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比较人工智能工作流程工具

Chief Executive Officer

Prompts.ai Team
2025年10月2日

断开连接的系统和手动工作流程会浪费时间和资源。 AI 工作流程工具通过自动化流程和集成平台以及添加上下文感知智能的大型语言模型 (LLM) 来解决这个问题。 2024 年,企业 LLM 市场规模将达到 56 亿美元,采用者报告生产率提高了 40%。本文根据四种 AI 工作流程工具(Prompts.ai、Zapier、Apache Airflow 和 Tray.io)的优势、局限性和最佳用例对其进行了比较。

要点:

  • Prompts.ai:集中访问超过 35 个 AI 模型,提供经济高效的管理,并专注于 AI 编排。
  • Zapier:连接 8,000 多个应用程序,非常适合无代码用户,但可能面临扩展成本挑战。
  • Apache Airflow:基于 Python 的开源软件,可处理大规模工作流程,但需要技术专业知识。
  • Tray.io:具有高级功能的企业级人工智能集成,但定价可能不太可预测。

快速比较:

根据您团队的需求、技术技能和预算进行选择。每个工具都提供针对特定工作流程(从小型企业自动化到企业人工智能编排)量身定制的独特优势。

1 自动化构建于 3 个不同平台(n8n、Make、Zapier)

1.Prompts.ai

在不断发展的人工智能工作流程中,Prompts.ai 正在重塑企业管理和优化人工智能运营的方式,提供更智能、更高效的方式来处理高级模型管理。

Prompts.ai 是一个企业级人工智能编排平台,旨在简化运营、削减成本并确保适当的监督。它满足了对集成、智能人工智能工作流程不断增长的需求。与传统工具主要侧重于连接应用程序不同,Prompts.ai 专注于 AI 模型管理和优化,在行业中脱颖而出。

AI模型编排

Prompts.ai 将超过 35 种领先的语言模型(包括 GPT-5、Claude、LLaMA、Gemini、Flux Pro 和 Kling)汇集到一个统一的界面中。这消除了同时使用多个订阅和工具的麻烦。

其突出的功能之一是能够进行并排性能比较。这允许用户在不同的模型中测试相同的提示,帮助他们微调性能和成本。此外,该平台还提供“节省时间”,这是专家设计的融入最佳实践的提示工作流程。这些工作流程使团队能够立即开始运行,而无需从头开始。

成本透明

管理人工智能采用的成本通常感觉就像在未知的水域中航行。 Prompts.ai 通过内置的 FinOps 层简化了这一过程,该层可跟踪代币使用情况并将支出直接与业务成果联系起来。其即用即付的 TOKN 信用系统使组织能够降低高达 98% 的成本,提供清晰且可预测的财务框架。

可扩展性和定制化

Prompts.ai 旨在与您的组织一起成长。添加模型、用户或团队只需几分钟。该平台还提供即时工程师认证计划和共享工作流程,使团队能够建立内部专业知识并无缝采用最佳实践。

安全与合规性

数据安全是企业最关心的问题,Prompts.ai 正面解决了这个问题。它提供强大的治理功能和全面的审计跟踪,确保敏感数据保留在组织内,同时仍然利用尖端的人工智能功能。这使得它成为因安全问题而犹豫是否完全采用人工智能的企业的理想解决方案。

Prompts.ai 已成为寻求集中人工智能运营的组织的强大工具。它提供成本控制、治理和可扩展性,使团队能够在各种用例中自信、有效地扩展他们的人工智能计划。

2.扎皮尔

Zapier 通过连接 8,000 多个应用程序并执行数亿个任务来简化自动化,使没有编码专业知识的用户能够简化复杂的流程。

集成广度

Zapier 的突出特点是其庞大的集成生态系统。它支持 8,000 多个应用程序和服务,在工作流程工具之间的连接方面处于领先地位。这包括访问其应用程序库中的 450 多个 AI 专用工具和 30,000 多个操作。

The platform’s Model Context Protocol (MCP) bridges AI platforms like ChatGPT and Claude with Zapier’s extensive integration network, enabling these tools to perform practical tasks. Additionally, custom webhooks allow connections to virtually any service with an API, ensuring even niche or proprietary applications can be integrated seamlessly into workflows.

Zapier 建立在这个广泛的网络之上,融合了先进的人工智能编排功能,以进一步增强自动化。

AI模型编排

Zapier’s AI orchestration tools streamline workflows by integrating leading AI models like ChatGPT, Claude, and Gemini directly into automations - no need for separate API keys.

Zapier Agent 充当自主助手,管理数千个应用程序中的多步骤任务、访问实时公司数据并做出明智的决策。这些代理可以嵌入到现有的 Zaps 中,为自动化流程添加智能决策。

A notable example of this is Remote, which used Zapier’s AI orchestration to classify and prioritize help desk tickets automatically. This resulted in resolving 28% of tickets without human intervention, saving over 600 hours every month.

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“这不仅仅是做得更多。而是用更少的资源做得更好、更快。” - Jason Alvarez-Cohen,Popl 首席执行官

Next, we’ll explore Zapier’s scalability, cost structure, and security features.

可扩展性和定制化

Zapier 无需定制开发即可适应不断增长的需求。其 Copilot 功能使用自然语言来识别自动化机会并简化工作流程创建,解决 Zapier 产品副总裁 Chris Geoghegan 所说的“人工智能工具过载”问题。

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“组织正在处理 AI 工具过载问题,就像十年前面临软件过载一样。Copilot 不仅可以帮助您构建自动化;它还可以帮助您发现您以前不知道存在的机会。我们正在使强大的 AI 编排就像进行对话一样简单,无论您是提高工作效率的业务用户,还是支持整个企业的 IT 团队。” - Chris Geoghegan,Zapier 产品副总裁

该平台还提供用于可视化工作流程的 Canvas 等工具、用于团队特定功能的自定义操作以及从简单语言输入自动生成 JavaScript 或 Python 的代码步骤。最近,Zapier 在所有订阅级别中都包含了其 Tables 数据库和 Interfaces 表单构建工具,消除了之前每月 20 美元的附加成本。

这种灵活性还体现在其清晰的定价结构上。

成本透明

Zapier’s task-based pricing model ensures clear visibility into AI usage costs, with advanced calls counting as two tasks.

For example, ActiveCampaign leveraged Zapier’s AI orchestration to overhaul its customer onboarding process, achieving a 440% increase in webinar attendance, a 15% reduction in 90-day churn, and doubling product adoption within the first 30 days. Similarly, Popl saved $20,000 annually by replacing a costly integration with Zapier-powered automation.

安全与合规性

Zapier 优先考虑安全性,拥有第三方审核机构颁发的 SOC 2 Type II 和 SOC 3 认证。数据在传输过程中使用 TLS 1.2 加密,静态时使用 AES-256 加密。

对于处理敏感数据的组织,Zapier 提供基于角色的访问控制、通过 SAML 的单点登录、IP 白名单和详细的审核日志记录。该平台符合欧盟-美国数据隐私框架、英国扩展和瑞士-美国数据隐私框架,确保安全的国际数据传输。

企业客户受益于自动选择退出人工智能模型训练,而其他客户则可以轻松请求选择退出。公司和企业计划用户还可以选择 7 至 30 天的自定义数据保留期。

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“客户相信我们能够确保他们的数据安全。我 100% 相信 Zapier 能够以最高的安全性处理这些数据。” - Connor Sheffield,Zonos 营销运营和自动化主管

However, it’s important to note that Zapier does not support HIPAA compliance for protected health information (PHI).

3.阿帕奇气流

Apache Airflow 是一个开源平台,旨在协调复杂的人工智能工作流程,包括 LLMOps。经过 3000 多名开发者的贡献和众多财富 500 强公司的采用,它已成为企业人工智能运营的基石。

AI模型编排

Airflow 基于 Python 原生框架构建,与流行的机器学习工具、大语言模型 (LLM) 服务和矢量数据库无缝集成。它支持关键的 LLMOps 技术,例如即时工程、检索增强生成 (RAG) 和微调大型语言模型。

Airflow 3.0 于 2025 年 4 月发布,标志着一次重大升级——这是四年来的第一个主要版本。该版本引入了事件驱动的调度系统,支持实时人工智能处理并超越了传统的基于批处理的工作流程。这项创新支持响应式和智能自动化。

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“对我来说,Airflow 3 是一个新的开始,它是更强大功能的基础。由企业对关键任务性能的需求驱动的近乎完整的重构。” - Vikram Koka,Apache Airflow PMC 成员兼首席战略官、天文学家

Airflow 功能的一个突出例子是 Astronomer 的“Ask Astro”,这是检索增强生成的公共参考。该系统通过嵌入和分析新闻文章中的数据来提供交易建议,从而实现 RAG 管道的自动化。它强调了 Airflow 为对话式人工智能应用程序提供支持的能力,使其有别于更传统的平台。

Airflow 还擅长管理复合人工智能系统,其中多个模型协作完成复杂的任务。与代理人工智能不同,这种方法依赖于预定义的工作流程,为业务应用程序提供更高的可预测性和可靠性。

可扩展性和定制化

Airflow 的模块化架构依赖于消息队列系统来协调工作人员,使其能够处理数百万甚至数十亿个任务。 Shopify 的大型 Airflow 环境就是一个典型的例子,它管理着超过 10,000 个 DAG(有向无环图)、400 多个并发任务以及 150,000 多个日常运行。

定制是另一个强项。通过 Python 中的编程工作流定义,用户可以创建适合其特定需求的动态管道。自定义操作符和扩展进一步增强了灵活性,使工作流程能够轻松适应独特的操作环境。

Airflow 3.0 的架构引入了重大改进。通过将 DAG 处理器与调度程序隔离,它增强了安全性、性能和可扩展性。新的任务执行接口(任务 API)增强了代码可移植性,允许任务在 Airflow 中运行或作为独立的 Python 脚本运行。

对于人工智能驱动的工作流程,以资产为中心的设计简化了管道创建。 @asset 装饰器支持自动生成 DAG 和任务,而 Asset Watchers 通过基于外部事件(例如来自 AWS 服务的事件)触发工作流来支持事件驱动的调度。

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“我们期待升级到 Airflow 3 及其对事件驱动调度、可观测性和数据沿袭的增强功能。由于我们已经依靠 Airflow 来管理我们的关键 AI/ML 管道,Airflow 3 更高的效率和可靠性将有助于提高我们整个组织内这些数据产品的信任和弹性。” - Oliver Dykstra,德克萨斯游骑兵棒球俱乐部全栈数据工程师

成本透明

作为开源解决方案,Apache Airflow 消除了许可费用,提供完全的成本透明度。组织只需为他们使用的基础设施付费,这使其成为大规模人工智能工作流程的非常经济的选择。

对于那些喜欢托管选项的人,Amazon Managed Workflows for Apache Airflow (MWAA) 提供即用即付模式,无需任何预付费用。这种灵活性使得成本可以直接随着使用情况而扩展。

企业采用的一个显着例子是德克萨斯游骑兵队棒球俱乐部,该俱乐部使用 Astronomer 的 Astro 平台上的 Airflow 作为球员开发、合同、分析和比赛数据的中心枢纽。他们计划升级到 Airflow 3,突显了其对于任务关键型 AI/ML 工作流程的价值。

安全与合规性

Airflow 3.0 通过将任务执行与其他系统组件分离来引入增强的安全措施。通过确保任务与 API 服务器通信以进行状态更新,而不是直接写入元数据数据库,可以减少攻击面并改善数据治理。

该平台还支持远程执行,确保在本地执行任务时敏感数据保留在安全的环境中。此设计符合 HIPAA、SOC 2 和 GDPR 等法规,采用零信任架构,消除敏感工作负载的入站连接。

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“Airflow 3 将任务执行与其他 Airflow 系统组件分离,显着减少攻击面并改善数据治理。” - 天文学家

Astro 等托管服务通过客户管理的工作负载身份、加密密钥管理、虚拟私有云 (VPC) 以及通过实时威胁检测进行持续监控等功能进一步增强安全性。 Astro 的认证(包括 SOC 2 和 ISO 27001)证明其符合行业标准。

For organizations handling highly sensitive data, Remote Execution Agents provide a secure orchestration solution. These agents ensure sensitive data never leaves local infrastructure, maintaining only outbound, encrypted connections. Each task is authenticated using strong identities, offering robust compliance and security. Next, we’ll explore how Tray.io approaches scalable AI workflow orchestration.

4.Tray.io

在评估顶级人工智能工作流程工具时,Tray.io 以其强大的集成和人工智能编排能力脱颖而出。 Tray.io 被设计为人工智能就绪的集成平台即服务 (iPaaS),可实现企业规模的自动化和工作流程管理。其通用自动化云和 Merlin Intelligence 为其强大的功能提供了动力。

集成广度

Tray.io 擅长将基于云的、本地的和跨生态系统的环境与数百个预构建的连接器和配方连接起来。这些工具简化了数据同步和转换,为数据丰富、查找、反规范化和聚合等任务提供低代码视觉辅助。它还支持用于导入、导出、加入、排序和更新文件的高级 CSV 处理。对于遗留系统,Tray.io 通过 FTP/SFTP 确保安全、双向集成。

例如,GitHub 使用 Tray.io 同步客户数据,以实现更好的参与和归因,而 Yext 通过内置监控和实时仪表板简化了其集成流程。该平台还无缝连接到 Amazon Redshift、Snowflake、Google BigQuery 和 Databricks 等主要云数据仓库,并与 Power BI 和 Tableau 等分析工具集成。与 Salesforce、Slack、NetSuite、JIRA、Zendesk、HubSpot 和 OpenAI 等平台的流行连接进一步展示了其多功能性。一位客户分享:

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“我们的集成交付速度提高了四倍。更多的集成意味着客户更满意,可以更快地响应网络安全漏洞”。

这种广泛的连接性为 Tray.io 的高级 AI 编排功能奠定了坚实的基础。

AI模型编排

Tray.io 通过其 Merlin Agent Builder 引入了一种人工智能驱动操作的变革方法。该平台利用检索增强生成 (RAG) 框架,确保大型语言模型 (LLM) 植根于其知识库,从而保持输出的准确性和最新性。一个突出的功能是其自带的法学硕士 (BYOLLM) 方法,该方法支持来自 OpenAI (GPT-4)、Anthropic (Claude)、Google (Gemini)、Bedrock 和 Azure 等提供商的多个法学硕士。

The Merlin Agent Builder enables rapid creation of AI-powered workflows, such as automated ticket responses. It also includes Smart Data Sources, which allow one-click synchronization of structured and unstructured data, automatically preparing and vectorizing it for AI use. The platform’s memory system - combining short-term and long-term capabilities with sliding context windows - ensures agents can maintain context during complex, multi-step interactions.

这些人工智能功能与 Tray.io 的可扩展基础设施无缝集成。

可扩展性和定制化

Tray.io 旨在满足企业规模的需求,以亚秒级的速度处理 TB 级数据和数十亿个任务。其可组合的开发框架允许团队创建可重用的组件,可使用 JavaScript 或 Python 进行扩展,而预构建的模板则有助于快速跟踪自动化项目。该平台还包括企业治理工具,使业务用户和开发人员能够在扩展运营时保持控制。 Tray.io 赢得了客户的高度评价,用户对它的总体评分为 4.9/5,并强调了它从简单的点对点集成扩展到具有条件逻辑的复杂工作流程的能力。

成本透明

Tray.io 采用基于订阅的定价模式,起价为每月 500 美元,并根据使用情况进行扩展以实现灵活性。对于企业来说,它提供了适合其需求的基于容量的定价模型。虽然这种方法允许定制,但与固定费用替代方案相比,它可能会导致成本的可预测性降低。用户对 Tray.io 的价值评分为 4.7/5,特别是在具有大量自动化需求的大型企业和中型企业中 [50,51]。

安全与合规性

Tray.io has been recognized as a Visionary in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for iPaaS and earned the highest score for AI Implementation Support in Gartner's May 2025 Critical Capabilities assessment. The platform’s Enterprise Core includes comprehensive governance frameworks and real-time monitoring dashboards that provide clear visibility into performance and security. As Rich Waldron, co-founder and CEO of Tray.io, emphasizes:

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“在考虑在组织内部署 AI 时,核心实际上是 iPaaS 供应商”。

优点和缺点

Building on the platform analyses above, here’s a closer look at the strengths and limitations of each tool.

Prompts.ai 通过在安全、统一的界面中集中访问超过 35 个领先模型,简化了 AI 工作流程。其即用即付的 TOKN 信用系统可将成本削减高达 98%,而并排模型比较可简化工程师和创意团队的决策。然而,它主要关注人工智能编排,这意味着它可能无法为传统业务自动化任务提供相同的深度。

Zapier 通过用户友好的无代码拖放界面与 8,000 多个应用程序连接,使其成为非技术用户的最爱。虽然它在可访问性方面表现出色,但随着使用规模的扩大,其基于任务的定价可能会变得不可预测,并且多步骤自动化有时可能会遇到延迟。

Apache Airflow delivers unmatched customization and scalability, giving development teams full control over workflow logic via Python. It’s ideal for enterprise-scale data processing, thanks to distributed task execution and a rich plugin ecosystem. However, its technical complexity and lack of a visual interface can be barriers for non-technical users, often requiring reliance on community support instead of dedicated customer service.

Tray.io offers enterprise-grade performance with advanced AI capabilities through its Merlin Agent Builder. While it’s powerful, its usage-based pricing can be unpredictable, and its advanced features often require technical expertise.

下表总结了这些优点和局限性,以便于比较:

到 2032 年,工作流程自动化市场预计将增长至约 877 亿美元,近 75% 的开发人员已经使用或计划将 AI 工具集成到他们的项目中。这些权衡强调了将工具功能与特定业务需求相匹配的重要性。

最终建议

选择正确的工具取决于您的业务优先级、技术专长和预算。根据之前分享的平台见解,以下是量身定制的建议,可帮助您将需求与最合适的解决方案相匹配。

For AI-Centric Teams Focused on Cost Efficiency Prompts.ai is a standout for teams aiming to streamline AI model orchestration while keeping costs in check. With access to over 35 leading models and a flexible pay-as-you-go TOKN credit system, it’s a smart choice for creative agencies, research labs, and enterprises looking to consolidate their tools without compromising on security.

对于技术知识有限的小型企业 小型企业应该倾向于提供无代码界面和慷慨的免费套餐的工具。这些功能使自动化的实施变得更加容易,并能快速获得投资回报。 Zapier 具有拖放式工作流程构建器和广泛的集成功能,是旨在简化流程的非技术团队的理想选择。

对于寻求完全控制的技术团队 Apache Airflow 非常适合管理复杂的 AI 管道和数据工作流程的开发团队。其基于 Python 的框架允许深度定制和可扩展性。由于是开源的,它消除了许可费用,为需要最大灵活性的企业级运营提供了经济高效的解决方案。

For Large-Scale Enterprises Enterprises should focus on the total cost of ownership rather than just subscription fees. AI investments often yield significant returns, with many large organizations reporting ROI between 300–600% within three years. Tray.io is purpose-built for enterprise-scale deployments, but its complexity may require dedicated technical expertise to unlock its full potential.

经济实惠的选择 对于预算紧张的团队来说,Apache Airflow 等自托管工具或具有强大免费套餐的平台可以提供必要的自动化功能,而不会产生高昂的每月成本。

Strategic Selection and Implementation Start by identifying your most time-intensive tasks and choose tools that integrate seamlessly with your existing software. Test 2–3 solutions in pilot projects to understand their impact. Opt for platforms that not only automate processes but also enhance your overall AI ecosystem. Tracking ROI is crucial to ensure each integration delivers measurable benefits. With nearly 80% of small businesses planning to adopt AI by 2025, getting a head start could provide a significant competitive edge.

常见问题解答

Prompts.ai 等人工智能工作流程工具如何提高生产力并帮助企业管理成本?

Prompts.ai 等人工智能工作流程工具正在通过自动执行重复性任务、简化复杂的工作流程以及实现更快的数据驱动决策来改变企业的运营方式。这不仅减少了体力劳动,还使团队能够将更多时间投入到战略性、高影响力的活动中,从而显着提高生产力。

在管理成本方面,这些工具被证明可以改变游戏规则。通过优化流程和解决效率低下的问题,公司可以显着降低运营费用。事实上,许多组织报告称,由于自动化减少了错误并确保更好地利用资源,因此节省了 20% 到 30%。通过简化运营和提高整体效率,Prompts.ai 帮助企业使用更少的资源实现更多目标。

选择 Prompts.ai、Zapier、Apache Airflow 或 Tray.io 等 AI 工作流程工具时,我应该考虑什么?

选择人工智能工作流程工具时,必须权衡集成选项、用户友好性、可扩展性以及该工具与您的工作流程需求的契合程度等因素。例如,Apache Airflow 等工具因其灵活性而非常适合处理复杂的自定义工作流程,而 Zapier 等平台则专为 SaaS 应用程序中简单、快速的自动化而定制。

考虑您团队的技术专业知识和所需的自动化程度。企业级工具通常具有高级功能和扩展能力,而 Prompts.ai 等平台则专注于通过平滑集成和自动化功能来简化人工智能驱动的工作流程。您的决定应该反映您的具体目标,无论是管理大规模数据管道还是高效地自动化日常流程。

为什么安全性和合规性功能在人工智能工作流程工具中很重要,它们在不同平台上有何不同?

对于人工智能工作流程工具来说,安全性和合规性是不容妥协的,特别是对于管理敏感信息的企业而言。主要功能通常包括加密、访问控制、审核日志以及遵守 GDPR、HIPAA 和 ISO 标准等法规。这些措施不仅可以保护数据,还可以确保监管一致性并增强对人工智能驱动运营的信心。

也就是说,不同平台的安全性和合规性功能的稳健性可能存在显着差异。一些高级工具还提供实时监控、自动合规性报告和可扩展的基于云的安全解决方案。对于企业而言,这些功能对于保护其工作流程同时确保其保持合规性和运营效率至关重要。

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引用

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Richard Thomas