أي جهاز دون الحاجة إلى تطبيق مخصص. تضع سهولة التكامل هذه الأساس لتحقيق وفورات كبيرة في التكاليف وتحسين الحوكمة.
يُترجم نهج Prompts.ai الموحد إلى وفورات ملحوظة في التكاليف، مع مطالبات بتخفيض نفقات الذكاء الاصطناعي بمقدار حتى 98%. بدلاً من الترخيص التقليدي لكل مقعد، تستخدم المنصة الملكية نموذج ائتمان TOKN، مما يحول التكاليف الثابتة إلى هيكل أكثر كفاءة حسب الطلب. تتراوح الأسعار من 99 دولارًا إلى 129 دولارًا لكل عضو شهريًا، مع زيادة الاعتمادات من 250,000 إلى 1,000,000 رمز اعتمادًا على الخطة.
يشارك ستيفن سيمونز، الرئيس التنفيذي والمؤسس، تجربته: «من خلال LoRAs وسير العمل في Prompts.ai، يكمل الآن العروض والمقترحات في يوم واحد.» المنصة تجميع الرموز و تجميع وحدات التخزين تضمن الميزات مشاركة الموارد بكفاءة، وتجنب الهدر من الاعتمادات غير المستخدمة. يستفيد محمد صقر، مؤسس The AI Business، من المنصة لأتمتة عمليات سير المبيعات والتسويق. ويوضح قائلاً: «بدلاً من تكوين أنظمة متعددة، يستخدم Time Savers لأتمتة المبيعات والتسويق والعمليات، ومساعدة الشركات على توليد العملاء المحتملين، وتعزيز الإنتاجية، والنمو بشكل أسرع».
يتجاوز Prompts.ai التكامل وكفاءة التكلفة من خلال تقديم قدرات حوكمة قوية. إنه يوفر رقابة مركزية مع الرؤية الكاملة وقابلية التدقيق عبر جميع تفاعلات الذكاء الاصطناعي. تسمح ميزات مثل التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC) ومراقبة الامتثال ولوحات المعلومات المركزية للمؤسسات بتتبع الاستخدام والإنفاق والأداء لكل نموذج ومطالبة. هذه الأدوات مهمة بشكل خاص في الصناعات المنظمة مثل الرعاية الصحية والتمويل، حيث تعد سيادة البيانات ومسارات التدقيق ضرورية.
المنصة عناصر تحكم FinOps في الوقت الفعلي ربط إنفاق الذكاء الاصطناعي مباشرة بنتائج الأعمال، مما يمكّن المؤسسات من مراقبة كل رمز وضبط التكاليف بشكل ديناميكي. اعترفت Genai.works بـ Prompts.ai كأفضل منصة للذكاء الاصطناعي لحل مشكلات المؤسسات والأتمتة، مما يؤكد تركيزها على الضوابط على مستوى المؤسسات. تتضمن خطط الأعمال مراقبة الامتثال وأدوات إدارة الحوكمة، مع توفر التحليلات المتقدمة في خيارات المستوى الأعلى.
تم تصميم بنية Prompts.ai لتنمو جنبًا إلى جنب مع مستخدميها، وتستوعب كل شيء بدءًا من التجارب الفردية وحتى عمليات المؤسسة واسعة النطاق. إنها هيكل متدرج يدعم المستخدمين الفرديين بخطة مجانية مع تقديم خطط أعمال تتسع لعدد غير محدود من المتعاونين ومساحات العمل. يضمن تجميع الموارد أنه مع توسع الفرق، لن يصبح اعتماد الذكاء الاصطناعي مجزأًا أو غير فعال.
يشارك فرانك بوسكيمي، الرئيس التنفيذي والمدير التنفيذي لشركة Prompts.ai، كيف غيّر سير عمله: «اليوم، يستخدم Prompts.ai لتبسيط إنشاء المحتوى وأتمتة سير العمل الاستراتيجي وتحرير فريقه للتركيز على التفكير بالصورة الكبيرة». تقوم المنصة بتحويل المهام المخصصة إلى عمليات قابلة للتكرار تعتمد على الذكاء الاصطناعي ويمكن نشرها عبر المبيعات والتسويق والعمليات دون الحاجة إلى فرق لإعادة بناء سير العمل. يمكن للمؤسسات إضافة النماذج والمستخدمين والفرق بسهولة مع الحفاظ على التحكم المركزي، وهي ميزة مهمة لإدارة اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر وحدات الأعمال المتعددة.
آبيان يعمل كمنصة قوية للتشغيل الآلي للمؤسسات، حيث يدمج تنسيق العمليات مع ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة للتعامل مع تدفقات العمل ذات المهام الحرجة. مع القدرة على دعم أكثر 6 مليارات معاملة يومية وقاعدة مستخدمين من 7 مليون يمتد Appian إلى صناعات مثل الخدمات المالية والرعاية الصحية والتأمين والاتصالات والمزيد، وقد تم تصميمه للبيئات عالية الطلب. تؤكد بنيتها على خصوصية البيانات وأمانها، مما يسمح للفرق بصياغة تطبيقات معقدة وكبيرة الحجم دون إنشاء صوامع البيانات.
جزيرة أبيان بنية مفتوحة ونموذجية يضمن التكامل السلس لنماذج الذكاء الاصطناعي وأدوات الطرف الثالث من خلال واجهات برمجة التطبيقات الموحدة وحزمة SDK. يوفر إطار «الموصلات» الخاص به عمليات تكامل قابلة لإعادة الاستخدام، مما يسهل ربط أنظمة المؤسسة والخدمات المصغرة والتطبيقات المخصصة. من خلال دعم المعايير المفتوحة مثل قنبلة (نموذج عملية الأعمال والترميز) و DMN (نموذج القرار والترميز)، يتيح Appian التصميم المتسق ونشر نماذج سير العمل المرئي عبر أنظمة مختلفة. يسمح هذا الإعداد للفرق بإدارة عمليات سير العمل عبر أقسام وتقنيات متعددة دون الحاجة إلى إعادة إنشاء عمليات الدمج بشكل متكرر. كما يعزز الإطار الحوكمة ويحمي بيانات المؤسسة أثناء هذه العمليات.
جزيرة أبيان تصميم خاص بالذكاء الاصطناعي يحتفظ بالبيانات التنظيمية تحت رقابة داخلية صارمة، مما يضمن عدم استخدامها لتدريب النماذج العامة. تستخدم المنصة نماذج الذكاء الاصطناعي عديمة الجنسية، والتي لا تخزن المعلومات بعد إتمام المعاملات. باستخدام التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار (RBAC)، تقتصر استجابات الذكاء الاصطناعي على أذونات المستخدم، مما يضمن أن البيانات الحساسة لا يمكن الوصول إليها إلا للأفراد المصرح لهم. هذه الميزة مهمة بشكل خاص للصناعات ذات اللوائح الصارمة، حيث تكون سيادة البيانات والامتثال للتدقيق أمرًا بالغ الأهمية. تمكّن تدابير الحوكمة هذه Appian من الحفاظ على النزاهة التشغيلية وقابلية التوسع.
إن قابلية تطوير Appian مدفوعة بـ «نسيج البيانات» يقوم بدمج البيانات دون إنشاء صوامع. يدعم هذا التصميم تطوير تطبيقات معقدة قادرة على إدارة أحجام المعاملات الكبيرة مع الحفاظ على الأداء الأمثل. يمكن للمنصة التوسع بسلاسة من تدفقات العمل الإدارية إلى العمليات على مستوى المؤسسة، واستيعاب النمو في المستخدمين والبيانات وتعقيد العمليات دون الحاجة إلى تغييرات هيكلية كبيرة. وتسلط قدرتها على التعامل مع مليارات المعاملات اليومية الضوء على موثوقيتها في الإعدادات التشغيلية الصعبة عبر مختلف الصناعات.
تقدم IBM حلولاً قوية لأتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي من خلال أوركسترا واتسون و حفلة آي بي إم. تعمل هذه الأدوات على تمكين الشركات من دمج الذكاء الاصطناعي بسلاسة في عملياتها. يساعد Watsonx Orchestrate الفرق على تطوير وإدارة مساعدي الذكاء الاصطناعي ضمن عمليات سير العمل الحالية، بينما يركز IBM Concert على التشغيل الآلي للعمليات لتحسين الأداء وضمان موثوقية النظام.
ترتقي IBM بالتكامل إلى المستوى التالي من خلال Cloud Pak لأتمتة الأعمال، والتي تعمل كطبقة تنسيق مركزية. تعمل هذه المنصة على ربط قدرات الذكاء الاصطناعي عبر أنظمة مختلفة باستخدام أدوات منخفضة التعليمات البرمجية وقوالب جاهزة، مما يجعل التنفيذ أسرع وأبسط. وهي تدعم الأطر مفتوحة المصدر، مما يمنح المؤسسات حرية استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المتنوعة دون الارتباط بمورد واحد. لا تساعد هذه المرونة في التحكم في التكاليف فحسب، بل تسهل أيضًا التكيف مع الاحتياجات المتغيرة. من خلال توفير واجهة واحدة لإدارة المهام عبر الأقسام والتقنيات، تقلل IBM من تحديات التعامل مع أنظمة المؤسسات المجزأة، مما يجعل العمليات أكثر سلاسة وكفاءة.
تم تصميم منصة IBM من أجل النمو والعمل عبر 63 منطقة توافر في جميع أنحاء العالم للحفاظ على أداء موثوق به على نطاق عالمي. يمزج تنسيق العمليات المرن بين التشغيل الآلي لسير العمل وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) والذكاء الاصطناعي، مما يجعله قابلاً للتكيف مع الشركات من جميع الأحجام - من الفرق الصغيرة إلى العمليات على مستوى المؤسسة. ال بنية نسيج البيانات يضمن التكامل السلس للبيانات من مصادر متعددة دون إنشاء صوامع معزولة، مما يسمح للشركات بالتوسع دون عناء مع زيادة تعقيد سير العمل وتطور احتياجاتها. يدعم هذا التصميم التوسع السريع مع الحفاظ على الكفاءة والموثوقية.
Prompts.ai يجمع أكثر من 35 طرازًا من الطراز الأفضل أداءً، مثل GPT-5 وكلود ولاما وجيميني، في منصة واحدة آمنة. من خلال عناصر تحكم FinOps في الوقت الفعلي ونظام ائتمان TOKN للدفع أولاً بأول، يمكنها خفض تكاليف الذكاء الاصطناعي بنسبة تصل إلى 98٪. يلغي هذا الإعداد الحاجة إلى رسوم الاشتراك المتكررة مع تبسيط العمليات من خلال دمج الأدوات في واجهة واحدة. تضمن المنصة أيضًا حوكمة قوية، مما يجعلها خيارًا عمليًا للشركات التي تهدف إلى تبسيط عمليات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. يوجد أدناه جدول مقارنة لتحديد نقاط القوة والقيود بسرعة Prompts.ai إلى جانب المنصات الرائدة الأخرى.
من ناحية أخرى، تقدم المنصات الأخرى مزاياها وتحدياتها الفريدة. ميكروسوفت باور أوتوماتيت تتميز بموصلاتها التي يزيد عددها عن 1400 موصلًا تم إنشاؤها مسبقًا وأسعارها المباشرة بسعر 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. هذا يجعله مناسبًا تمامًا للشركات التي تستخدم Microsoft 365 بالفعل، خاصة لأتمتة سير العمل العامة. ومع ذلك، قد تفتقر إلى بعض ميزات الامتثال على مستوى المؤسسة التي قد تتطلبها المؤسسات الكبيرة.
أوركسترا واتسون إكس التابعة لشركة آي بي إم يتألق في إدارة البيئات السحابية المختلطة وعمليات تكنولوجيا المعلومات. وهي تتميز بتخفيض وقت التخفيف من CVE بنسبة 90٪، مما يجعلها مثالية للمؤسسات ذات احتياجات البنية التحتية المعقدة. ومع ذلك، فإن منحنى التعلم الحاد ونموذج التسعير القائم على الأسعار قد يردع الفرق الصغيرة التي تبحث عن وضوح فوري بشأن التكاليف.
التأليف (الذكاء الاصطناعي التطبيقي) تم تصميمه للصناعات عالية التنظيم، ويتميز بنموذج العمل الكبير الخاص به، والذي تم تدريبه على أكثر من 1.2 مليون عملية تجارية عالمية. تدعي المنصة أنها تعزز الإنتاجية بمقدار 10 مرات وتحقق معدل تحويل مرتفع من الإصدار التجريبي إلى النشر بنسبة 90٪. تبدأ مستويات الأتمتة الأولية عادةً عند 70٪، وتتقدم إلى 95٪ مع تكيف النظام. في حين أن تركيزها على قطاعات مثل البنوك والرعاية الصحية والتأمين يمثل قوة رئيسية، فإن هذا التخصص قد لا يجعله الخيار الأفضل للمؤسسات خارج هذه الصناعات.
يعتمد اختيار أفضل برامج سير العمل بالذكاء الاصطناعي إلى حد كبير على الاحتياجات والأهداف المحددة لمؤسستك. بالنسبة للشركات التي تعطي الأولوية للوصول إلى النماذج الواسعة وكفاءة التكلفة، Prompts.ai يقدم حلاً مقنعًا. من خلال دمج أكثر من 35 LLMs في نظام بيئي واحد واستخدام نموذج TOKN للدفع أولاً بأول، يمكن تقليل نفقات الذكاء الاصطناعي بنسبة تصل إلى 98٪. إن ضوابط FinOps في الوقت الفعلي والحوكمة المركزية تجعلها جذابة بشكل خاص للمؤسسات التي تتعامل مع العديد من مشاريع الذكاء الاصطناعي عبر مختلف الإدارات.
منصات مختلفة تلبي المتطلبات التشغيلية الفريدة. ميكروسوفت باور أوتوماتيت، على سبيل المثال، يضيء داخل بيئة Microsoft 365. مع أكثر من 1400 موصل تم إنشاؤه مسبقًا وهيكل تسعير مباشر يبلغ 15 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، فإنه يوفر قيمة ممتازة لأتمتة سير العمل العام.
بالنسبة للصناعات ذات الاحتياجات المتخصصة، يمكن أن تكون الحلول المصممة خصيصًا مناسبة بشكل أفضل. التأليف (الذكاء الاصطناعي التطبيقي) تبرز في القطاعات المنظمة من خلال نموذج العمل الكبير الخاص بها، والتي تم تدريبها على أكثر من 1.2 مليون عملية تجارية عالمية، مما حقق معدل تحويل مذهل بنسبة 90٪ من الإصدار التجريبي إلى النشر. وفي الوقت نفسه، حفلة آي بي إم تم تصميمه لبيئات السحابة المختلطة المعقدة، مما يقلل من وقت التخفيف من CVE بنسبة 90٪، مما يجعله خيارًا قويًا للمؤسسات ذات البنى التحتية المعقدة لتكنولوجيا المعلومات.
يقدم نظام ائتمان TOKN الخاص بـ Prompts.ai نموذج ذكي بنظام الدفع حسب الاستخدام لإدارة تدفقات عمل الذكاء الاصطناعي. يضمن هذا النهج أن تدفع الشركات فقط مقابل موارد الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها بنشاط، مما يقلل من الإنفاق المهدر على النماذج الخاملة أو غير المستغلة. مع هذا النظام، يمكن للشركات رؤية تخفيضات في التكاليف تصل إلى 98%، مما يجعلها أداة لتغيير قواعد اللعبة بالنسبة للمنظمات المهتمة بالميزانية.
يوفر نظام TOKN الائتماني الوصول إلى أكثر من 35 نموذجًا للذكاء الاصطناعي من خلال منصة مركزية واحدة. لا يعمل هذا الإعداد على تبسيط عمليات الذكاء الاصطناعي فحسب، بل يضمن أيضًا تحسين سير العمل لتحقيق الكفاءة. من خلال تبسيط العمليات وأتمتة المهام، يمكن للشركات توفير الوقت والمال مع تحسين الإنتاجية الإجمالية. بالنسبة للمؤسسات التي تتطلع إلى تحقيق أقصى استفادة من استثماراتها في الذكاء الاصطناعي، يقدم هذا النظام حلاً فعالاً وقابلًا للتطوير.
يركز Prompts.ai بشدة على أمان البيانات و الامتثال التنظيمي، بما في ذلك تدابير متقدمة لحماية المعلومات الحساسة عبر الصناعات. من خلال أدوات مثل تشفير البيانات وعناصر التحكم في الوصول ومسارات التدقيق التفصيلية، تضمن المنصة أن تظل البيانات الهامة آمنة مع التوافق مع لوائح الصناعة.
المنصة مناسبة بشكل خاص للقطاعات ذات متطلبات الامتثال الصارمة، مثل الرعاية الصحية والبنوك والتأمين. من خلال تمكين عمليات سير العمل الآمنة والالتزام بالمعايير الصارمة، تعمل Prompts.ai على تمكين الشركات من أتمتة عملياتها بثقة، كل ذلك مع تلبية متطلبات الامتثال الأساسية.
يوفر دمج نماذج الذكاء الاصطناعي المتعددة من خلال Prompts.ai مجموعة من المزايا، لا سيما عندما يتعلق الأمر بتبسيط سير العمل وتعزيز الكفاءة التشغيلية. من خلال الاستفادة من القدرات الفريدة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المختلفة، يمكن للشركات التعامل مع المهام المعقدة بدرجة أعلى من الدقة، مما يضمن تطبيق الأدوات الأكثر ملاءمة لمواجهة تحديات محددة.
هذا النهج يتحسن أيضًا قابلية التشغيل البيني، مما يتيح التواصل السلس بين نماذج الذكاء الاصطناعي والأنظمة الحالية. النتيجة؟ تدخل يدوي أقل واتخاذ قرارات أسرع وعمليات أكثر استجابة. علاوة على ذلك، فإنه يساعد على التحكم في التكاليف من خلال تحسين استخدام الموارد والقضاء على التكرار، مما يسهل على الشركات توسيع نطاق العمليات دون زيادة الإنفاق.
من خلال تكامل Prompts.ai متعدد النماذج، يمكن للمؤسسات إنشاء تدفقات عمل أكثر ذكاءً وكفاءة لا تؤدي فقط إلى زيادة الإنتاجية ولكن أيضًا خفض التكاليف - كل ذلك مع الالتزام بمتطلبات الحوكمة والامتثال.

