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AI가 은행 규제 표준을 충족하는 방법

Chief Executive Officer

Prompts.ai Team
2025년 6월 11일

AI는 은행이 복잡한 규제 표준을 충족하는 방식을 변화시켜 규정 준수를 더 빠르고 정확하며 수동적이지 않게 만들고 있습니다. 당신이 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.

  • 시간 절약: AI는 수동 규정 준수 작업을 최대 72% 줄여 팀이 전략적 작업에 집중할 수 있도록 해줍니다.
  • 채택 급증: 2024년까지 은행 리더의 75%가 AI 솔루션을 구현했거나 채택하고 있습니다.
  • 규제 초점: AI는 업데이트된 미국 개인 정보 보호법 및 글로벌 AI 윤리 표준과 같이 공정성, 투명성 및 데이터 보호에 관한 더욱 엄격한 법률을 준수해야 합니다.
  • 비용 영향: AI 규정 준수 지출은 2024년 60억 달러에서 2025년 90억 달러로 증가할 것으로 예상되며, 은행 부문에서 연간 최대 3,400억 달러의 이익을 얻을 수 있을 것으로 예상됩니다.
  • 윤리적 과제: AI 편견 방지, 투명성 보장, 고객 신뢰 유지가 중요합니다.

은행은 진화하는 규정을 준수하면서 거래 모니터링, 위험 평가, 자동화된 보고와 같은 작업에 AI를 사용하여 혁신과 책임의 균형을 맞춰야 합니다. 규정을 준수하는 것은 단지 법적 필수 사항이 아니라 빠르게 변화하는 업계에서 경쟁력을 유지하는 방법입니다.

Standard Chartered Bank: 실제로 AI를 활용한 규제 보고

2025년 은행 규제

2025년까지 은행의 규제 환경은 점점 더 복잡해졌습니다. 기존 규정 준수 규칙이 이제 새로운 AI 프레임워크로 강화되기 때문입니다. 금융 서비스 내에서 AI의 급속한 채택은 규제 발전을 앞지르며 기관들은 진화하는 법적 표준을 충족하는 방법을 고심하게 되었습니다. 2024년 9월 현재 미국의 48개 주와 관할권에서는 AI를 규제하기 위한 법안 초안 작성을 시작했습니다. 이는 금융 기관에 맞춘 거버넌스 프레임워크를 구축하려는 전국적인 노력을 의미합니다. 이러한 변화는 은행이 해결해야 하는 몇 가지 중요한 규정 준수 영역을 강조합니다.

주요 규제 분야

이제 은행은 자금 세탁 방지(AML), 고객 파악(KYC), AI 윤리와 같은 영역에서 AI 통합 프로세스를 관리하는 임무를 맡고 있습니다. 이러한 영역에서는 기관이 AI 도구가 정확성, 공정성 및 투명성에 대한 엄격한 요구 사항을 충족하도록 보장해야 합니다.

새로운 AI 윤리 규정은 공정성, 투명성, 보안을 강조합니다. 금융 기관은 자사의 AI 모델에 편견이 없으며 규제 기관에 의사 결정 프로세스를 설명할 수 있음을 입증해야 합니다.

Data protection laws have also evolved to address AI-specific challenges. Updates to the Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) and California’s CCPA/CPRA now impose stricter limits on how banks collect, store, and use customer data for AI purposes. These laws, along with global privacy regulations, significantly shape how financial institutions handle data.

경제적 이해관계가 높습니다. McKinsey는 생성 AI가 생산성 향상을 통해 글로벌 은행 부문에 연간 2,000억~3,400억 달러에 기여할 수 있을 것으로 추정합니다. 동시에 Statista에 따르면 AI 규정 준수 및 구현에 대한 지출은 2024년 60억 달러에서 2025년 90억 달러로 급증하고 2030년에는 850억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 수치는 엄격한 규정 준수가 재정적으로 미치는 영향을 강조합니다.

은행을 위한 국제 AI 표준

For banks operating across borders, international AI standards add another layer of complexity. Compliance isn’t limited to domestic regulations; institutions must also navigate the laws of every jurisdiction where they operate, creating a multifaceted challenge.

Gartner reports that half of the world’s governments now require enterprises to adhere to a variety of laws, regulations, and data privacy standards to ensure AI is used responsibly. For multinational banks, this means developing adaptable AI systems that comply with diverse regulatory frameworks while maintaining consistent performance.

투명성과 설명 가능성 또한 핵심 우선순위로 남아 있습니다. 고위험 AI 시스템은 엄격한 출시 전 평가를 받아야 하며, 은행은 전통적으로 불투명했던 알고리즘이 어떻게 결정을 내리는지 명확히 해야 합니다.

규정 준수에 대한 추진 역시 혁신을 주도하고 있습니다. 이제 AI 자산, 위험 및 규제 요구 사항에 대한 실시간 모니터링이 필수적이며 규제 기술(RegTech) 솔루션의 광범위한 채택이 촉발되고 있습니다. 현재 금융 기관의 90%가 이러한 도구를 사용하여 규정 준수를 관리합니다.

앞으로 규제 당국은 특히 데이터 보호 및 사이버 보안과 같은 분야에서 더욱 엄격한 요구 사항을 부과할 것으로 예상됩니다. 이에 발맞추기 위해 은행은 데이터 소스 추적성, 비즈니스 책임, 강력한 개인 정보 보호 및 보안 조치와 같은 중요한 문제를 해결하는 지속 가능한 모델을 개발해야 합니다.

규정 준수를 위해 AI 사용

은행들은 규제 요건의 미로를 헤쳐나가기 위해 점점 더 AI로 눈을 돌리고 있습니다. 사이버 범죄로 인해 세계 경제에 연간 6000억 달러(세계 GDP의 약 0.8%)의 손실이 발생하고, 2021년 1분기 사기 시도가 전년 대비 149% 급증하면서 위험은 그 어느 때보다 높습니다. 2022년에는 금융 기관의 절반 이상이 AI 기반 사기 탐지 시스템을 채택하여 오탐지를 최대 70%까지 줄이는 데 도움이 되었습니다. 이러한 AI 솔루션은 거래 모니터링, 자동 보고, 위험 평가와 같은 주요 규정 준수 영역도 변화시키고 있습니다.

AI 거래 모니터링

AI 기반 거래 모니터링 시스템은 오래된 규칙 기반 방법을 대체하고 있습니다. 이러한 시스템은 대규모 데이터 세트를 실시간으로 분석하여 인간 분석가가 놓칠 수 있는 의심스러운 패턴을 식별하는 동시에 자금 세탁 방지(AML) 및 테러 자금 조달 방지(CTF) 법률을 준수합니다. 예를 들어 American Express는 고급 LSTM 모델을 사용하여 사기 탐지율을 6% 높였으며 PayPal은 AI 시스템을 사용하여 실시간 사기 탐지율을 10% 향상했습니다.

효과적인 거래 모니터링을 위해서는 위험 기반 접근 방식이 중요합니다. 이는 은행의 특정 위험 프로필에 맞게 모니터링 규칙과 경고 임계값을 조정하는 것을 의미합니다. 기계 학습 및 행동 분석은 이러한 시스템을 더욱 강화하여 기존 방법에서 간과하기 쉬운 이상 현상을 포착합니다. 2021년에 Holvi는 ComplyAdvantage와 협력하여 AI 기반 위험 감지를 구현했습니다. 이 파트너십을 통해 Holvi는 고위험 경고의 우선순위를 지정하여 팀 효율성을 크게 향상시킬 수 있었습니다.

"The implementation of Smart Alerts was the smoothest implementation of tech that we have ever experienced. We did not experience any downtime or any interruption of business operations – not even for a second." – Valentina Butera, Head of AML & AFC Operations, Holvi

"The implementation of Smart Alerts was the smoothest implementation of tech that we have ever experienced. We did not experience any downtime or any interruption of business operations – not even for a second." – Valentina Butera, Head of AML & AFC Operations, Holvi

자동화된 규정 준수 보고

AI는 또한 문서 준비를 자동화하고 오류를 줄이며 제출 속도를 높여 규정 준수 보고에 혁신을 일으키고 있습니다. 이러한 시스템은 텍스트 기반 보고서를 생성하고, 주요 섹션을 정확히 찾아내고, 규정 준수 관련 쿼리를 처리하도록 설계되었습니다. 예를 들어 Standard Chartered는 AI를 사용하여 의심스러운 활동을 보다 신속하게 감지하기 위해 거래 모니터링을 강화하고, UBS는 AI 챗봇을 사용하여 규정 준수 담당자가 절차에 대한 정보를 지속적으로 얻을 수 있도록 지원합니다.

Grant Thornton Advisory Services는 특정 위험 정의 및 규정 준수 요구 사항에 맞는 생성 AI 도구를 개발했습니다. 이 도구는 위험 및 제어 프레임워크의 격차를 식별하고 개선을 위한 목표 권장 사항을 제공합니다.

"AI tools are useful in creating and testing Compliance Management System (CMS) programs because they can quickly match the most recent guidance provided by regulators to the bank's CMS plan and monitoring routines and ensure they align with any new or updated regulations." – Leslie Watson-Stracener, Managing Director and Regulatory Compliance Capability Leader, Grant Thornton Advisors LLC

"AI tools are useful in creating and testing Compliance Management System (CMS) programs because they can quickly match the most recent guidance provided by regulators to the bank's CMS plan and monitoring routines and ensure they align with any new or updated regulations." – Leslie Watson-Stracener, Managing Director and Regulatory Compliance Capability Leader, Grant Thornton Advisors LLC

AI’s role in compliance reporting goes beyond document creation. It assists with transactional testing for regulations like HMDA, TILA, and the Flood Disaster Protection Act by identifying exceptions and automating data entry. However, banks must validate data and maintain strong board oversight of AI practices to ensure regulatory alignment. Beyond reporting, AI plays a critical role in assessing overall compliance risk.

AI 위험 평가

AI 기반 위험 평가 시스템은 대규모 데이터 세트를 실시간으로 분석하여 규정 준수 위험을 나타낼 수 있는 패턴과 이상 현상을 감지합니다. 또한 이러한 시스템은 제어 설계 및 평가 프로세스의 일부를 자동화하여 운영 효율성을 개선하고 규정 준수 조치에 대한 확신을 강화합니다. 이러한 발전은 함께 은행의 위험 평가 프레임워크를 향상시킵니다.

현재 금융 기관의 44%는 위험 관리를 강화할 수 있는 잠재력을 인식하고 사기 탐지 및 보안과 같은 분야에 AI 투자를 우선시하고 있습니다. 그러나 BioCatch 조사에 따르면 2023년에 금융 기관의 51%가 AI 관련 사기 및 사이버 보안 위협으로 인해 500만 달러에서 2,500만 달러에 이르는 손실을 경험한 것으로 나타났습니다. 기관의 73%는 AI가 디지털 경험을 향상시킬 수 있다고 믿고 있지만 54%는 그 영향에 대해 우려를 표명했으며 절반 미만의 소비자만이 AI가 금융 데이터를 처리하는 데 편안함을 느끼고 있습니다.

효과적인 AI 위험 평가를 보장하기 위해 은행에는 AI 모델을 투명하고 설명 가능하며 진화하는 규정에 맞춰 유지할 수 있는 강력한 거버넌스 프레임워크가 필요합니다. 데이터 보안, 규정 준수 및 제3자 감독에 대한 정책도 마찬가지로 중요합니다. 생성적 AI 도구는 현재 규제 지침에 따라 예외를 식별하고 데이터 입력을 자동화함으로써 도움을 줄 수 있습니다. 필요할 때 인간 전문가가 개입할 수 있는 검토 및 재정의 메커니즘을 통합하면 위험 관리에 대한 균형 잡힌 인간 참여형 접근 방식이 보장됩니다.

규정 준수 워크플로우를 간소화하려는 은행의 경우, Prompts.ai(https://prompts.ai)와 같은 플랫폼은 실시간 협업, 자동화된 보고 및 다중 모드 AI 기능을 제공하여 규정 준수를 단순화합니다.

윤리적인 AI 구현

은행이 규정 준수를 간소화하기 위해 AI를 채택함에 따라 이를 윤리적으로 구현하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 윤리적인 AI는 규제 표준을 충족하면서 고객 신뢰를 유지하는 데 중요한 공정성, 투명성 및 책임성을 보장합니다. 2023년 금융 기관은 AI 기술에 350억 달러를 투자했으며, 2027년에는 이 금액이 970억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다.

그러나 비용 및 기술적 한계와 함께 윤리적 문제로 인해 생성 AI의 채택을 방해하는 경우가 많습니다. KPMG에 따르면 50개 은행 중 16개 은행만이 RAI(Responsible AI) 원칙을 확립하여 AI 사용과 윤리적 프레임워크 간의 격차를 강조했습니다. 이러한 격차는 은행과 고객 모두에게 위험을 초래합니다.

AI 편견 방지

은행의 AI 편향은 특히 대출 및 신용 결정에서 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 2021년 연방준비제도이사회(Federal Reserve)의 연구에 따르면 모기지 인수에 사용되는 일부 알고리즘 시스템은 비소수자 차용자보다 더 높은 비율로 소수 차용자의 신청을 거부한 것으로 나타났습니다. 소비자 금융 보호국(Consumer Financial Protection Bureau) 국장인 로힛 초프라(Rohit Chopra)는 이를 '디지털 적시'와 '로봇 차별'이라고 불렀습니다.

은행 AI 시스템은 여러 유형의 편견에 취약합니다.

2023년, iTutorGroup은 AI 시스템이 나이만을 기준으로 수천 명의 구직자를 제외하여 편견의 법적 및 운영적 위험을 입증한 후 미국 평등고용기회위원회(Equal Employment Opportunity Commission)로부터 소송에 직면했습니다.

편견을 해결하기 위해 은행은 데이터 과학, 비즈니스, HR 및 법무 부서 전반에 걸쳐 다양한 팀을 구성하는 등의 전략을 채택해야 합니다. AI 모델에 대한 정기적인 감사, 투명한 알고리즘 개발, 데이터 드리프트 모니터링도 필수적입니다. 또한 다양한 데이터 세트를 사용하고 거버넌스 구조를 통합하면 편견을 효과적으로 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

AI 투명성 요구 사항

투명성은 AI 뱅킹에 대한 신뢰를 구축하는 데 핵심입니다. Lael Brainard 연방준비은행 총재가 지적했듯이 일부 알고리즘은 너무 복잡해서 알고리즘을 만든 사람조차 자신의 결정을 설명하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 신뢰성을 보장하기 위해 금융 기관은 AI 결과를 설명 가능하고 공정하며 진화하는 규정을 준수하도록 만들어야 합니다.

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Brian Maher, JPMorgan Chase AI 및 기계 학습 플랫폼 제품 책임자

"계획되지 않은 편견과 같은 사건으로부터 방어하는 설명 가능한 AI, 책임 있는 AI, 윤리적인 AI와 같은 것은 더 이상 선택 사항이 아니라 ML/AI를 활용하는 기업, 특히 고객의 개인 데이터를 호스팅하는 기업에 필수입니다."

  • Brian Maher, JPMorgan Chase AI 및 기계 학습 플랫폼 제품 책임자

은행은 규제 기관과 고객 모두를 위한 데이터 소스, 알고리즘 및 성능 지표를 자세히 설명하면서 AI 결정을 철저하게 문서화해야 합니다[40, 44]. "디지털 윤리 및 뱅킹"에 관한 딜로이트 보고서에 따르면 고객은 데이터의 목적, 사용 방법, 혜택을 이해할 때 데이터를 더 공유할 의향이 있는 것으로 나타났습니다. 실제 단계에는 설명 가능한 AI 기술 채택, 정기 감사 수행, 의사 결정 프로세스에 대한 명확한 문서 유지가 포함됩니다. 의사결정 추적성 로그, 신뢰도 점수, 사용자 친화적인 성능 지표와 같은 도구는 기술 이해관계자와 비기술 이해관계자 간의 격차를 줄이는 데도 도움이 될 수 있습니다.

구조화된 감독은 이러한 투명성 조치를 더욱 강화하여 모든 단계에서 책임을 보장합니다.

AI 감독 및 제어

AI를 책임감 있게 관리하려면 효과적인 감독이 중요합니다. AI 사용 증가에도 불구하고 조직의 55%에는 AI 거버넌스 프레임워크가 부족하며 거의 70%는 향후 2년 동안 거버넌스에 대한 투자를 늘릴 계획입니다[40, 41]. McKinsey는 중앙 집중식 AI 거버넌스를 갖춘 기업이 AI를 책임감 있고 효과적으로 확장할 가능성이 두 배 더 높다고 지적합니다.

Governance should start with senior leadership and include a dedicated AI ethics committee. As Charlie Wright from Jack Henry emphasized, "When it comes to AI, compliance and accountability are more than regulatory obligations – they are commitments to your accountholders' trust and the integrity of your financial institution".

성공적인 거버넌스 프레임워크의 핵심 요소에는 AI 이니셔티브를 제출, 검토, 승인하기 위한 중앙 집중식 프로세스와 위험을 식별하고 완화하기 위한 자동화된 워크플로가 포함됩니다. 은행은 AI 훈련 프로그램, 다기능 교육, AI 위험에 대한 공개 토론을 제공해야 하기 때문에 인간의 감독은 여전히 ​​필수적입니다[33, 45].

The Apple Card controversy in 2019 serves as a cautionary tale. Apple and Goldman Sachs faced backlash when the card’s algorithm allegedly assigned lower credit limits to women compared to men with similar financial profiles, prompting an investigation by New York’s Department of Financial Services. To prevent such incidents, banks should implement tools to detect and quantify bias, measure fairness using metrics like equalized odds, and flag problematic training data or model features.

Prompts.ai와 같은 플랫폼은 자동화된 보고 및 다중 모드 AI 워크플로우를 제공하여 은행이 AI 수명 주기 전반에 걸쳐 투명성과 책임성을 유지할 수 있도록 돕습니다. 윤리적 고려 사항을 우선시함으로써 은행은 규제 준수 및 고객 신뢰에 맞춰 혁신을 조정할 수 있습니다.

향후 규제 계획

AI 규정 준수에 대한 미래 지향적인 접근 방식을 개발하는 것은 단지 좋은 생각이 아니라 장기적인 성공을 위해 필수적입니다. 은행 AI에 대한 규제 환경은 빠르게 진화하고 있으며 금융 기관은 이러한 변화에 앞서 나가야 합니다. Alkami의 최고 규정 준수 책임자인 Dennis Irwin은 다음과 같이 말합니다.

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규정 준수 담당자는 향후 규정 변경에 대비하면서 현재 위험을 완화하는 방법을 평가해야 합니다.

기계 학습이 은행 업계 전체 시장의 18%를 차지하고 있는 상황에서 규제 계획에 적극적으로 참여하는 것은 규정 준수뿐만 아니라 경쟁력을 유지하는 것과도 관련이 있습니다.

변화하는 환경에서 성공하기를 원하는 은행은 소규모 AI 파일럿 프로젝트에서 포괄적인 전사적 전략으로 전환해야 합니다. 이러한 변화를 통해 효율성을 희생하지 않고도 새로운 규정에 적응할 수 있습니다. 운영 우수성을 유지하면서 규정 준수를 보장하면서 발전할 수 있는 시스템을 만드는 데 중점을 두어야 합니다.

새로운 규정 추적

규제 변화를 따라가려면 신중하고 체계적인 접근 방식이 필요합니다. 예를 들어, 곧 발효될 EU AI법은 글로벌 규제 표준을 형성할 것으로 예상됩니다. 국경을 초월하여 운영되는 은행의 경우 AI 이니셔티브에 영향을 미칠 수 있는 국내 및 국제 규정에 대한 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다.

이를 위해 은행은 규제 업데이트를 추적하는 전담팀을 구성해야 합니다. 이들 팀은 연방준비제도(Fed), 통화 감사원실, 소비자 금융 보호국 등 주요 규제 기관은 물론 국제 조직 및 데이터 개인 정보 보호 당국의 발표를 모니터링해야 합니다. 세심한 주의가 필요한 영역에는 거버넌스 프레임워크, 전문 지식 요구 사항, 모델 위험 관리, 타사 AI 제공업체에 대한 감독 등이 있습니다. 잠재적 영향, 타임라인, 필요한 조직 조정을 기준으로 규제 변경을 분류하는 시스템을 구현하면 기관이 앞서 나가는 데 도움이 됩니다.

시스템 현대화

AI 시대에 규제 준수를 가로막는 가장 큰 장애물 중 하나는 오래된 기술입니다. 레거시 시스템은 은행의 AI 프로젝트 확장 능력을 제한할 수 있으므로 현대화가 시급한 우선순위가 됩니다. 클라우드 기반 인프라로 전환하고 데이터 시스템을 업그레이드하면 규정 준수를 향상할 수 있습니다.

데이터 플랫폼을 현대화하면 은행이 규제 기관에서 요구하는 실시간 모니터링, 감사 추적 및 문서화 기능을 제공할 수 있습니다. 이 프로세스는 단지 새로운 기술에 관한 것이 아니라 AI 이니셔티브를 비즈니스 목표에 맞추는 것입니다. 각 AI 애플리케이션은 위험과 보상을 평가하기 위해 개별적으로 평가되어야 하며, AI 모델 수명주기 전반에 걸쳐 다기능 팀이 참여해야 합니다.

Prompts.ai와 같은 플랫폼은 자동화된 보고 및 다중 모드 AI 워크플로우를 포함하여 이러한 노력을 단순화하는 도구를 제공합니다. 종량제 인프라와 대규모 언어 모델과의 상호 운용성을 통해 은행은 시스템을 점검하지 않고도 규제 변화에 적응할 수 있습니다.

유연한 규정 준수 절차

규제가 불확실한 세상에서는 유연성이 핵심입니다. Stratyfy의 공동 창립자이자 CEO인 Laura Kornhauser는 다음과 같이 설명합니다.

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유연한 규정 준수 프레임워크를 개발하는 것은 모든 규칙 변경을 예측하는 것이 아닙니다. 이는 정보를 지속적으로 얻고, 모듈식 정책을 활용하고, 시나리오 기반 평가를 수행하고, 규제 기관과 적극적으로 협력하는 것입니다.

은행은 새로운 규정에 적응하고, 시나리오 기반 평가를 수행하여 다양한 결과에 대비하고, 사전 예방적 위험 관리를 입증하기 위한 상세한 감사 추적을 유지할 수 있는 모듈식 정책을 채택해야 합니다. 규정 준수 변경 사항을 문서화하는 것은 투명성과 책임성을 위해 필수적입니다.

규제 기관과 직접 협력하는 것도 또 다른 중요한 단계입니다. AI 프로젝트 배포 초기에 규제 기관을 참여시킴으로써 은행은 피드백을 수집하고 규제 기대치에 맞춰 이니셔티브를 조정하며 신뢰를 구축할 수 있습니다.

Grant Thornton Advisors LLC의 상무이사인 Leslie Watson-Stracerer도 이사회 감독의 중요성을 강조합니다.

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항상 이사회가 AI 관행을 감독하는지 확인하세요. 그리고 결과를 테스트해보세요. AI 도구가 데이터를 분석하거나 정보를 비교하는 무거운 작업을 수행하는 경우에도 프로세스에 샘플링 및 변칙 사항 확인을 구축해야 합니다.

궁극적으로 유연한 규정 준수 절차는 단순히 규정을 준수하는 것이 아니라 경쟁력을 유지하는 것입니다. Kornhauser는 다음과 같이 말했습니다.

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규제 변화에 대처하는 것은 단순히 규정을 준수하는 것이 아니라 경쟁력을 유지하는 것입니다.

결론

AI를 은행 업무에 통합하려면 혁신 수용과 책임 유지 사이에 신중한 균형이 필요합니다. 현재 기계 학습이 은행 시장의 18%를 차지하고 있는 상황에서 규정 준수를 나중에 고려하는 것은 단순히 선택 사항이 아닙니다. 은행은 제3자 AI 모델을 활용하는 경우에도 규정 준수에 대한 궁극적인 책임을 집니다. 모델 위험 관리에 관한 기관 간 성명서는 이 점을 강조합니다.

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"은행은 제3자 모델을 사용하기로 결정하더라도 BSA/AML 요구 사항을 준수할 궁극적인 책임이 있습니다."

AI 도입에 있어 윤리적 문제도 커집니다. KPMG 보고서에 따르면 윤리, 비용, 기술 전문성과 같은 문제가 가장 큰 장애물 중 하나입니다. 인식이 높아짐에도 불구하고 조사에 참여한 50개 은행 중 16개 은행만이 책임 있는 AI에 대한 원칙을 구현했으며, 이는 인정과 행동 사이의 격차를 드러냈습니다. 이러한 격차를 해소하기 위해 은행은 교육, 테스트, 모니터링, 감사 등 주요 규정 준수 조치를 AI 전략에 통합해야 합니다. 업계 리더들은 특히 민감한 고객 데이터를 다룰 때 설명 가능하고 책임감 있고 윤리적인 AI 관행의 중요성을 강조합니다. 이러한 윤리적 우선순위는 강력하고 적응 가능한 거버넌스가 더 이상 선택 사항이 아니라는 점을 분명히 해줍니다.

견고한 거버넌스 프레임워크를 구축하는 것이 필수적입니다. 이사회는 AI 이니셔티브를 적극적으로 감독하여 규제 기대치에 대한 책임과 일치성을 보장해야 합니다. 규제가 발전함에 따라 은행은 엄격한 감독을 유지하면서 유연성을 유지해야 합니다.

Charlie Wright는 이러한 책임의 본질을 다음과 같이 포착합니다.

"When it comes to AI, compliance and accountability are more than regulatory obligations – they are commitments to your accountholders' trust and the integrity of your financial institution".

"When it comes to AI, compliance and accountability are more than regulatory obligations – they are commitments to your accountholders' trust and the integrity of your financial institution".

자주 묻는 질문

은행은 AI 시스템이 의사결정에서 공정하고 편견이 없도록 어떻게 보장할 수 있습니까?

AI 의사결정이 공정하고 편견 없이 유지되도록 하려면 은행은 책임 있는 AI 프레임워크를 구현해야 합니다. 이 접근 방식은 공정성, 투명성, 개인 정보 보호와 같은 원칙을 우선시합니다. 또한 성별, 민족, 사회 경제적 배경과 같은 요인과 관련된 의도하지 않은 차별의 위험을 줄이기 위해 다양한 데이터 세트를 사용하는 것을 강조합니다.

또한 은행은 명확한 거버넌스 정책을 수립하고 여러 분야의 팀을 구성하여 AI 시스템에 대한 정기적인 감사를 수행해야 합니다. 이러한 감사는 잠재적 편견을 발견하고 해결하여 규제 요구 사항과 윤리 표준을 모두 준수하는 데 필수적입니다. 책임과 지속적인 개선에 전념함으로써 은행은 AI 시스템에 대한 신뢰를 강화하고 모든 고객에게 공정한 대우를 보장할 수 있습니다.

AI 시스템이 다양한 지역의 국제 규정을 준수하도록 은행은 어떤 조치를 취해야 합니까?

To navigate international regulations effectively, banks need a clear plan for managing AI systems. Start by building a strong AI governance framework. This framework should guide compliance efforts and ensure alignment with both local and international standards. It’s a good idea to set up specialized teams or committees to handle regulatory requirements and oversee AI-related activities.

Regular risk assessments are another key step. These help identify potential regulatory hurdles and assess how AI systems influence operations in different regions. Pair this with ongoing monitoring and auditing of AI models to confirm they’re working as intended and staying compliant with evolving rules. Keeping decision-making processes transparent and maintaining thorough documentation can also help demonstrate compliance to regulators.

이러한 조치를 취하면 위험이 줄어들 뿐만 아니라 규제 기관과의 관계가 강화되고 국경을 넘어 원활한 운영이 지원됩니다.

은행은 어떻게 AI를 사용하여 고객 신뢰와 데이터 개인정보 보호를 보장하면서 혁신을 추진할 수 있습니까?

은행은 강력한 데이터 거버넌스 프레임워크를 설정하고 적용의 투명성을 보장함으로써 AI의 잠재력을 활용할 수 있습니다. 이는 법적 문제를 회피하는 것뿐만 아니라 고객 신뢰를 얻기 위해 규제 요구 사항을 준수하는 것을 의미합니다. 데이터 수집 및 사용에 대한 명확한 규칙을 설정하고 고객 동의를 우선시하는 것은 민감한 정보를 보호하는 데 중요한 역할을 합니다.

개인 정보 보호를 최우선으로 하는 접근 방식을 취하면 은행에 경쟁 우위를 제공하여 시장에서 평판을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 윤리적인 AI 관행을 준수하고 AI 시스템을 정기적으로 모니터링함으로써 금융 기관은 혁신과 고객 데이터 보호 책임 사이에서 올바른 균형을 유지할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 AI 기반 노력의 중심에 신뢰를 유지합니다.

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