사용한 만큼 지불 - AI Model Orchestration and Workflows Platform
BUILT FOR AI FIRST COMPANIES

AI 비즈니스 관리 도구

Chief Executive Officer

Prompts.ai Team
2025년 10월 1일

인공 지능 도구는 작업 자동화, 의사 결정 개선, 비용 절감을 통해 비즈니스 운영 방식을 변화시키고 있습니다. 이 기사에서는 워크플로를 단순화하고, 시간을 절약하고, 효율성을 높이는 5가지 주요 AI 플랫폼을 강조합니다.

  • Prompts.ai: 35개 이상의 AI 모델을 하나의 플랫폼으로 통합하여 실시간 지출 제어 및 엔터프라이즈급 보안을 통해 AI 비용을 최대 98% 절감합니다.
  • ThoughtSpot: 자연어 검색을 통해 데이터 분석을 쉽게 만들어 즉각적인 통찰력과 대화형 시각화를 제공합니다.
  • Microsoft Copilot: Word 및 Excel과 같은 Microsoft 365 앱에 AI를 직접 포함하여 작업을 자동화하고 생산성을 높입니다.
  • Asana AI: 자동화된 작업 생성, 위험 식별 및 지능형 상태 보고를 통해 프로젝트 관리를 간소화합니다.
  • RingCentral AI Assistant: 통화 기록, 회의 요약, 후속 조치 자동화를 통해 커뮤니케이션을 향상합니다.

요약: AI 도구를 사용하는 기업은 생산성이 최대 40% 향상되고 연간 32.5일을 절약한다고 보고합니다. 각 플랫폼은 AI 모델 관리부터 협업 및 커뮤니케이션 개선에 이르기까지 특정 요구 사항에 맞는 고유한 기능을 제공합니다.

아래에서는 이러한 도구를 자세히 살펴보고 비즈니스 목표에 맞는 도구를 결정하는 데 도움을 드립니다.

2025년에 귀하의 비즈니스를 운영할 9가지 AI 도구!

1. 프롬프트.ai

Prompts.ai는 현대 비즈니스의 가장 시급한 과제 중 하나인 압도적인 수의 AI 도구 및 구독 관리를 해결하기 위해 설계된 엔터프라이즈급 AI 오케스트레이션 플랫폼입니다. 여러 플랫폼을 저글링하는 대신 조직은 단일 보안 인터페이스를 통해 35개 이상의 주요 대규모 언어 모델에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 GPT-5, Claude, LLaMA, Gemini와 같은 최첨단 모델과 Flux Pro 및 Kling과 같은 특수 도구가 포함됩니다.

이 플랫폼은 최고 수준의 보안 및 규정 준수 표준을 유지하면서 AI 비용을 최대 98%까지 절감할 수 있는 능력이 돋보입니다. 이러한 비용 효율성은 AI 도구를 통합하고 실제 사용량에 따라 비용을 조정하는 투명한 토큰 기반 가격 모델을 제공하는 데서 비롯됩니다.

주요 특징

Prompts.ai는 다양한 모델에 대한 통합 액세스를 제공하여 AI 관리를 단순화합니다. 팀은 더 이상 별도의 계정, API 키 또는 청구 시스템을 처리할 필요가 없습니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 모델 성능을 나란히 비교할 수 있으므로 플랫폼 간 전환 없이 특정 작업에 가장 적합한 도구를 선택할 수 있습니다.

실시간 FinOps 제어를 통해 조직은 AI 지출에 대한 완전한 가시성을 확보합니다. 플랫폼은 토큰 사용량을 추적하고 발생하는 비용을 모니터링하며 비용을 비즈니스 결과에 직접 연결합니다. 이러한 투명성은 CFO와 IT 리더가 예산 감독을 유지하는 동시에 팀 전체에 AI 도입을 확대하는 데 도움이 됩니다.

Fortune 500 표준을 충족하는 감사 추적, 규정 준수 제어 및 강력한 보안 조치를 포함하는 엔터프라이즈 거버넌스 도구가 플랫폼에 내장되어 있습니다. 이를 통해 팀은 데이터 거버넌스 및 규제 요구 사항을 준수하면서 자신 있게 AI 워크플로를 배포할 수 있습니다.

Prompt Engineer Certification 프로그램과 커뮤니티 지원은 Prompts.ai를 기존 플랫폼과 차별화합니다. 이러한 기능은 조직이 내부 AI 전문 지식을 구축하고 사전 구축된 프롬프트 워크플로를 제공하여 작업 완료를 가속화하는 데 도움이 됩니다.

사용 사례

Prompts.ai’s versatility makes it a valuable tool across industries:

  • 금융 서비스에서는 플랫폼을 사용하여 시장 데이터를 분석하고, 보고서를 생성하고, 규정 준수 문서를 자동화하는 동시에 엄격한 데이터 보안 표준을 충족합니다. 감사 추적 및 규정 준수 기능은 규제 대상 산업에 특히 중요합니다.
  • 크리에이티브 에이전시는 Prompts.ai를 사용하여 콘텐츠 제작, 디자인 및 비디오 제작을 위한 전문 AI 모델에 액세스합니다. AI 도구를 하나의 인터페이스로 통합함으로써 팀은 다양한 모델을 실험하여 각 프로젝트에 가장 적합한 모델을 찾을 수 있습니다.
  • 연구 조직은 학문적 분석, 데이터 처리, 보고서 생성과 같은 작업을 위해 다양한 언어 모델을 비교할 수 있는 능력을 활용합니다. 연구자들은 성능을 나란히 비교함으로써 자신의 방법론에 가장 적합한 모델을 선택할 수 있습니다.
  • 여러 부서의 엔터프라이즈 팀은 Prompts.ai를 사용하여 비용을 확인하면서 워크플로를 표준화합니다. 마케팅 팀은 콘텐츠를 생성하고, 영업 팀은 고객 데이터를 분석하고, 운영 팀은 일상적인 작업을 자동화할 수 있습니다. 이 모든 것이 통합 청구 및 거버넌스를 갖춘 통합 플랫폼 내에서 이루어집니다.

비용 절감 외에도 Prompts.ai는 기존 워크플로우에 쉽게 통합되어 중단 없이 생산성을 향상시킵니다.

비용과 확장성

Prompts.ai는 다양한 요구에 맞게 유연한 가격을 제공합니다. 개인 요금제는 탐색을 위해 월 $0부터 시작하며 유료 옵션은 월 $29 및 $99입니다. 비즈니스 플랜은 회원당 월 $99에서 $129까지이며 종량제 TOKN 신용 시스템으로 운영됩니다.

The platform’s scalability allows organizations to add new models, users, or teams within minutes. This pricing structure, combined with seamless integration, simplifies AI adoption and ensures businesses can scale operations effortlessly.

통합 및 호환성

Prompts.ai는 기존 비즈니스 시스템과의 원활한 통합을 통해 비용 효율성과 확장성을 향상시킵니다. API 액세스 및 엔터프라이즈급 커넥터를 통해 조직은 상당한 기술 변경 없이 AI 기능을 현재 도구 및 프로세스에 내장할 수 있습니다.

다중 모델 호환성 덕분에 팀이 단일 AI 제공자에 얽매이지 않습니다. 새로운 언어 모델을 사용할 수 있게 되면 Prompts.ai는 이를 신속하게 통합하여 조직이 인프라를 점검하지 않고도 AI 발전에 앞서 나갈 수 있도록 합니다.

조직이 AI 투자를 극대화할 수 있도록 플랫폼은 기업 교육 및 온보딩 지원을 제공합니다. 이러한 실습 접근 방식을 통해 팀은 여러 AI 도구와 관련된 긴 학습 곡선을 피하면서 첫날부터 효과적으로 AI를 활용할 수 있습니다.

2. 생각스팟

ThoughtSpot은 비즈니스가 데이터와 상호 작용하는 방식을 재구성하여 질문을 입력하는 것만큼 간단하게 분석을 수행합니다. 이 AI 기반 비즈니스 인텔리전스 플랫폼은 자연어 처리를 활용하여 조직 내 누구나 기술적 기술이나 IT 지원을 기다리지 않고도 데이터를 탐색할 수 있도록 지원합니다. 복잡한 대시보드나 SQL 쿼리는 잊어버리세요. 사용자는 "지난 분기 북동부 지역 매출은 어땠나요?"와 같은 질문만 하면 됩니다. 즉각적이고 시각적인 답변을 받을 수 있습니다. 이러한 대화형 접근 방식을 통해 데이터 기반 의사 결정을 보다 쉽게 ​​접근하고 직관적으로 수행할 수 있습니다.

The platform has earned a spot as a Leader in the 2025 Gartner® Magic Quadrant™ for Analytics and BI Platforms, setting itself apart with its user-friendly natural language interface. With up to 95% accuracy when using ThoughtSpot Spotter compared to GPT alone, it provides businesses with reliable insights they can trust for critical decisions.

주요 특징

ThoughtSpot의 핵심은 자연어 검색 기능입니다. 사용자는 쉬운 영어로 질문하고 몇 초 안에 대화형 시각화를 받을 수 있습니다. SpotIQ 기능은 데이터를 자동으로 스캔하여 수동 작업 없이도 이상치, 추세 및 패턴을 찾아내는 동시에 Spotter는 가장 복잡한 비즈니스 질문에 대해서도 즉각적인 통찰력을 제공합니다.

The platform’s interactive visualizations allow users to drill down, filter, and explore data effortlessly. This self-service model minimizes the usual back-and-forth between business teams and data analysts, speeding up decision-making across the board.

사용 사례

In 2025, Wellthy’s care team used ThoughtSpot's natural language search to analyze real-time patient data and create targeted member segments without needing help from their data team.

지역 전반에 걸쳐 기업 지출을 모니터링하는 재무 분석가는 SpotIQ를 활용하여 예상치 못한 지출 급증이나 공급업체 불일치와 같은 이상값을 자동으로 감지했습니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 잠재적인 문제가 비용이 많이 드는 문제로 확대되기 전에 해결하는 데 도움이 되었습니다.

전자상거래 소매업체는 특정 지역에서 매출이 급감한 경우 Spotter를 사용하여 배송 지연, 품절 또는 고객 선호도 변화와 같은 원인을 신속하게 식별했습니다. 이를 통해 맞춤형 프로모션 개시, 재고 조정 등의 목표 조치를 취하여 문제를 신속하게 해결할 수 있었습니다.

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"회사의 90%는 여전히 데이터 팀인 10%에 의존하고 있습니다. 그것은 데이터 민주화가 아닙니다. ThoughtSpot은 판도를 거의 바꿔 놓았습니다." - Kishore Narahari, 엔지니어링 관리자, Lyft

비용과 확장성

ThoughtSpot’s pricing starts at $1,250 per month for 20 users, with customizable Pro and Enterprise tiers available. For smaller teams or proofs-of-concept, a free Developer plan supports up to 10 users and 25 million rows.

플랫폼은 조직의 성장에 따라 효과적으로 확장됩니다. 예를 들어, Canadian Tire는 팬데믹 초기에 ThoughtSpot을 사용하여 재고를 전략적으로 관리했으며, 실제 매장의 40%가 일시적으로 문을 닫았음에도 불구하고 20%의 매출 성장을 달성했습니다. 그러나 사용량이 많아지면 비용이 증가할 수 있으므로 기업에서는 내장형 대시보드의 소비 기반 가격 모델을 신중하게 평가해야 합니다.

통합 및 호환성

ThoughtSpot은 클라우드 데이터 웨어하우스, 데이터 레이크, 레거시 데이터베이스 및 파일을 포함한 기존 데이터 인프라와 원활하게 통합되어 통합된 정보 소스를 생성합니다. 또한 널리 사용되는 ELT/ETL 도구 및 dbt와 함께 작동하여 기술 팀이 더 빠르게 데이터를 변환하고 통찰력을 얻을 수 있도록 해줍니다.

The platform’s ability to embed directly into widely used applications like Salesforce, ServiceNow, Google Sheets, and Microsoft Excel is another major advantage. This eliminates the need to switch between platforms, allowing teams to make faster decisions within their existing workflows. Additionally, ThoughtSpot enables users to share contextual data and insights through communication tools like Slack and Microsoft Teams, fostering better collaboration.

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"우리는 성능과 검색, 대화형 시각화, 최종 사용자 경험, 유연하고 사용자 정의 가능한 API 때문에 ThoughtSpot을 선택했습니다." - Ritesh Ramesh, MDaudit CEO

맞춤형 통합은 API 및 SDK를 통해 지원되므로 기업은 분석을 독점 애플리케이션에 내장할 수 있습니다. ThoughtSpot은 또한 Alation, Atlan 및 Collibra와 같은 데이터 카탈로그 도구와 통합되어 조직 전체에서 통제된 정확성과 신뢰할 수 있는 통찰력을 보장합니다.

예를 들어, 금융 기관인 Northmill은 기존 BI 도구에서 ThoughtSpot 및 Snowflake로 전환했습니다. 이러한 변화로 인해 향상된 데이터 액세스 덕분에 대상 사용자의 채택률이 60% 증가하고 고객 전환율이 30% 증가했습니다. ThoughtSpot은 사용 편의성과 실행 가능한 통찰력을 결합하여 조직이 효율성을 높이고 더 나은 결과를 도출하도록 돕습니다.

3. 마이크로소프트 코파일럿

Microsoft Copilot은 AI를 Microsoft 365 도구에 직접 내장하여 기업이 일상 업무를 처리하는 방식을 바꾸고 있습니다. Word, Excel, Teams와 같은 애플리케이션과 원활하게 통합되므로 직원은 일반적인 작업 흐름을 방해하거나 여러 플랫폼을 저글링하지 않고도 AI를 사용할 수 있습니다.

Copilot을 차별화하는 것은 상황에 따른 이해입니다. 즉, 현재 작업을 인식하고 맞춤형 제안을 제공합니다. Excel에서 데이터를 분석하든 Teams에서 업데이트 초안을 작성하든 Copilot은 조직의 문서, 이메일, 일정 및 대화를 활용하여 맞춤형 지원을 제공합니다. Fortune 500대 기업 중 60%가 이미 Copilot을 사용하고 있으며 사용자의 54%가 매일 Copilot을 사용하고 있으므로 워크플로에 대한 통합이 판도를 바꾸는 것으로 입증되었습니다.

주요 특징

Copilot은 "지역별 분기별 매출을 보여주는 피벗 테이블 생성"과 같은 자연어 명령을 사용하여 작업을 단순화하므로 복잡한 메뉴 탐색이 필요하지 않습니다. Outlook에서는 이메일 응답 초안을 작성하고 스레드를 요약하는 반면, Excel에서는 데이터 분석을 자동화하고 추세를 강조하며 수식을 생성합니다.

또 다른 눈에 띄는 기능은 협업 지원이다. Copilot은 실시간 편집을 용이하게 하고, 변경 사항을 추적하며, 팀이 지속적으로 협력하도록 돕습니다. 회의 일정을 예약하고, 집중 시간을 차단하고, 참가자의 가용성에 따라 그룹 토론을 위한 최적의 시간을 추천할 수 있습니다.

보안은 최우선 과제입니다. Microsoft는 조직 데이터를 보호하고 규정 준수를 보장하기 위해 엄격한 프로토콜을 시행합니다. 또한 기업은 사용자 정의 가능한 템플릿과 기본 설정을 사용하여 워크플로를 맞춤화하여 Copilot을 다양한 운영 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.

사용 사례

업계 전반의 조직에서는 Copilot을 활용하여 운영을 간소화하고 있습니다.

  • Cineplex는 금융 및 게스트 서비스를 자동화하여 연간 30,000시간을 절약하고 100명 이상의 직원이 AI 기반 솔루션을 구현할 수 있도록 지원했습니다.

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"Microsoft Power Automate는 자동화 노력을 지속적으로 강화하고 있습니다. 생성 AI 기능과 Microsoft Copilot Studio와 같은 다른 Power Platform 제품과의 통합은 Power Automate를 경쟁 솔루션과 차별화시켜 줍니다." - Bo Wang, 세무 담당 부사장 재무부, 시네플렉스

  • Holland America Line은 Microsoft Copilot Studio를 기반으로 구축된 AI 컨시어지 'Anna'를 출시했습니다. 수천 건의 주간 대화를 처리하면서 Anna는 고객과 여행 상담사에게 더 빠르고 개인화된 응답을 제공하여 해결률을 높이고 직원이 더 복잡한 질문에 집중할 수 있도록 해줍니다.

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"이 공간에서 AI를 그토록 흥미롭게 만드는 것은 대화 요소를 다시 불러온다는 것입니다. 이는 고객이 확인란을 선택하는 것이 아니라 누군가가 듣고 있는 것처럼 느끼도록 도와줍니다." - Kacy Cole, Holland America Line 최고 마케팅 책임자

  • 금융 서비스에서는 Copilot을 사용하여 비용 보고서를 분석하고, 이상 징후를 표시하고, 재무 모델링을 자동화합니다.
  • 의료 기관은 환자 예약 및 접수 프로세스를 간소화합니다.
  • 소매업체는 마케팅 예산과 직원 일정을 최적화합니다.

비용과 확장성

2024년 1월에 Microsoft는 최소 300석 제한을 제거하여 단일 사용자도 포함하여 모든 규모의 기업이 Copilot에 액세스할 수 있도록 했습니다. 번들 Microsoft 365 계획의 일부로 사용 가능하거나 적격 구독에 대해 사용자당 월 30.00달러의 추가 기능으로 사용할 수 있습니다.

Enterprise 플랜은 Microsoft Graph용 Semantic Index, 사용자 정의 플러그인 및 강력한 관리 기능과 같은 고급 도구를 제공합니다. 전문 역할의 경우 Copilot for Sales 또는 Service와 같은 추가 기능을 사용자당 월 $20.00에 사용할 수 있습니다.

또한 Microsoft Copilot Studio는 사용량 기반 청구를 선호하는 기업을 위해 종량제 옵션과 함께 25,000 Copilot 크레딧에 대해 월 $200.00의 유연한 가격을 제공합니다.

통합 및 호환성

Copilot의 강점은 Microsoft 서비스와 타사 도구를 단일 플랫폼에 통합하는 능력에 있습니다. Microsoft 365와의 긴밀한 통합은 Microsoft Graph를 통해 문서, 이메일, 일정 등의 데이터를 연결하여 응용 프로그램 전반에 걸쳐 응집력 있는 AI 경험을 보장합니다.

대규모 채택은 기업의 매력을 강조합니다. 예를 들어 Barclays는 수백만 달러 규모의 거래의 일환으로 직원 100,000명에게 Copilot 라이선스를 출시했습니다. 마찬가지로, 호주 연방 은행(Commonwealth Bank of Australia)은 AI와 클라우드 컴퓨팅에 막대한 투자를 하여 Copilot을 활용하여 고객 서비스와 사이버 보안을 강화했습니다.

"Working in partnership with Microsoft, alongside other external partners, gives us the opportunity to access global expertise in a range of areas so we can deliver more for our customers – including the incredibly fast-moving area of generative AI." - Gavin Munroe, Group Executive of Technology and Group CIO, Commonwealth Bank of Australia

"Working in partnership with Microsoft, alongside other external partners, gives us the opportunity to access global expertise in a range of areas so we can deliver more for our customers – including the incredibly fast-moving area of generative AI." - Gavin Munroe, Group Executive of Technology and Group CIO, Commonwealth Bank of Australia

Copilot은 Microsoft 365를 넘어 Azure 및 Dynamics 365로 확장됩니다. Azure 통합은 인프라 자동화 및 예측 분석을 지원하는 반면 Dynamics 365는 고객 상호 작용 및 재고 관리를 향상시킵니다. 내장 커넥터를 사용하면 타사 앱과 실시간 데이터 동기화가 가능하며 Power Automate 통합을 통해 끌어서 놓기 워크플로 생성이 가능합니다. 배포 옵션에는 다양한 접근성 및 보안 요구 사항을 충족하는 클라우드 기반, 온프레미스 및 하이브리드 모델이 포함됩니다.

4. 아사나 AI

Asana AI reshapes project management by seamlessly embedding artificial intelligence into your team’s existing workflows. Rather than operating as a standalone tool, it integrates directly with your established systems, aligning with your team’s goals, projects, and processes. This approach makes it particularly effective for organizations already utilizing project management platforms, enhancing efficiency without disrupting familiar routines.

이 플랫폼은 복잡한 프로젝트에 대한 감독을 유지하면서 수동 작업을 줄이는 데 탁월합니다. 이는 복잡한 워크플로와 여러 이해관계자를 다루는 팀에게 귀중한 자산입니다.

주요 특징

Asana AI simplifies project management by automating tasks based on your team’s specific context and objectives. It can generate project summaries, recommend task assignments tailored to team capacity and expertise, and identify potential bottlenecks before they derail deadlines.

눈에 띄는 기능 중 하나는 대화, 이메일, 회의 메모를 실행 가능한 작업으로 변환하는 스마트 작업 생성입니다. AI는 커뮤니케이션 패턴을 분석하여 관련 프로젝트 연결 및 기한을 제안하여 수동으로 작업을 설정하는 데 소요되는 시간을 줄입니다.

또 다른 하이라이트는 여러 프로젝트의 업데이트를 통합하는 지능형 상태 보고입니다. Asana AI는 작업 완료율, 마일스톤 진행률, 전반적인 활동과 같은 데이터를 수집하여 명확하고 포괄적인 상태 보고서를 자동으로 제공합니다.

이러한 기능을 통해 다양한 팀이 더욱 효율적이고 효과적으로 작업하고 협업과 의사 결정을 간소화할 수 있습니다.

사용 사례

업계 전반의 조직은 Asana AI를 활용하여 워크플로를 최적화하고 있습니다. 예를 들어, 금융 서비스 회사인 Morningstar는 요청 검토 프로세스를 크게 개선했습니다. 정보 캡처를 자동화하고 수동 교환을 최소화함으로써 검토 시간을 2주에서 단 며칠로 단축했습니다.

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Belinda Hardman, Morningstar 프로그램 관리 이사

"이전에는 요청을 검토하는 데 2주가 걸렸습니다. 이제는 Asana AI가 워크플로에 직접 내장되어 필요한 정보를 즉시 캡처하기 때문에 수동으로 왔다 갔다 하는 데 소요되는 시간을 없앨 수 있습니다."

  • Belinda Hardman, Morningstar 프로그램 관리 이사

마케팅 팀은 Asana AI를 활용하여 캠페인 개요에서 작업을 생성하고, 팀 전문 지식을 기반으로 작업을 할당하고, 다양한 채널에서 결과물을 모니터링합니다. 마찬가지로, 제품 개발 팀은 고객 피드백을 실행 가능한 작업으로 전환하고, 영향에 따라 작업 우선순위를 지정하며, 부서 전반에 걸쳐 가시성을 유지합니다.

또한 운영 팀은 공급업체 커뮤니케이션, 규정 준수 추적, 유지 관리 일정 수립과 같은 일상적인 작업을 자동화함으로써 이점을 얻습니다. 이러한 프로세스는 명확한 마감일과 할당을 통해 추적 가능한 작업으로 변환되어 관리 오버헤드를 줄입니다.

통합 및 호환성

Asana AI는 커뮤니케이션, 개발, 영업, 마케팅 및 재무 전반에 걸쳐 수백 가지 도구와 연결되는 광범위한 통합을 통해 기능을 확장합니다. 이러한 통합을 통해 플랫폼은 비즈니스 프로세스를 상황에 맞게 이해하여 원활한 워크플로 환경을 조성할 수 있습니다.

커뮤니케이션을 위해 Asana AI는 Slack, Microsoft Teams, Gmail 및 Outlook Email과 같은 도구와 통합되어 대화 또는 이메일 스레드에서 자동 작업 생성을 가능하게 합니다. 이렇게 하면 수동으로 데이터를 입력할 필요가 없어 회의 메모와 작업 항목을 추적 가능한 작업으로 손쉽게 전환할 수 있습니다.

개발 워크플로의 경우 Jira Cloud, GitHub, GitLab 및 Azure DevOps와의 연결을 통해 프로젝트 상태와 개발 일정을 실시간으로 동기화하여 기술팀과 프로젝트 관리팀 간의 격차를 해소합니다.

The integration with Microsoft 365 Copilot allows users to map Asana tasks for AI-powered search and summarization within Microsoft’s ecosystem. Teams can ask Copilot about project statuses, overdue tasks, or workload distribution directly from Microsoft applications.

분석 측면에서 Asana AI는 Tableau, Power BI, Google Sheets와 같은 도구와 함께 작동하여 고급 비즈니스 인텔리전스를 활용합니다. 팀은 프로젝트 데이터와 더 광범위한 비즈니스 지표를 결합하는 자동화된 보고서를 생성하여 경영진에게 운영 성과에 대한 명확한 시각을 제공할 수 있습니다.

또한 Asana AI는 Xero 및 Stripe과 같은 금융 도구와 연결하여 송장 및 결제 데이터를 프로젝트 작업으로 자동 변환합니다. Salesforce 및 HubSpot과 같은 플랫폼과의 CRM 통합은 영업 및 마케팅 워크플로를 더욱 간소화하여 부서 간 원활한 조정을 보장합니다.

5. RingCentral AI 도우미

RingCentral AI Assistant는 통화, 메시징 및 화상 회의를 위한 기존 워크플로에 자동화를 직접 내장하여 기업이 커뮤니케이션을 처리하는 방식을 재편하고 있습니다. 독립 실행형 도구와 달리 RingCentral의 통합 커뮤니케이션 플랫폼과 쉽게 통합되어 기존 프로세스를 방해하지 않고 생산성 향상을 보장합니다.

도우미는 관리 작업을 자동화하고 대화에서 중요한 세부 정보를 캡처하는 데 특히 효과적이므로 클라이언트 관계, 영업 파이프라인 및 프로젝트 조정을 관리하는 팀에 유용한 도구입니다.

주요 특징

RingCentral AI Assistant는 작업을 실시간으로 자동화하여 커뮤니케이션을 간소화합니다. 통화 메모를 생성하고, 요약을 작성하고, 대화가 발생하는 대로 기록하여 중요한 세부 정보를 놓치지 않도록 합니다. 이 기능은 특히 고객 상담, 영업 통화, 팀 회의에서 유용하며 참가자는 토론에만 집중할 수 있습니다.

  • 실시간 전사는 통화 및 화상 회의 중에 음성을 검색 가능한 텍스트로 변환하여 주요 사항을 쉽게 다시 확인할 수 있도록 해줍니다.
  • 텍스트 다듬기 및 번역은 중국어, 프랑스어, 영어, 스페인어, 독일어 등 6개 언어로 메시지를 향상하고 번역하여 글로벌 팀의 효과적인 커뮤니케이션을 촉진합니다.
  • 메시지 요약은 놓친 그룹 채팅이나 긴 스레드에 대한 간결한 요약을 제공하는 반면, 화상 회의는 녹화된 세션을 집중 개요로 정리하여 주요 토론과 핵심 문구를 캡처합니다.

얼리 어답터들은 통화당 평균 5분을 절약했다고 ​​보고했으며, 조직에서는 매달 직원당 약 9시간씩 문서화 및 커뮤니케이션 작업을 줄였습니다.

사용 사례

AI Assistant는 다양한 산업 전반에 걸쳐 실질적인 이점을 제공하여 작업 흐름을 단순화하고 효율성을 향상시킵니다. 예를 들어, 2025년 3월 디트로이트 피스톤스는 팀 회의와 전략 세션에 어시스턴트를 통합했습니다. Detroit Pistons의 IT 부사장인 Paul Rapier는 다음과 같이 말했습니다.

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"팀 회의 및 전략 세션에 AI 기반 메모 작성을 구현하는 것은 우리 운영의 판도를 바꿔 놓았습니다. 이는 특히 여러 플레이, 조정 및 플레이어 할당이 식별되는 복잡한 게임 계획 세션에서 조직화 및 정렬을 유지하는 능력을 크게 향상시켰습니다." - Paul Rapier, IT 부문 부사장, Detroit Pistons

법률 회사도 플랫폼에서 가치를 찾습니다. Kitay 법률 사무소는 AI 통화 메모를 사용하여 고객 통화 중에 중요한 세부 정보가 간과되지 않도록 합니다. Kitay Law Offices의 관리 파트너인 Thomas Pivicny는 다음과 같이 말했습니다.

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"RingCentral의 AI 통화 메모를 사용하면 고객 통화에서 어떤 것도 놓치지 않도록 정말 쉽게 할 수 있습니다." - Thomas Pivicny, Kitay 법률 사무소 관리 파트너

Sales teams rely on the assistant to update CRM records with conversation details and action items automatically. Marketing departments use its meeting summaries to track campaign discussions, while operations teams benefit from multilingual capabilities to coordinate with global partners. Industries with strict compliance requirements appreciate the platform’s automated transcription for thorough documentation.

비용과 확장성

The AI Assistant is included in all RingEX™ tiers at no extra charge, making it accessible to businesses of all sizes. RingEX plans range from Core at $20 per user per month to Ultra at $35 per user per month (billed annually). This ensures that every organization on these plans has access to the assistant's features as part of their communication suite.

이 플랫폼은 소규모 스타트업부터 대기업까지 확장할 수 있도록 설계되었습니다. RingCentral은 매월 사용자당 500분을 초과하는 사용량을 모니터링하여 일관된 성능을 보장합니다. 추가 기능을 위해 기업은 AI 접수원($59/계정/월, 100분 포함) 또는 RingSense for Sales($60/사용자/월)와 같은 전문 추가 기능을 선택할 수 있습니다.

통합 및 호환성

RingCentral AI Assistant는 기존 비즈니스 시스템과 원활하게 통합하는 능력이 뛰어납니다. App Marketplace에서 사용할 수 있는 300개 이상의 기본 비즈니스 도구 및 500개 이상의 사전 구축 통합과 연결됩니다.

  • CRM 통합을 통해 Salesforce 기록이 주요 대화 포인트, 고객 세부 정보 및 후속 조치로 자동 업데이트되므로 수동 데이터 입력이 필요하지 않습니다.
  • Outlook, Teams, OneDrive 등의 Microsoft 애플리케이션과 Google Sheets, Google Meet 등의 Google Workspace 도구가 완벽하게 지원되어 플랫폼 전반에 걸쳐 커뮤니케이션을 동기화합니다.
  • Zoho Workplace 통합을 통해 사용자는 익숙한 작업 공간에서 직접 통화와 메시지를 관리할 수 있습니다.

또한 이 도우미는 RingEX 및 RingCX를 포함한 다른 RingCentral 솔루션과 원활하게 작동하여 통화, 메시징 및 화상 회의 전반에 걸쳐 통합된 환경을 제공합니다. 또한 RingCentral의 개방형 플랫폼과 API를 사용하면 개발자는 특정 비즈니스 요구에 맞는 맞춤형 통합을 생성하여 보조자의 기능을 특수한 작업 흐름으로 확장할 수 있습니다.

장점과 단점

모든 도구에는 생산성과 비용에 영향을 미칠 수 있는 고유한 장점과 제한 사항이 있습니다. 올바른 솔루션을 선택하려면 이러한 장단점을 이해하는 것이 필수적입니다. 다음은 각 도구의 주요 장점과 단점을 자세히 비교한 것입니다.

Prompts.ai는 35개 이상의 언어 모델을 단일 플랫폼에 통합하여 도구 확장을 최소화함으로써 AI 관리를 단순화합니다. 또한 엔터프라이즈급 거버넌스와 실시간 비용 제어 기능을 제공하여 기업이 AI 소프트웨어 비용을 최대 98% 절감할 수 있도록 지원합니다.

ThoughtSpot은 자연어 검색 기능인 Spotter를 통해 사용자가 빠르고 비기술적인 통찰력과 시각화를 생성할 수 있도록 해줍니다. 이 플랫폼은 대화형 Liveboard와 예측 분석을 통해 데이터 분석을 자동화하여 조직이 추세와 이상 현상을 조기에 식별하도록 돕습니다. 그러나 Essentials 플랜의 높은 진입 비용과 고급 계층의 맞춤형 가격은 장벽이 될 수 있으며, 고급 분석에 익숙하지 않은 팀은 학습 곡선에 직면할 수 있습니다.

Microsoft Copilot은 Microsoft 365 제품군과 원활하게 통합되므로 이미 이러한 도구를 사용하고 있는 기업에게는 자연스러운 선택이 됩니다. 데이터 분석 및 워크플로 자동화를 위한 AI 에이전트를 제공하며 "Coaching by Copilot" 기능은 이메일 톤 분석과 같은 작업을 지원하여 특히 사용자 친화적입니다. 단점은 활성화된 Microsoft 365 구독이 필요하며 일부 고급 기능이 아직 출시되고 있어 완전한 채택이 지연될 수 있다는 것입니다.

Asana AI는 스마트 상태 업데이트, 빠른 답변을 위한 스마트 채팅, 간결한 프로젝트 개요를 위한 스마트 요약과 같은 기능을 통해 워크플로를 간소화하여 프로젝트 관리를 향상합니다. 또한 위험과 워크플로 차단 요인을 사전에 식별하여 팀의 시간과 노력을 절약합니다. 사용 가능한 소스에서는 심각한 단점이 발견되지 않았지만 성공 여부는 적절한 팀 채택 및 설정에 달려 있습니다.

RingCentral AI Assistant specializes in communication management, offering 24/7 call handling, intelligent routing, and real-time transcription. It also provides smart message composition and instant meeting recaps, all with an easy setup that doesn’t require technical expertise. Businesses using this tool report handling over 175 customer inquiries monthly, reducing call handling time by up to 50%, and saving an average of nine hours per employee each month. While specific disadvantages weren’t detailed, its performance depends on effective configuration and adequate staff training.

Here’s a summary table to compare the core aspects of each platform:

궁극적으로 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 도구는 기존 인프라, 예산 및 특정 요구 사항에 따라 달라집니다. 연구에 따르면 AI를 사용하는 기업은 전반적으로 생산성이 40% 향상되지만 성공의 열쇠는 워크플로 및 팀 역량에 맞는 도구를 선택하는 데 있습니다.

결론

AI 지원 워크플로의 사용은 2025년 말까지 기업 프로세스의 3%에서 25%로 증가할 것으로 예상됩니다. 이러한 극적인 성장은 비즈니스 기능 방식에 큰 변화가 있음을 의미하며 AI 도구 선택이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

요약하자면 Prompts.ai는 AI 운영을 최적화하고 비용을 절감하는 통합 플랫폼으로 두각을 나타냅니다. ThoughtSpot은 고급 데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스에 탁월하며 자연어 검색 기능을 제공합니다. Microsoft 365를 중심으로 하는 조직의 경우 Microsoft Copilot은 사용자당 월 30달러에 원활한 워크플로 통합을 제공합니다. Asana AI는 스마트 업데이트를 제공하고 위험을 식별하여 프로젝트 관리를 단순화하는 반면, RingCentral AI Assistant는 지능형 통화 처리 및 녹음과 같은 기능을 통해 통신 효율성을 높입니다. 이러한 도구는 다양한 비즈니스 영역에서 더욱 원활하고 효율적인 워크플로를 생성하는 데 있어 AI의 역할이 커지고 있음을 강조합니다.

When selecting an AI solution, focus on aligning the tool with your specific operational needs rather than chasing trends. According to Google’s 2025 report, 88% of early adopters of AI Agents report a positive return on investment. Additionally, the market is increasingly favoring platforms built from the ground up with advanced reasoning capabilities over legacy tools retrofitted with AI features. Choosing the right solution tailored to your operations will be key to thriving in an AI-driven world.

자주 묻는 질문

Prompts.ai는 기업이 최고 수준의 보안을 보장하면서 AI 비용을 절감하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

Prompts.ai를 사용하면 기업은 통합 FinOps 계층을 통해 AI 비용을 최대 98%까지 줄일 수 있습니다. 운영을 통합함으로써 여러 도구 구독 및 API 키를 저글링할 필요가 없어져 비용을 절감하는 동시에 워크플로를 효율적이고 간소화할 수 있습니다.

보안과 관련하여 Prompts.ai는 지름길을 사용하지 않습니다. 고급 암호화, 엄격한 보안 프로토콜을 사용하고 엄격한 규제 표준을 준수하여 데이터와 AI 리소스를 보호합니다. 이러한 비용 효율성과 강력한 보호의 결합을 통해 기업은 안전을 희생하지 않고도 AI 투자를 최대한 활용할 수 있습니다.

Microsoft Copilot은 이미 Microsoft 365 앱을 사용하고 있는 기업에 어떤 이점을 제공하나요?

Microsoft Copilot은 이미 Microsoft 365 앱을 사용하고 있는 기업에 다양한 이점을 제공합니다. 보고서 초안 작성, 복잡한 데이터 세트 요약, 일정 구성과 같은 일상적인 작업을 단순화하여 팀이 보다 효율적으로 작업하고 귀중한 시간을 절약할 수 있도록 합니다.

시간 절약 외에도 Copilot은 실행 가능한 통찰력을 제공하고 반복 프로세스를 자동화하여 보다 현명한 의사 결정을 지원합니다. 이를 통해 리소스가 확보되어 기업은 전략적 우선 순위와 영향력이 큰 활동에 집중할 수 있으며 궁극적으로 성장과 운영 효율성을 높일 수 있습니다.

Asana AI는 어떻게 프로젝트 관리 효율성을 높이고 기존 워크플로우에 적응합니까?

Asana AI는 요청 정리, 작업 분류, 작업 우선순위 지정과 같은 반복적인 작업을 대신하여 프로젝트 관리를 혁신합니다. 이러한 프로세스를 자동화함으로써 팀은 귀중한 시간을 확보하고 수동 작업을 줄이며 더 높은 수준의 전략적인 작업에 집중할 수 있습니다.

사전 구축된 AI 템플릿과 사용자 정의 가능한 자동화를 통해 Asana AI는 기존 워크플로에 원활하게 통합됩니다. 팀은 이러한 도구를 고유한 요구 사항에 맞게 조정하여 협업을 개선하고 보다 원활하고 효율적인 운영을 보장할 수 있습니다.

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