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2025 年最适合企业的人工智能工具是什么

Chief Executive Officer

Prompts.ai Team
2025年8月20日

到 2025 年,由于断开连接的工具数量不断增加,管理企业人工智能将变得更加复杂且成本高昂。为了简化工作流程、改善治理并减少开支,五个出色的人工智能平台应运而生:

  • Prompts.ai:通过节省成本的 TOKN 积分集中访问 35 多种语言模型(例如 GPT-4、Claude),将 AI 成本削减高达 98%。提供强大的治理和深度集成。
  • Microsoft Copilot:将 AI 嵌入到 Word 和 Excel 等 Microsoft 365 工具中,非常适合与 Microsoft 生态系统紧密相关的企业。
  • Aisera:通过对话式 AI 和预构建的工作流程自动化 IT、HR 和客户服务任务。跨部门自动化能力强。
  • Snowflake Data Science Agent: Simplifies machine learning workflows directly within Snowflake’s data warehouse, reducing data transfer needs.
  • Lindy:人工智能代理通过记忆和推理来处理复杂的工作流程。支持 7,000 多个集成并提供无代码定制。

每个工具在工作流程编排、集成、治理、成本管理和可扩展性等领域都表现出色。以下是一个快速比较,可帮助您为您的企业选择正确的解决方案。

快速比较

每个平台都满足不同的企业需求,从成本节约到专业自动化。根据您的技术堆栈、工作流程复杂性和预算优先级进行选择。

适合每个企业的 10 个最佳人工智能商业工具

1.Prompts.ai

Prompts.ai 是一个一体化的 AI 编排平台,将超过 35 种领先的大型语言模型(例如 GPT-4、Claude、LLaMA 和 Gemini)汇集到一个安全的集中式系统中。通过解决工具蔓延的挑战,它使团队能够为每项任务选择最佳模型,同时保持对安全、监督和成本的控制。

工作流程编排

Prompts.ai simplifies AI processes by offering unified access to models and streamlined prompt management. Through a single dashboard, teams can seamlessly interact with multiple models. The platform’s "Time Savers" feature enables instant deployment of expert-designed prompt workflows, cutting down the time needed for tasks like content creation or data analysis from hours to just minutes.

整合深度

该平台与企业系统深度集成,通过将此类活动重定向到 ChatGPT 等经过批准的工具,有效防止未经授权的人工智能使用(通常称为“影子人工智能”)。此外,它还通过与 Google Drive 和 OneDrive 等平台集成来管理文件上传,确保敏感数据保留在批准的环境中。这些集成为增强治理、支持安全合规运营奠定了基础。

治理特点

Prompts.ai 提供强大的治理工具来满足企业合规性和安全需求。它允许组织强制实施自定义策略,包括语言限制、主题控制和代码块检测。实时违规警报可在潜在风险发生时向用户提供有关潜在风险的信息。该平台还提供详细的使用分析和审核,跟踪每次交互以确保合规性。

Data security is a priority, with features that block ChatGPT’s memory retention and enforce temporary chat sessions to avoid unintentional data storage. User access is tightly managed, with IT oversight ensuring workspace membership stays secure:

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“默认情况下,Prompt Security 现在会阻止常规团队成员邀请其他人加入 ChatGPT 工作区(包括外部用户)。”

这些治理措施辅以成本管理创新,使企业人工智能更加经济实惠。

成本管理

Prompts.ai 通过即用即付 TOKN 积分系统解决了人工智能的高成本问题,消除了经常性订阅费的需要。这种方法将费用与使用直接挂钩,可能将 AI 软件成本削减高达 98%。此外,其 FinOps 层提供实时、代币级成本跟踪,提供跨模型、团队和用例支出的精确可见性,从而实现更智能的 AI 预算。

企业可扩展性

Built for large organizations, Prompts.ai scales effortlessly across teams. New groups can be added without disrupting existing workflows, while the platform’s unified interface minimizes the need for retraining. The Prompt Engineer Certification program further supports scalability by equipping internal team members to lead effective AI adoption. Thanks to its adaptable design, enterprises can integrate new models and adjust to shifting business demands without overhauling their AI infrastructure.

2.微软副驾驶

Microsoft Copilot 充当嵌入 Microsoft 365 套件中的 AI 助手。它将 AI 功能直接引入 Word、Excel、PowerPoint 和 Teams 等熟悉的工具中,从而打造适合企业需求的简化且安全的体验。通过将人工智能集成到日常工作流程中,团队可以在不离开可信应用程序的情况下更高效地工作。

3.艾塞拉

Aisera 通过将对话式 AI 与自动化相结合,重新定义了企业管理 IT 运营、客户服务和 HR 流程的方式。该人工智能服务管理平台通过提供智能、自我解决的工作流程来简化运营而脱颖而出。与传统的服务台工具不同,Aisera 利用机器学习来理解上下文并跨各种通信渠道提供量身定制的响应。

工作流程编排

Aisera 的 AiseraGPT 引擎可自动执行票证路由、问题升级和补救措施。通过预先构建的连接器和 API 连接企业系统,该平台可以从多个来源收集数据,以解决最复杂的问题。

该平台擅长跨职能自动化,无缝管理跨部门的任务。例如,如果员工报告笔记本电脑损坏,Aisera 可以同时验证资产管理系统中的保修详细信息,启动采购更换订单,并安排设施取货 - 无需手动操作。

整合深度

Aisera 轻松与 100 多个企业应用程序集成,包括 ServiceNow、Salesforce、Microsoft Teams、Slack 和其他主要 ITSM 工具。其双向数据流确保该平台不仅检索信息,还更新连接的系统,从而实现端到端自动化。

该平台的 API 优先架构通过 RESTful API 支持自定义应用程序和遗留系统,而 Webhook 集成允许实时响应系统警报或用户请求。这确保了工作流程在整个企业生态系统中保持动态和响应能力。

治理特点

Aisera 通过实施基于角色的访问控制和审批工作流程来优先考虑合规性和安全性。管理员可以为敏感操作建立审批链,确保在需要时进行人工监督。

该平台为所有自动化操作提供审计跟踪,为人工智能决策提供透明度——这是受监管行业的一项关键功能。数据隐私控制通过在对话过程中屏蔽敏感信息来保护敏感信息,同时仍然使人工智能能够有效运行。此外,对话分析可以实时识别潜在的安全风险或政策违规行为,确保企业保持合规性和运营完整性。

成本管理

Aisera’s pricing starts at $15–$25 per user per month, with costs scaling based on integrations and advanced AI features. Its consumption-based pricing for API calls and analytics helps businesses manage expenses as their usage grows.

该平台包括 ROI 跟踪仪表板,可通过工单偏转率、解决时间和客服人员生产力等指标来衡量自动化的影响。这些见解使企业能够更轻松地量化成本节约并证明其投资的合理性。

为了进一步优化费用,Aisera 根据需求调整 AI 模型的使用。这可确保在低活动时段节省资源,同时在繁忙时段保持最佳性能。

企业可扩展性

Aisera 基于云原生架构构建,旨在处理跨多个区域和时区的大规模操作。它支持数千个并发对话,响应时间不到一秒。

The platform’s multi-tenant capabilities allow organizations to deploy tailored instances for individual departments while maintaining centralized governance. This flexibility ensures each unit can customize AI behavior and integrations to suit its needs without compromising security or compliance.

借助负载平衡和故障转移机制,Aisera 可保证高可用性,并以 99.9% 的正常运行时间 SLA 为后盾。其基础设施可动态扩展计算资源以满足需求,即使在高峰使用或关键事件期间也能确保可靠的性能。

4.雪花数据科学代理

Snowflake 数据科学代理将机器学习直接集成到 Snowflake 的数据仓库中,简化了分析工作流程并最大限度地减少了平台之间传输数据的需要。

工作流程编排

该代理可以在 Snowflake 的数据云中无缝编排机器学习管道。特征工程和模型再训练等任务是自动化的,使得开发和部署模型变得更加容易,同时确保它们保持最新状态。

一体化

该代理旨在补充 Snowflake 生态系统,允许数据科学家在熟悉的工具和环境中进行操作。它与各种数据可视化和工作流程管理应用程序顺利集成,确保见解轻松地从原始数据过渡到可操作的商业智能。

治理和安全

数据沿袭跟踪和审计跟踪等功能提供了整个过程的透明度。基于角色的访问控制增加了额外的安全层,可在模型开发和部署期间保护敏感信息。这些措施确保流程保持安全和可扩展。

成本管理和可扩展性

通过基于消耗的定价模型,该平台将成本直接与实际计算和存储使用情况联系起来。自动扩展可动态调整资源以满足工作负载需求,而其云原生架构支持跨不同云环境的大规模、灵活的数据处理。

5.林迪

Lindy 以其独特的操作自动化方法在人工智能工具中脱颖而出。它通过自主处理复杂的工作流程重新定义了企业任务管理。与仅将触发器链接到操作的传统自动化工具不同,Lindy 使团队能够概述特定的业务目标并配置人工智能代理以独立执行复杂的工作流程。与强调的其他平台类似,Lindy 专注于通过有针对性的自动化和集成来解决企业挑战。

工作流程编排

Lindy 的工作流程编排由配备记忆和推理功能的人工智能代理提供支持。这些代理可以将多个任务链接在一起,回忆之前的操作,并根据流程中不断变化的输入进行调整。对于管理潜在客户资格、客户转换或会议准备等任务的企业来说,Lindy 提供了超越传统基于规则的系统的上下文感知自动化。

一个突出的功能是 Lindy 的“代理群”,其中人工智能代理可以自我复制以同时处理数百项任务,例如发送个性化电子邮件或拨打客户电话。在关键检查点纳入人工监督,以确保质量和控制。

整合深度

Lindy 通过 1,600 多个应用程序中的 7,000 多个集成提供卓越的连接性,无缝链接 CRM、日历、文档平台和通信工具等企业系统。通过对 Slack、HubSpot、Gmail 和 Notion 等基本应用程序的本机集成,Lindy 可确保现有技术生态系统内的数据流畅流动。

该平台还具有无代码构建器,使其对于非技术团队来说非常用户友好。这使得业务用户无需依赖开发人员即可创建和自定义 AI 代理,从而无需 IT 人员长时间参与即可快速实施解决方案。

治理特点

对于优先考虑安全性的企业来说,Lindy 满足 SOC 2 和 HIPAA 合规性的严格要求,使其成为处理敏感数据的行业的可靠选择。这些认证确保工作流程遵守适合企业使用的严格隐私和安全标准。

此外,Lindy 通过详细的决策日志提供完全的透明度,使组织能够跟踪人工智能代理的行为并保持责任。

成本管理

Lindy 采用基于信用的定价模型,可根据使用情况进行扩展,提供灵活性和透明度:

其他服务包括在美国运营的 AI 呼叫每分钟 20 个积分,以及每个号码每月 10 美元的 AI 电话号码。这种基于使用情况的定价确保成本与平台提供的价值直接一致。

企业可扩展性

Lindy 的架构专为全球部署而设计,支持 30 多种语言的语音代理。这使其成为跨国企业的理想选择。它能够通过内存保留和分支逻辑来管理复杂的工作流程,使其成为组织从基本自动化过渡到高级编排的解决方案。

为了快速获得结果,企业可以从高影响力的用例开始,例如 CRM 更新、日程安排或呼叫摘要。这些最初的胜利提供了立竿见影的价值,同时为整个组织更广泛的自动化计划奠定了基础。

优点和缺点

每个人工智能工具都会带来优势和挑战,企业必须仔细权衡这些因素,以确保其技术选择符合运营目标和战略优先事项。

Prompts.ai 因其对成本效率和灵活性的关注而脱颖而出。通过单一界面提供对超过 35 种领先语言模型的访问,它简化了 AI 的采用,同时降低了高达 98% 的成本。其即用即付的 TOKN 信用系统消除了经常性订阅费的需要,使其成为一种经济高效的选择。然而,组织应该评估它与现有系统的集成程度,以确保无缝实施。

Microsoft Copilot 受益于与 Microsoft 生态系统的深度集成,为已经投资 Office 365、Teams 和 Azure 等工具的公司提供流畅的体验。然而,其基于订阅的定价在规模上可能会变得昂贵,而且其对微软环境的关注可能会限制其对拥有更多样化技术堆栈的企业的吸引力。

Aisera 专为 IT 和 HR 工作流程量身定制,使用预构建的工作流程有效地自动化日常支持任务。尽管它在这些领域表现出色,但其专业重点可能无法满足其他业务职能中更广泛的人工智能编排需求。

对于具有复杂分析和数据科学需求的公司来说,Snowflake Data Science Agent 是一个不错的选择。通过直接在 Snowflake 数据仓库内处理机器学习工作流程和数据转换,它最大限度地减少了系统之间移动数据的开销。也就是说,对于使用替代数据平台的组织来说,它对 Snowflake 生态系统的依赖可能是一个缺点。

Lindy 通过其人工智能驱动的代理群提供强大的工作流程自动化,可以跨各种集成同时管理多个任务。其无代码构建器可供非技术用户使用,并且其符合 SOC 2 和 HIPAA 标准,可确保企业级安全性。基于信用的定价模型提供了透明度,但企业应监控使用情况以避免意外成本。

下表总结了这些平台的主要功能:

这些比较突出了企业的几个关键考虑因素:

  • 成本管理:这可以改变企业的游戏规则。订阅模型(例如 Microsoft Copilot 的模型)可能会导致大规模部署的成本更高。相比之下,Prompts.ai 和 Lindy 等基于使用的系统允许支出与实际业务价值更紧密地结合。
  • 集成深度:某些平台(例如 Microsoft Copilot 和 Snowflake Data Science Agent)优先考虑特定生态系统内的紧密集成。其他应用程序,如 Prompts.ai 和 Lindy,提供与第三方应用程序更广泛的连接,使它们在不同的技术环境中更加通用。
  • 治理和合规性:实时审计跟踪和透明控制等功能对于监督至关重要。例如,Prompts.ai 提供 FinOps 控件来跟踪支出和使用情况,而 Microsoft Copilot 等平台则通过强大的合规措施强调安全性。
  • 可扩展性:这涉及技术能力和易于采用性。 Prompts.ai 通过 Prompt 工程师认证计划等举措支持技能培养,而具有灵活工作流程和广泛集成选项的平台更适合全球部署。

Choosing the right AI platform involves balancing these factors - cost, integration, governance, and scalability - against your organization’s specific AI strategy and operational needs.

最终建议

为您的企业选择合适的人工智能工具取决于将组织的优先事项与每个平台的独特优势相结合。在您当前的技术基础设施和战略目标的背景下考虑这些建议。

对于寻求最大灵活性、注重成本的组织来说,Prompts.ai 脱颖而出。其即用即付的 TOKN 信用系统可以将 AI 成本降低高达 98%,消除经常性订阅费用,同时允许访问超过 35 种顶级语言模型。此外,该平台的 FinOps 控件可提供实时支出洞察,帮助您保持全面的预算可见性。

深度集成到 Microsoft 生态系统的企业可能会发现 Microsoft Copilot 非常适合,因为它与 Microsoft 365 无缝兼容。但是,重要的是评估其集成如何与您更广泛的目标保持一致,特别是在成本效率和可扩展性方面。对于拥有多样化技术堆栈的组织,请考虑生态系统锁定的潜在限制。

以 IT 和人力资源为重点的组织可能会受益于 Aisera,该公司专门从事为自动化日常支持任务而定制的预构建工作流程。该平台简化了自动化,无需复杂的人工智能编排,使其成为有针对性的运营改进的理想选择。

具有复杂分析需求的数据驱动型企业应该探索 Snowflake 数据科学代理。它能够直接在数据仓库内处理机器学习工作流程,从而消除了昂贵的数据传输需求,降低了操作复杂性,简化了分析流程。

对于需要先进的多功能自动化的组织,Lindy 提供了引人注目的解决方案。其人工智能驱动的代理群和无代码构建器使非技术团队能够无缝采用人工智能。 Lindy 符合 SOC 2 和 HIPAA 合规性,可确保企业级安全,而其透明的基于信用的定价则提供了透明度和成本控制。

常见问题解答

企业如何选择合适的人工智能工具来满足他们的需求并与他们当前的系统无缝协作?

为了就人工智能工具做出明智的决策,企业应该首先确定他们的主要目标和他们想要克服的挑战。这种清晰度有助于识别关键用例并确保人工智能解决方案提供可衡量的结果。设定目标后,评估工具与当前技术设置的兼容性非常重要。寻求对您的数据格式的支持、无缝集成以及随着您的需求增长而扩展的能力。

评估功能时,请重点关注自动化、自然语言处理和实时数据处理等基本要素,尤其是当这些对您的运营至关重要时。易于实施、直观的界面和可靠的供应商支持也是确保平稳过渡的重要考虑因素。通过专注于这些方面,企业可以选择不仅能满足眼前需求,还能符合其更广泛战略愿景的工具。

企业将人工智能工具集成到现有系统时可能面临哪些挑战?

将人工智能工具集成到企业系统中并不是一件小事,而且通常会带来一系列挑战。主要障碍之一是数据兼容性——人工智能工具通常需要特定的数据格式或结构,这可能与现有工作流程的设置方式发生冲突。这种不匹配会使实施变得复杂并减缓进展。

另一个常见问题是确保尖端人工智能工具和旧遗留系统之间的互操作性。这种技术复杂性可能会导致中断,特别是在过渡阶段,因为系统难以有效通信。

除了技术方面之外,企业还面临流程碎片化、满足合规性要求以及解决团队对变革的抵制等挑战。成功克服这些障碍需要仔细规划、开放式沟通,并致力于在整个集成过程中提供强大的技术支持。这些步骤对于确保组织内的平稳过渡和释放人工智能的潜力至关重要。

人工智能平台如何帮助管理成本和改善企业预算,其定价模型的主要差异是什么?

2025 年的人工智能平台正在重塑企业管理预算的方式,引入使财务监管更智能、更高效的工具。准确的预算预测、实时资源需求预测和全面的费用跟踪等功能使企业能够密切关注支出。这些工具涵盖数据存储、人员配置和 API 使用等领域,帮助组织保持责任,同时减少不必要的开支。一些公司已经实现了可观的节省,有报告称,通过动态支出控制,每年的成本削减超过 1,000,000 美元。

这些平台还提供一系列针对不同需求量身定制的定价模型。选项包括基于使用的定价,根据实际消耗调整成本;基于结果的定价,收费与交付的结果一致;以及融合两者元素的混合模型。这种灵活性确保企业只需为获得的价值付费,使这些平台成为有效扩展运营的明智选择。

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引用

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Richard Thomas